학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
배터리가 충전되지 않음
휴대폰 배터리가 빨리 소모되거나, 전혀 충전되지 않거나, 충전 속도가 느립니다.
결함이 있는 충전기
충전기 결함으로 인해 휴대폰이 완전히 충전되지 않을 수 있습니다. Xiaomi의 CEO 레이쥔(Leijung)에 따르면, Xiaomi Mi 4는 전용 설계된 충전기를 사용할 경우 완전히 방전된 상태에서 완충까지 2시간이 소요됩니다. 그렇지 않고 현재 사용하는 충전기로 훨씬 더 오랜 시간이 걸린다면, 충전기를 교체하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
결함이 있는 배터리
일반적으로 배터리에 결함이 있어 과열되면 배터리가 팽창하기 시작하며, 이로 인해 휴대폰 본체가 변형되고 배터리 사용 시간이 줄어들어 결국 교체가 필요해집니다. 배터리가 과열되고 팽창하는 주된 원인은 대개 과충전 때문입니다. 결함이 있는 배터리를 식별할 수 있는 명확한 징후는 다음과 같습니다:
• 배터리 충전 속도가 매우 느립니다.
• 배터리가 부풀어 오릅니다.
• 휴대폰을 많이 사용하지 않아도 배터리가 빨리 방전됩니다.
• 충전기를 연결했을 때만 전원이 켜집니다.
이러한 문제 중 하나 이상이 발생한다면 가능한 한 빨리 배터리를 교체하는 것을 권장합니다. 당사의 배터리 교체 안내서를 사용하여 기기의 배터리를 교체하세요.
터치 스크린 파손
휴대폰 화면에 금이 갔거나 터치 스크린이 제대로 작동하지 않습니다.
터치 스크린 파손
낙하로 인해 화면에 줄이 생기거나 눈에 띄는 균열이 발생하고 색상이 번져 보인다면 화면이 손상되었을 가능성이 매우 높습니다. 균열과 줄의 정도에 따라 대체 스크린으로 교체해야 합니다. 당사의 대체 스크린 교체 안내서를 사용하여 안전하게 교체할 수 있습니다.
대체 스크린이 필요한 경우, 제조사나 인증된 소매 업체로부터 대체 스크린을 구매하는 것을 권장합니다. 관련 링크는 아래와 같습니다:
• 제조사 웹사이트: http://www.mi.com/en/store/
• 인증된 소매 업체: http://www.aliexpress.com/store/
소리가 나오지 않음
헤드폰이나 기타 음향 기기에서 소리가 제대로 나오지 않거나 전혀 들리지 않습니다.
기기 결함
Xiaomi Mi 4에 다른 오디오 출력 기기를 연결하여 작동하는지 확인하세요. 소리가 들린다면 문제는 이전에 사용하려고 했던 특정 기기에 있는 것입니다.
오디오 출력 잭 결함
여러 기기에서 문제가 지속된다면 오디오 출력 잭에 결함이 있을 가능성이 높습니다. 출력 잭 교체를 시도해 보세요. 소리가 끊겼다 나왔다 한다면 대개 오디오 잭이 헐거워졌다는 신호입니다.
카메라 사진이 흐릿하거나 지연 또는 멈춤
전면 카메라나 후면 카메라로 보는 화면이 불분명하거나 흐릿합니다.
렌즈 오염
부드러운 재질을 사용하여 카메라 렌즈를 조심스럽게 닦으세요. 스크린 세정제 사용을 권장하지만 소량을 가볍게 묻혀 사용하세요.
오래된 소프트웨어
카메라를 작동시키고 이미지를 처리하는 소프트웨어를 확인하세요. 소프트웨어 상태는 설정 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 드라이버(소프트웨어) 문제라면 휴대폰을 업데이트하여 해결할 수 있습니다.
소프트웨어 충돌
기본 카메라 소프트웨어와 동시에 실행 중인 앱이 있는지 확인하세요. 만약 있다면, 기기 내에서 명령 충돌을 방지하기 위해 해당 앱을 끄거나 삭제하세요.
결함이 있는 카메라
이미지 문제가 지속되고 소프트웨어나 하드웨어 문제가 아닌 카메라 자체의 결함으로 판단되면 카메라 교체를 고려하세요. 다음 안내서를 사용하여 전면 카메라 또는 후면 카메라를 교체할 수 있습니다.
휴대폰 및 프로그램 멈춤 / 응답 없음
휴대폰과 프로그램이 느리게 작동하거나 자주 멈춥니다.
간단한 재시작
스마트폰은 때때로 전원을 껐다가 다시 켜는 것이 필요합니다. 기기를 끄고 배터리와 SIM 카드를 분리한 후 60초 정도 기다려 보세요. 그 후 배터리와 SIM 카드를 다시 장착하고 전원을 켜서 문제가 해결되는지 확인하세요.
휴대폰의 RAM(임의 접근 기억 장치) 과부하
휴대폰 성능 저하의 가장 흔한 원인은 RAM 과부하입니다. 사용하지 않는 불필요한 앱이나 게임을 종료하거나 삭제하여 휴대폰이 더 효율적으로 작동할 수 있도록 공간을 확보하는 것이 효과적인 해결 방법입니다.
휴대폰 과열
기기가 과열되었을 수 있습니다. 이는 일반적으로 많은 프로세스가 동시에 실행되어 휴대폰 성능이 저하될 때 발생합니다. 가능한 해결책은 작업 관리자에서 모든 앱을 종료하고 기기를 재시작하는 것입니다. 이것이 문제의 원인이었다면, 잠시 후 휴대폰의 과열이 멈춰야 합니다.
결함이 있는 마더보드
위에 언급된 문제 중 하나 이상이 귀하의 기기에서 발생하는 증상과 일치한다면, 마더보드가 결함이 있거나 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 보증 기간 내라면 판매처를 통해 교체받으시고, 그렇지 않다면 당사의 마더보드 교체 안내서를 참고하세요. 또한 오염된 마더보드를 청소하기 위해 분리할 때도 이 안내서를 사용할 수 있습니다.
댓글 8개
i deleated google play by mistake now most of my apps wont work and i cant re install it wat should i do
francis agusta - 답글 공유
i have a Mi4iphone android and i deleated google play by mistake now most of my apps wont work can you sugest someting i cant re install google play on it
francis agusta - 답글 공유
my xiao mi mi4 cannot log in into the homescreen, it is stuck in the logo page, what should i do? thanks!
zchoen lee - 답글 공유
I can't switch on the phone, light is blinking...green,purple alternatively
lklam61 - 답글 공유
Our mi4 can't open my mom forgot the ID plss help
jamjam wintssl - 답글 공유