Turtle Beach Recon 70P 문제해결

[summary]이 문제해결 페이지는 Turtle Beach 70P의 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.[\/summary]

이어 패드가 헤드셋에 고정되지 않거나 찢어지거나 마모된 것처럼 보입니다.

이어 패드가 마모되어 착용감이 불편하다면 이 안내서를 사용하여 교체하세요.

이어 패드 마모 여부와 관계없이 의도치 않게 떨어질 수 있습니다! 교체 안내서의 역순으로 따라 헤드셋에 다시 부착하면 헤드폰에 단단히 고정할 수 있습니다.

볼륨 조절 불가, 오디오 출력 불가 또는 마이크 작동 불량의 근본 원인.

오디오가 끊긴다면 오디오 잭이 정상 작동하는 다른 기기에 헤드셋을 연결해 테스트해 보세요. 오디오 끊김 현상이 지속된다면 내부 배선이 마모되었을 수 있습니다. 잦은 꼬임과 구부러짐은 내부 배선을 손상시켜 오디오 출력을 방해할 수 있습니다. 이 안내서를 따라 토크백 케이블을 교체하세요.

기기가 다음 기기에서 찾을 수 있는 3.5mm 헤드폰 잭에 제대로 연결되었는지 확인하세요.

오디오가 끊긴다면 다른 오디오 잭이나 어댑터를 사용하여 헤드셋 오디오를 테스트하세요. 오디오가 끊기는 현상은 대개 오디오 잭이 느슨할 때 발생하므로 토크백 케이블이 오디오 잭에 완전히 삽입되었는지 확인하세요. 마이크나 스피커 오디오 문제가 계속되면 오디오 잭에 결함이 있을 수 있습니다.

마이크가 소리를 감지하지 못해 상대방이 내 목소리를 들을 수 없거나 마이크가 고장 난 상태입니다.

헤드폰 자체는 충전이 필요하지 않을 수 있지만 헤드폰이 연결된 기기는 충전이 필요할 수 있습니다. 충전을 소홀히 하면 여러 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 헤드셋을 사용할 기기의 설명서를 참조하여 해당 기기를 충전하세요.

다른 단계를 진행하기 전에 기기 설정에서 마이크가 활성화되어 있는지 확인하세요. 이는 다양한 콘솔이나 기기의 설정 메뉴에서 찾을 수 있습니다.

설정이 완료되었다면, 게임 내 설정으로 이동하여 음성 채팅을 켬(ON)으로 변경하거나, 게임에 따라 음성 채팅 방식을 'Open Mic(열린 마이크)' 또는 'Push-To-Talk(눌러서 말하기)'로 변경하세요. 해당 설정을 저장하세요.

기기 및 게임 내 설정 메뉴를 조정해도 문제가 해결되지 않으면 이 안내서를 통해 마이크를 교체해야 합니다.

오디오가 왜곡되거나 팝음, 클릭음, 정전기 소음 등이 발생하여 청취 경험을 방해합니다.

스마트폰이나 태블릿에서 헤드셋을 사용해 보세요. 다른 기기를 사용할 수 없는 경우 이 안내서를 따라 더 자세히 테스트를 수행할 수 있습니다.

다른 기기에서도 헤드셋 오디오 왜곡이 계속되거나 다른 문제해결 단계를 수행한 후에도 스피커가 완전히 작동하지 않는다면 교체가 필요합니다. 따라서 이 안내서를 따르세요.

오디오가 헤드셋의 한쪽에서만 출력되어 한쪽 귀로만 소리를 듣게 됩니다.

헤드폰 잭이 기기에 끝까지 삽입되었는지 확인하세요.

오디오 왜곡 문제해결과 마찬가지로 헤드셋을 원래 사용하려던 기기에서 분리하여 테스트해 보세요. 즉, 콘솔 컨트롤러 대신 스마트폰이나 태블릿에서 헤드셋을 사용해 보세요. 다른 기기를 사용할 수 없는 경우 이 안내서를 따라 더 자세히 테스트를 수행할 수 있습니다.

다른 기기에 연결하거나 다른 문제해결 단계를 수행한 후에도 헤드셋이 한쪽에서만 출력된다면 교체가 필요합니다. 따라서 이 안내서를 따르세요.