Voluas VL001 문제해결

급식기가 매번 소량의 사료만 배출합니다.

급식기가 일정하지 않은 양의 사료를 배출한다면 이 문제일 수 있습니다. Voluas의 급식량 제어 기능은 사료가 부족할 때 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 급식기에 사료가 남아 있더라도, 중력에 의해 사료 공급이 원활하도록 항상 사료를 채워두는 것이 중요합니다.

배터리가 부족해도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 급식기를 구동하는 전기 모터가 사료를 밀어낼 충분한 전력을 공급받지 못하기 때문입니다. 가능하다면 제공된 벽면 전원 플러그를 사용하여 일정한 전원을 공급하세요. 배터리를 사용하는 경우, 문제가 발생할 때마다 교체해야 합니다. 배터리 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다. 이 급식기에는 반드시 건식 사료만 사용해야 합니다.

반려동물 급식기가 설정한 시간에 사료를 배출하지 않습니다.

Voluas가 사료를 배출하는 시간이 일정하지 않을 수 있습니다. 이는 급식 시간 설정 과정이 복잡하기 때문일 수 있습니다. 기기가 사료를 급여하는 시간을 기록해 보세요. 며칠 동안 특정 시간에 꾸준히 급여된다면, 급식 시간이 올바르게 설정되지 않았거나 급식기의 시간이 잘못 설정되었을 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 급식기와 함께 제공된 사용 설명서나 온라인 사용 설명서를 참고하세요. 또한 급식기는 24시간 형식의 '군대식 시간'으로만 작동한다는 점을 유의해야 합니다.

반려동물 급식기 전원이 켜지는 신호가 전혀 없습니다.

기기 전원이 켜지지 않는다면 배터리 문제일 수 있습니다. 제공된 USB 케이블 대신 배터리로 기기를 작동하는 경우, D형 알카라인 배터리로 교체하세요. 문제가 지속되면 USB 케이블을 사용하여 급식기 자체의 문제인지, 전원 공급 방식의 문제인지 확인해 보세요. 배터리 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

배터리로 전원을 공급하지 않는 경우, 제공된 USB 케이블이나 급식기의 USB 포트에 문제가 있을 수 있습니다. 먼저 다른 케이블을 사용하여 케이블 자체의 문제인지 확인하세요. 포트가 손상되었거나 작동하지 않는다면 USB 포트 교체 안내서를 참고하세요.

전기 모터가 작동하는 소리는 들리는데 사료가 나오지 않는다면 급식기가 막혔을 수 있습니다.

Voluas에는 건식 사료만 채워야 합니다. 사료 크기는 지름 2~10mm(0.07~0.4인치) 범위여야 합니다. 기기에 습식 사료를 채우지 마세요.

사료 탱크를 분해하고 슈트 내부에 끼인 물체가 있는지 확인하세요. 팬이 자유롭게 회전하는지, 막힘을 유발하는 장애물은 없는지 확인합니다. 저장 탱크 바닥면의 나사 3개를 제거하여 팬을 분리해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 팬과 슈트에 접근할 수 있습니다. 더 자세한 안내는 이 링크를 참고하세요.

급식기가 평소보다 느리거나 느린 속도로 사료를 배출합니다.

배터리로 기기를 작동 중이라면 배터리 전력이 부족하여 문제가 발생할 수 있으므로 교체해 주세요. 배터리 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

전원 공급과 급식 메커니즘을 점검했는데도 여전히 급식 속도가 느리다면, 모터와 기어 장치를 심각하게 개조하지 않는 한 해결할 방법이 거의 없습니다. 메커니즘을 회전시키는 전기 모터가 상당히 약하기 때문에 대형 동물용으로는 급식기가 제대로 작동하지 않습니다. 모터를 교체해야 한다면 여기에서 안내서를 확인할 수 있습니다.