Xbox One 스테레오 헤드셋 문제해결

헤드셋을 연결했지만 한쪽 또는 양쪽 스피커에서 소리가 들리지 않습니다.

헤드셋 볼륨이 가장 낮은 설정으로 되어 있을 수 있습니다. 볼륨 설정이 “0”이면 소리가 들리지 않습니다. 어댑터 오른쪽의 볼륨 높이기 버튼을 눌러 볼륨을 높이세요.

헤드셋 어댑터를 사용하면 게임 소리와 현재 참여 중인 채팅방 소리 간의 밸런스를 변경할 수 있습니다. 밸런스가 게임 100%, 채팅 0%로 설정되어 있으면 게임 소리만 들리고 채팅 소리는 들리지 않습니다(반대의 경우도 마찬가지입니다). 어댑터 왼쪽의 버튼을 눌러 게임과 채팅 밸런스를 변경할 수 있습니다.

헤드셋 어댑터와 호환되려면 Xbox One 컨트롤러의 펌웨어를 업데이트해야 합니다. Xbox 고객 지원 웹사이트에서 관련 안내를 확인할 수 있습니다.

헤드셋이 어댑터에 단단히 연결되지 않았을 수 있습니다. 이러한 간섭으로 인해 한쪽 또는 양쪽 스피커에서 소리가 재생되지 않을 수 있습니다. 어댑터에서 헤드셋을 분리한 후 다시 연결해 보세요.

어댑터가 Xbox One 컨트롤러에 단단히 연결되지 않았을 수 있습니다. 이러한 간섭으로 인해 한쪽 또는 양쪽 스피커에서 소리가 재생되지 않을 수 있습니다. 컨트롤러에서 어댑터를 분리한 후 다시 연결해 보세요.

사용 중인 컨트롤러가 고장 났을 수 있습니다. 다른 컨트롤러에 헤드셋을 연결하여 헤드셋이 작동하는지 확인해 보세요.

위의 방법으로 해결되지 않는다면 스피커가 고장 났을 수 있으며 교체가 필요할 수 있습니다.

마이크에 대고 말해도 온라인상의 누구도 제 목소리를 듣지 못합니다.

음소거 설정이 켜져 있을 수 있습니다. 이 기능은 헤드셋 마이크를 비활성화하여 소리를 입력하지 못하게 합니다. 헤드셋 어댑터의 음소거 버튼을 눌러 음소거 기능을 끄세요.

헤드셋 어댑터와 호환되려면 Xbox One 컨트롤러의 펌웨어를 업데이트해야 합니다. Xbox 고객 지원 웹사이트에서 관련 안내를 확인할 수 있습니다.

위의 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 마이크 교체가 필요할 수 있습니다.

헤드폰에서 점점 커지는 큰 윙윙거리는 소리나 삐 소리가 들립니다.

스피커 볼륨이 너무 높게 설정되어 있을 수 있습니다. 이로 인해 스피커에서 나오는 소리가 마이크로 다시 입력되면서 루프가 발생하여 피드백 현상이 나타날 수 있습니다. 어댑터 오른쪽의 볼륨 조절 버튼을 눌러 볼륨을 낮추세요.

채팅방의 다른 사람이 피드백 문제를 일으키고 있을 수 있습니다. 피드백을 일으키는 사람에게 헤드폰을 확인하도록 요청하거나, 채팅방 메뉴에서 해당 사용자를 음소거하세요.

헤드셋이 어댑터에 단단히 연결되지 않았을 수 있습니다. 이러한 미세한 간섭이 과도한 소음 피드백을 유발할 수 있습니다. 어댑터에서 헤드셋을 분리한 후 다시 연결해 보세요.

어댑터가 Xbox One 컨트롤러에 단단히 연결되지 않았을 수 있습니다. 이러한 미세한 간섭이 과도한 소음 피드백을 유발할 수 있습니다. 컨트롤러에서 어댑터를 분리한 후 다시 연결해 보세요.

헤드셋을 컨트롤러에 연결했는데도 TV에서 계속 소리가 납니다.

헤드셋을 컨트롤러에 꽂아도 TV 소리가 자동으로 음소거되지 않습니다. 헤드셋 스피커 소리에는 영향을 주지 않으면서 TV 볼륨을 줄이거나 음소거할 수 있습니다.

어댑터 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

어댑터가 Xbox One 컨트롤러에 단단히 연결되지 않았을 수 있습니다. 이 간섭으로 인해 어댑터 버튼의 입력값이 컨트롤러로 전달되지 않을 수 있습니다. 컨트롤러에서 어댑터를 분리한 후 다시 연결해 보세요.

헤드셋 어댑터와 호환되려면 Xbox One 컨트롤러의 펌웨어를 업데이트해야 합니다. Xbox 고객 지원 웹사이트에서 관련 안내를 확인할 수 있습니다.

위의 방법으로 해결되지 않는다면 어댑터 회로 기판이 고장 났을 수 있으며 교체가 필요할 수 있습니다.

위의 방법으로 해결되지 않는다면 어댑터 버튼이 고장 났을 수 있으며 교체가 필요할 수 있습니다.

제공된 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Xbox 컨트롤러 자체에 문제가 있을 수 있습니다.

컨트롤러 배터리 잔량이 부족하면 헤드셋에 전원을 공급하지 못합니다. 사용하기 전에 컨트롤러를 충전하세요.