Turtle Beach Pure Air 충전 불가

[summary]Turtle Beach Pure Air 무선 마우스가 USB-C 케이블을 연결해도 충전되지 않는 경우, 이 페이지의 해결 방법을 따라해 보세요.[\/summary]

Turtle Beach Pure Air 무선 마우스가 USB-C 케이블을 연결해도 충전되지 않는 경우, 이 페이지의 해결 방법을 따라해 보세요.

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USB-C 충전 포트 내부에 먼지, 보풀 또는 이물질이 있으면 케이블이 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.

• 케이블이 포트에 완전히 들어가지 않거나 헐겁게 움직임
• 특정 각도로 잡고 있을 때만 마우스가 충전됨
• 포트 내부에 눈에 보이는 이물질이 있음

1. 마우스 전원을 끕니다.
2. 손전등을 사용하여 충전 포트 내부를 확인합니다.
3. 에어 스프레이(캔에 든 압축 공기)를 사용하여 느슨한 이물질을 불어냅니다.
4. 이물질이 끼어 있는 경우 플라스틱 핀셋이나 나무 이쑤시개를 사용하여 조심스럽게 제거합니다.

[note|type=warning]내부 핀의 긁힘이나 변형을 방지하기 위해 금속 도구 사용을 피하세요[\/note]

5. 충전 케이블을 다시 연결하고 마우스가 정상적으로 충전되는지 확인합니다.

손상된 케이블이나 저품질 충전 벽면 어댑터는 마우스가 전원을 공급받지 못하게 할 수 있습니다.

• 케이블이 헐겁거나 피복이 벗겨짐
• 충전이 간헐적으로 됨
• 같은 케이블이나 어댑터를 사용했을 때 다른 기기도 충전되지 않음

1. 다른 USB-C 케이블로 마우스를 테스트합니다.
2. 다음과 같은 다른 USB 전원 공급원을 사용해 보세요:
3. 다른 충전 벽면 어댑터
4. 컴퓨터의 USB 포트
5. 전원이 공급되는 USB 허브
6. 다른 케이블이나 충전기로 마우스가 충전된다면 결함이 있는 액세서리를 교체하세요.

반복적인 압력, 핀 휘어짐 또는 내부 납땜 불량으로 인해 내부 USB-C 포트가 손상되었을 수 있습니다.

• 이물질을 제거해도 케이블이 헐겁게 연결됨
• 포트가 흔들리거나 불안정하게 느껴짐
• 포트 내부에 핀이 휘어 있거나 빠져 있음
• 케이블에 압력을 가해야만 마우스가 충전됨

1. 마우스 전원을 끕니다.
2. 포트에 핀이 휘었거나 물리적인 손상이 있는지 확인합니다.
3. 핀이 약간 어긋난 경우, 플라스틱 도구를 사용하여 매우 조심스럽게 펴줄 수 있습니다.
4. 포트가 헐겁거나 깨졌거나 심하게 손상된 경우 포트를 교체해야 합니다.
5. USB-C 포트 교체 방법은 이 안내서를 참고하세요.

충전식 리튬 이온 배터리는 시간이 지나면 성능이 저하됩니다. 수명이 다했거나 부풀어 오른 배터리는 마우스가 충전되거나 전원이 켜지는 것을 방해합니다.

• 케이블을 꽂았을 때만 마우스가 작동함
• 배터리 잔량이 급격히 떨어짐
• 충전 중에 마우스가 비정상적으로 뜨거워짐
• 배터리가 부풀어 오르거나 모양이 변형됨

1. 마우스 전원을 끕니다.
2. 마우스를 엽니다.
3. 배터리에 부풀음, 변색 또는 손상이 있는지 확인합니다.
4. 이 안내서를 사용하여 마더보드에서 배터리를 분리합니다.
5. 호환되는 배터리로 교체합니다.
6. 마우스를 재조립하고 충전 기능을 테스트합니다.

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