Turtle Beach Recon Cloud가 Bluetooth로 연결되지 않음

Turtle Beach Recon Cloud 게임 컨트롤러가 Bluetooth를 통해 기기에 연결되지 않는다면, 이 페이지에서 문제 해결 방법을 확인해 보세요.

컨트롤러가 Bluetooth 모드가 아닐 수 있습니다(Bluetooth 모드와 유선 모드가 모두 있습니다). Bluetooth 모드로 변경하려면 다음을 수행하세요:

• 핸들 근처 안쪽 영역에 있는 스위치를 왼쪽으로 밀어 주세요.
• Xbox 홈 버튼을 2초간 누르세요. 표시등이 빠르게 깜빡여야 합니다.
• 페어링 버튼을 2초간 누르세요. 그런 다음 PC/전화기/Xbox의 Bluetooth 설정에서 Turtle Beach Recon Cloud 기기를 선택하여 페어링하세요.

컨트롤러의 배터리 잔량 부족이 Bluetooth 연결성에 영향을 줄 수 있습니다. 컨트롤러가 충전되었는지 확인하세요.

배터리를 충전해도 해결되지 않으면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. 이 경우 배터리 교체 안내서를 따라 진행하세요.

컨트롤러를 껐다가 다시 켜면 기기의 연결성이 개선될 수 있습니다.

Turtle Beach Recon Cloud 컨트롤러의 강제 재설정이 필요할 수 있습니다. 강제 재설정 방법:

• 컨트롤러를 무선 모드로 설정하세요.
• 모드 버튼과 Bluetooth 버튼을 동시에 약 10-20초 동안 누르세요.
• LED 표시등이 꺼졌다가 켜진 뒤 다시 꺼져야 합니다.
• 컨트롤러를 다시 켜서 페어링하려는 기기에 연결하세요.
• 마지막으로, 연결하려는 기기에 연결하세요.

펌웨어 및 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 그렇다면 업데이트를 수행해야 합니다. 수행 방법:

• Turtle Beach Control Center 앱을 다운로드하세요.
• 컨트롤러를 케이블로 앱이 설치된 기기에 연결하세요. 앱을 통해 최신 펌웨어 업데이트를 확인하고 수행할 수 있습니다.