학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
[summary]이 문제해결 페이지는 Xiaomi Mi A2를 사용하면서 겪을 수 있는 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.
Xiaomi Mi A2는 Google이 Android One 이니셔티브의 일환으로 공동 개발한 Xiaomi Mi 6X의 리브랜딩 제품입니다. 이 안내서는 모든 모델에 적용됩니다.[\/summary]
전원이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러 기기를 켜려 해도 반응이 없습니다. 이는 배터리 결함, 최근 교체한 배터리의 느슨한 리본 케이블, 또는 충전 포트의 이물질로 인해 발생할 수 있습니다.
기기의 충전 포트가 보풀이나 먼지로 막힘
- 충전 포트가 막혀 있는 것 같다면 이쑤시개로 이물질을 제거하고, 모든 이물질을 제거한 후 충전기를 최소 15분 동안 연결해 보세요.
기기가 부팅 루프에 빠짐
- 복구 모드(Recovery Mode)를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
- 전원 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 동시에 10초 동안 길게 누르세요.
- Mi 로고가 나타나면 전원 버튼에서 손을 떼되, 볼륨 높이기 버튼은 계속 누르고 계세요.
- 복구 모드 화면이 나타나면 볼륨 높이기 버튼에서 손을 떼세요.
- 볼륨 버튼을 사용하여 'Reset(초기화)'을 선택하고 전원 버튼을 눌러 확인하세요.
- 기기가 완전히 초기화될 때까지 기다리세요. 기기가 정상적으로 복구된다면, 기기는 계속 켜져 있었으나 검은색 부팅 화면에 멈춰 있어 초기화가 필요했던 상태였을 수 있습니다.
운영 체제(OS) 손상됨
- 이러한 앱은 Android 기기의 기술 지원을 위해 특별히 설계되었으므로, 컴퓨터에서 이 앱을 사용하여 휴대폰을 재부팅하는 것은 안전한 방법입니다.
- 이 도구를 사용하려면 다음 단계를 따르세요:
- 컴퓨터에 Android Recovery 소프트웨어를 다운로드하여 설치하세요.
- Windows나 Mac 등 노트북 유형에 맞는 앱을 선택하세요.
- USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 연결하세요.
- 컴퓨터에서 Android Recovery 소프트웨어를 열고 휴대폰이 앱에 연결될 때까지 기다리세요.
- 화면에 나타나는 안내를 따르세요.
배터리가 충전되지 않음
- 기기가 반응하지 않는다면 배터리에 결함이 있을 가능성이 큽니다.
- 배터리를 교체하려면 [http:\/\/#|이 안내서]에 설명된 다음 단계를 따르세요.
- 특정 Xiaomi A2 모델에 맞는 배터리를 주문하세요.
- 제공된 도구를 사용하여 스크린을 조심스럽게 분리하고 따로 두세요.
- 커넥터를 찢거나 손상시키지 않도록 매우 주의하세요. 이는 스크린과 기기를 연결하는 검은색의 얇은 띠 형태입니다.
- 스크린을 분리하여 따로 둔 후, 배터리(기기 중앙의 검은색 사각형)를 찾아서 기기에서 커넥터를 뽑으세요(배터리 오른쪽 상단 모서리에 위치).
- 키트에 포함된 펜치를 사용하여 배터리 상단의 검은색 당김 탭을 부드럽게 당기세요.
- 배터리가 제거되면 새 배터리를 배치하고 기기에 연결하세요.
- 스크린을 다시 연결하고 나사를 조이세요.
- 켜기 전에 새 배터리를 최소 30분 동안 충전하세요.
휴대폰에서 Google Play 스토어 앱을 다운로드할 수 없음
앱을 다운로드하려고 할 때 오류가 발생하며 다운로드되지 않습니다. 이는 앱을 설치할 공간이 부족하거나 네트워크 문제로 다운로드가 불가능한 소프트웨어 관련 문제일 가능성이 높습니다.
저장 공간 부족
- 기기 공간이 부족하면 앱을 다운로드하거나 설치할 수 없습니다. 데이터를 정리하거나 캐시가 꽉 찼는지 확인해 보세요!
- 데이터와 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요:
- "설정"으로 이동하세요.
