Vizio SmartCast Tablet Remote XR6M 문제해결

기기가 충전되지 않습니다.

정상 작동하는 Micro-USB 케이블을 태블릿에 연결했는데도 충전되지 않는다면, Micro-USB 포트에 결함이 있을 수 있습니다. 충전 베이스를 사용하여 태블릿을 충전하거나 Micro-USB 포트를 교체할 수 있습니다.

전원 어댑터가 콘센트에 꽂혀 있고 태블릿에 제대로 삽입되었는지 확인하세요. 태블릿이 충전되지 않지만 코드의 USB 단자를 노트북이나 유사한 기기에 연결했을 때 충전이 된다면, 전원 어댑터에 결함이 있을 수 있습니다. 교체용 어댑터 구매를 고려하세요.

태블릿을 충전 베이스에 놓으세요. 태블릿이 충전되지 않으면 정상 작동하는 Micro-USB 코드를 Micro-USB 포트에 꽂아 보세요. 기기가 충전되기 시작한다면 충전 베이스에 결함이 있는 것입니다. 교체가 필요할 수 있으며, 아니면 Micro-USB 코드를 사용하여 태블릿을 충전할 수 있습니다.

정상 작동하는 충전 코드를 사용하여 태블릿을 충전해 보세요. 그래도 충전되지 않는다면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. 또는 충전 베이스와 Micro-USB 코드 모두 태블릿을 정상적으로 충전하지 못한다면, 배터리 교체가 필요할 가능성이 높습니다.

기기에서 오디오 출력이 줄어들거나 아예 나오지 않습니다.

볼륨 버튼을 통해 오디오를 제어할 수 없는 경우, 터치 스크린 인터페이스를 사용하여 볼륨을 변경해 보세요. 효과가 없다면 스피커에 결함이 있을 수 있습니다. 인터페이스가 작동한다면 볼륨 버튼이 고장 난 것이므로 교체를 고려해 보세요.

볼륨과 오디오 소스를 변경해도 태블릿에서 소리가 나오지 않는다면 스피커 어셈블리에 결함이 있을 수 있습니다. 이 안내서를 참고하여 스피커 어셈블리를 교체하는 것을 고려하세요.

기기 화면이 터치에 반응하지 않습니다.

태블릿 전원을 끄고 재부팅해 보세요. 태블릿 왼쪽 상단에 있는 전원 버튼을 길게 누르면 기기 전원을 끄거나 재부팅할 수 있는 옵션 화면이 나타납니다. 재부팅 옵션을 선택하세요. 기기를 다시 켜기 전에 약 10초 정도 기다리세요.

기기가 충전되어 있는지 확인하세요. 그래도 화면이 반응하지 않는다면 대체 스크린으로 교체해야 할 수 있습니다.

기기가 Wi-Fi에 연결되지 않아 웹 애플리케이션이 로드되지 않습니다.

Wi-Fi 연결이 활성화되어 있고 모뎀과 라우터가 제대로 작동하는지 확인하세요. 태블릿에서 설정으로 이동하여 '무선 및 네트워크' 탭 아래의 Wi-Fi를 선택한 다음, 사용하려는 연결을 선택하세요. 이렇게 해도 안 되지만 다른 기기들이 네트워크에 연결되어 있다면 태블릿을 초기화해 보세요. 홈 화면에서 설정 애플리케이션을 선택하세요. 아래로 스크롤하여 개인 탭에서 '백업 및 초기화'를 선택하고, 개인 데이터 아래에서 '공장 초기화'를 선택한 다음 '태블릿 초기화'를 누르세요. 그래도 기기가 무선 네트워크에 연결되지 않는다면 태블릿의 무선 구성 요소에 결함이 있을 수 있습니다. 태블릿의 무선 기능을 활성화하는 구성 요소를 교체하는 것을 고려하세요.

기기 잠금을 해제할 수 없습니다.

잠금 코드를 잊어버린 경우 두 가지 옵션이 있습니다. 처음에 기기를 설정할 때 사용한 것과 동일한 계정으로 Google 기기 관리자에 로그인할 수 있습니다. 그런 다음 'Google 내 기기 찾기'로 이동하여 태블릿을 선택하고 태블릿의 모든 콘텐츠를 삭제하세요. 이 문제를 해결하는 다른 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

공장 초기화를 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 가장 쉬운 방법은 설정을 통한 것입니다. 홈 화면에서 설정 애플리케이션을 선택하세요. 아래로 스크롤하여 개인 탭에서 '백업 및 초기화'를 선택하고, 개인 데이터 아래에서 '공장 초기화'를 선택한 다음 '태블릿 초기화'를 누르세요.

두 번째 방법은 부팅 단계에서 수행할 수 있습니다. 전원 버튼과 음량 낮추기 버튼을 눌러 태블릿 전원을 켜세요. "No command"라는 텍스트와 함께 Android 마스코트가 옆으로 누워 있는 모습이 보일 때까지 계속 누르고 계세요. 전원 버튼을 누른 상태에서 음량 높이기 버튼을 한 번 누르세요. 음량 제어 버튼(위/아래)을 사용하여 "Wipe Data / Factory Reset"으로 이동하세요. 전원 버튼을 눌러 선택하세요. 완료되면 "Reboot System Now"로 이동하여 전원 버튼을 다시 누르세요. 다음 부팅은 5~10분 정도 걸릴 수 있으므로 기다려 주세요.

충전 시 태블릿 전원은 켜지지만 전원 버튼을 사용해 화면을 끄거나 켤 수 없다면, 버튼에 결함이 있을 수 있습니다. 전원 버튼 교체를 고려하세요.