Wacom Intuos Pro 문제해결

[summary]이 문제해결 페이지는 Wacom Intuos Pro의 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.[\/summary]

Wacom이 충전기 연결을 표시하지 않음

충전 후 Wacom의 배터리 잔량이 올라가지 않음

충전기를 기기에 연결했는데 전력이 공급되지 않는 것 같다면, 충전기 자체가 파손되었거나 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 이를 테스트하는 가장 좋은 방법은 다른 기기에 해당 충전기를 사용하여 충전이 되는지 확인하는 것입니다.

기기의 USB 포트가 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 문제가 충전기 때문이라고 생각되면 다른 기기에서 충전기를 테스트하여 작동 여부를 확인해 보세요. 두 번째 기기가 충전되고 있다면 충전 포트에 기술적인 문제가 있을 가능성이 큽니다. 태블릿을 재시작하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 배터리 자체가 더 이상 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 이를 확인하려면 기기를 충전기에 연결하고 15~20분 정도 기다린 다음 기기를 켜보세요. 기기가 켜지면 충전기 플러그를 뽑고 기기가 계속 켜져 있는지 아니면 바로 꺼지는지 확인하세요. 기기가 켜진 상태를 유지하지 못하면 배터리를 교체해야 합니다.

Wacom이 움직임을 감지하는 데 시간이 오래 걸림

컴퓨터 화면에 Wacom의 움직임이 전혀 나타나지 않음

때때로 기기 전체가 제대로 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있으며, 이는 기기가 실행 중인 소프트웨어와 관련이 있을 수 있습니다. 기기가 구버전 소프트웨어를 실행 중이라면 그것이 원인일 수 있으며, 간단한 소프트웨어 업데이트로 해결할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트로 문제가 해결되지 않는다면 마더보드와 관련된 더 내부적인 문제일 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트를 수행한 다음 기기를 강제 재설정하세요. Wacom Intuos Pro를 재설정하려면 Pro Pen 2의 닙(Nib) 반대쪽 끝을 사용하여 태블릿을 재설정하십시오. 뒤집은 닙을 구멍에 똑바로 넣고 재설정 버튼이 눌리는 것이 느껴질 때까지 꾹 누르세요. 태블릿의 전원 표시등이 꺼질 때까지 10~15초 동안 누르고 있다가 손을 떼세요. 이렇게 해도 해결되지 않으면 다음 단계는 기기 내부의 마더보드를 교체하는 것입니다.

컴퓨터 화면에서 Wacom이 무작위로 클릭되는 것처럼 보임

버튼을 눌러도 Wacom이 반응하지 않음

Wacom의 버튼이 간헐적으로 작동함

Wacom에는 중앙의 메인 버튼을 포함하여 총 9개의 버튼이 장착되어 있습니다. 이 버튼들은 Wacom 기기의 기능을 제어하며 쉽게 조작할 수 있게 해줍니다. 때때로 버튼이 특정 위치에 끼어 더 이상 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 버튼이 눌린 상태로 고정되어 태블릿의 다른 기능들이 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 이런 경우 걱정할 필요 없이 간단한 버튼 교체만으로 해결됩니다.

화면 클릭이 의도한 곳과 다른 영역에서 나타남

터치 패드를 눌렀을 때 Wacom이 의도한 영역을 선택하지 않음

Wacom의 같은 지점을 눌러도 마우스가 다른 영역으로 이동하는 것처럼 보임

Wacom Intuos Pro는 펜을 사용하여 기기를 조작할 수 있도록 터치 패드 방식의 화면을 사용합니다. 하지만 때때로 Wacom 화면 중앙을 터치하고 있는데 커서는 컴퓨터 화면의 완전히 다른 곳에 위치할 수 있습니다. 첫 번째 단계는 기기를 재설정하여 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다.

강제 종료로도 화면 매핑 문제가 해결되지 않는다면 근본적인 원인은 터치 패드 자체일 수 있습니다. 터치 패드는 시간이 지남에 따라 마모되고 긁혀서 노후화로 인한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 터치 패드를 교체해야 합니다.

Wacom이 휘거나 굴곡짐

Wacom이 더 이상 테이블 위에 평평하게 놓이지 않음

Wacom을 떨어뜨렸거나 어떤 식으로든 휘어짐

가끔 사고로 기기를 떨어뜨리거나 복구할 수 없을 정도로 휘어질 수 있습니다. 그런 일이 발생해도 기기 전체를 버릴 필요는 없습니다. 케이스만 교체하면 Wacom을 새것처럼 깔끔하게 만들 수 있습니다. 또한 손상된 경우 터치 패드를 교체해야 할 수도 있습니다.