ZTE Axon 7 문제해결

ZTE Axon 7이 충전되지 않습니다.

충전 케이블이 기기와 콘센트에 제대로 연결되었는지 확인하세요.

ZTE Axon 7에 사용 중인 충전 케이블이 정상 작동하는 다른 USB-C 방식 기기를 충전할 수 있는지 확인하세요. 기기가 충전을 시작하면 충전 케이블은 정상입니다. 만약 기기가 충전되지 않는다면 충전 케이블 불량일 가능성이 높습니다. 충전 케이블을 새것으로 교체하세요.

정상 작동하는 충전 케이블이 ZTE Axon 7과 함께 제공된 정품 전원 어댑터에 연결되어 있는지 확인하세요. 정품 전원 어댑터를 사용하지 않는 경우, 5V / 3A 출력이 가능한 전원 어댑터인지 확인하세요.

기기가 충전되지 않는데 충전 포트와 케이블이 올바르게 연결되어 있고 정상이라면 기기 하단의 충전 포트를 확인하세요. 기기와 충전 케이블 사이의 안정적인 연결을 방해하는 이물질이 있는지 확인하세요. 압축 공기 캔을 사용하여 이물질을 불어내세요. 충전 케이블을 연결하여 기기가 충전되는지 확인하세요. 그래도 충전되지 않는다면 충전 포트 결함이 원인일 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 충전 포트 교체 단계를 확인하세요.

배터리 수명이 다하여 교체가 필요합니다. ZTE Axon 7 배터리를 교체하려면 이 안내서를 따르세요.

기기가 적절한 시간 동안 충전을 유지하지 못합니다.

배경에서 실행 중인 애플리케이션이 배터리를 빠르게 소모할 수 있습니다. 배경 애플리케이션을 확인하고 비활성화하려면 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱으로 이동하세요. 앱을 누르고 배경 활동이라고 표시된 슬라이더를 누르세요. 기본적인 기기 사용에 필요하지 않은 모든 애플리케이션에 대해 이 작업을 수행하세요.

사용하지 않을 때 Wi-Fi, 블루투스, 위치 정보는 불필요하게 배터리 자원을 소모합니다. 이러한 서비스를 각각 끄려면 화면 상단의 상태 표시줄을 아래로 스와이프하세요. 5개의 아이콘이 나열되어야 합니다. Wi-Fi, 블루투스, 위치 정보 아이콘을 눌러 해당 서비스를 끄세요. 다시 켜려면 아이콘을 다시 누르세요.

완충 후 몇 시간 이내에 배터리가 방전된다면 배터리 불량일 수 있습니다. 배터리 결함이거나, 기기가 오래되었거나, 혹은 침수 피해 등 물리적 손상으로 배터리가 정상 작동하지 않는 상태일 수 있습니다. 손상된 배터리가 원인일 수 있습니다. 자세한 지침은 이 안내서를 확인하세요.

터치 스크린 사용 시 기기가 반응하지 않거나 간헐적으로 반응합니다.

화면이 터치를 인식하지 못하면 휴대폰을 재시작해 보세요. 휴대폰이 재시작될 때까지 전원 버튼과 음량 낮추기 버튼을 길게 누르세요.

전원 버튼과 음량 낮추기 버튼을 동시에 길게 눌러 휴대폰을 재부팅하세요. 휴대폰이 재부팅됩니다.

휴대폰 화면 전체에 가로 또는 세로 선이 나타나거나 화면 절반 혹은 전체가 흰색(또는 검은색)으로 표시된다면 두 가지 근본적인 원인이 있을 수 있습니다. 첫 번째는 유리 아래의 LCD 스크린이 손상된 경우이고, 두 번째는 디스플레이 케이블이 느슨해진 경우입니다. 휴대폰 화면을 교체하고 디스플레이 케이블에 접근하는 방법을 보려면 이 안내서를 따르세요.

기기 전원이 켜지지 않습니다.

30분 이상 배터리를 충전하세요. 그다음 전원 버튼을 눌러 기기를 켜세요. 1시간 이상 충전한 후에도 기기가 켜지지 않으면 배터리 교체가 필요할 수 있습니다.

배터리 수명이 다하여 교체가 필요합니다. ZTE Axon 7 배터리를 교체하려면 이 안내서를 따르세요.

기기 전원은 켜지지만 (a) 부팅 화면에서 멈추거나 (b) 부팅 화면이 사라진 후 재부팅됩니다. 해결하려면 전원 버튼과 음량 낮추기 버튼을 길게 눌러 기기 '소프트 리셋'을 수행하세요. 이 방법으로 해결되지 않는다면 마더보드 손상이 원인일 수 있습니다. 기기 마더보드 교체가 문제를 해결할 수 있습니다.

하단 스피커나 연결된 오디오 기기에서 소리가 나지 않습니다.

외부 블루투스 기기가 켜져 있는지 확인하세요. 설정 > 모든 설정 > 블루투스로 이동하여 블루투스 스위치를 '켜짐'으로 전환하여 휴대폰과의 연결을 확인하세요. 기기가 페어링 및 연결되어 있고 휴대폰의 통신 범위 내에 있는지 확인하세요. 오디오 재생 중에 휴대폰의 볼륨을 최대로 올리고, 블루투스 기기에 별도의 오디오 제어 기능이 있는 경우 해당 기기의 볼륨도 최대로 높이세요.

오디오 재생 중에 휴대폰 측면의 볼륨 버튼을 눌러 소리를 높이세요. 오디오는 나오는데 예상치 못한 '지지직거리는' 소리가 들린다면 스피커 손상이 원인일 수 있습니다. 이 안내서를 따라 스피커를 교체하세요.

=== ===