- 아래로 스크롤하여 "애플리케이션 관리자"를 선택하세요.
- "애플리케이션 관리자"를 다시 선택하세요.
- 목록에서 "Google Play 스토어"를 찾아 선택하세요.
- 마지막으로 "캐시 지우기" 또는 "데이터 지우기"를 선택하세요.
Google Play 스토어가 최신 버전이 아님
- Google Play 스토어 애플리케이션이 최신 버전이 아닐 경우 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
- 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요:
- Xiaomi 스마트폰에서 Google Play 앱을 여세요.
- 화면 왼쪽 상단에 있는 메뉴 버튼을 선택하세요.
- 설정 옵션으로 스크롤하세요.
- 정보 항목으로 이동하여 Play 스토어 버전을 선택하세요.
- 해당 국가에서 업데이트가 가능하면 업데이트가 시작됩니다.
휴대폰이 부팅 로고 화면에서 멈춤
휴대폰 전원을 켰을 때 화면이 Android One이나 Mi 로고를 지나가지 않습니다.
운영 체제(OS) 파티션이 손상됨
휴대폰이 제대로 부팅되지 않을 때 파티션을 복구하거나 접근해야 하는 경우:
- 전원 버튼을 눌러 기기를 끄고 휴대폰이 완전히 종료될 때까지 기다리세요.
- 전원이 꺼지면 스플래시 화면이 나타날 때까지 전원 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 길게 누르세요.
- 다시 전원 버튼을 길게 누른 상태에서 Linux 명령 화면이 나타날 때까지 볼륨 높이기 버튼을 한 번 누르세요. 작동하지 않으면 성공할 때까지 반복하세요.
- 여기서는 터치 스크린 내비게이션을 사용할 수 없으며, 볼륨 버튼으로만 탐색이 가능합니다. 위/아래 버튼으로 목록을 이동하고 전원 버튼으로 선택한 작업을 확인하세요.
- 'Reboot System Now'(지금 시스템 재부팅)를 선택하면 Android One 애니메이션으로 이동한 후 일반 Android 운영 체제로 진입합니다.
복구 파티션이 없거나 의도대로 작동하지 않음
컴퓨터를 사용하여 Android 운영 체제에서 명령을 실행하여 문제 해결:
- 전원 버튼을 눌러 기기를 끄고 휴대폰이 완전히 종료될 때까지 기다리세요.
- 전원이 꺼지면 스플래시 화면이 나타날 때까지 전원 버튼과 음량 낮추기 버튼을 길게 누르세요.
- Fastboot를 사용하려면 Android SDK의 소프트웨어와 Windows 컴퓨터용 별도의 USB 드라이버가 필요합니다.
- 휴대폰에 설치하려는 ROM이 있는 노트북이나 컴퓨터에 기기를 연결하세요.
댓글 24개
SOLUTION: You have to get into recovery mode by pressing power and volume up at the same time while the phone is NOT on the charger. IF this does not get you into the recovery mode and the loop continues, just continue holding down those 2 buttons for as long as necessary (took me 3 minutes) as the loop continues and eventually the battery discharges completely and phone restarts into recovery mode. It doesn't matter if you get the "no command" or recovery screen afterwards since your phone has now broken out of loop and will start normally!
Dominik Stunja - 답글 공유
Straight up want to say massive thanks for this. Second time I’ve had to do this - but forgot how I did it the first time. Perseverance with the holding down is the key. Respect for doing that test in the face of seemingly endless loops, Dominik! (FIY, I ended up with a dead looking android character, and the ‘no command’ prompt … but as Dominik said, the loop was broken, and plugging into the charger let it once again start up as normal)
xataraxiax - 답글 공유
@xataraxiax I’m facing the same issue now. I tried holding power + vol up keys but it never went to ‘no command‘ or recovery mode. I also tried pressing vol up + vol down simultaneously when the android logo was seen it was stuck on the android logo for some time then switched off
Prajyot Gurav - 답글 공유
Wow! I don't know what I would have done if you hadn't posted this. A big thank you from the universe for being a kind person.
Vipul Jindal - 답글 공유
I managed to get into the No command screen, but the phone does NOT start normally after that :’(
crazydeadlywolf - 답글 공유