학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
배터리가 충전되지 않음
휴대폰 충전에 문제가 발생하고 있습니다.
충전 포트 고장
휴대폰이 충전되지 않는다면 충전기가 헐거워졌을 수 있습니다. 충전기가 콘센트에 연결되어 있는지, USB가 충전기에 완전히 꽂혀 있는지, 그리고 휴대폰의 충전 포트에 확실히 연결되었는지 확인하세요. 여전히 충전되지 않는다면 충전 포트가 고장 난 것이므로 이 안내서를 사용하여 충전 포트를 교체하세요.
접점 막힘 또는 부식
충전기를 꽂았을 때 충전이 되었다 안 되었다 한다면 충전기 연결부 문제일 수 있습니다. 휴대폰과 충전기의 금속 접점에 부식이나 이물질이 있는지 확인하세요. 충전 케이블이나 충전 포트 내부의 먼지는 에어 스프레이를 사용하여 제거하세요. 소량의 소독용 알코올을 사용하여 접점을 닦을 수도 있습니다. 피부의 유분기가 문제를 일으킬 수 있으므로 금속 부위를 손으로 직접 만지지 않도록 주의하세요. 여전히 충전 문제가 있다면 충전 케이블을 교체해야 할 수 있습니다. 케이블을 교체한 후에도 문제가 계속된다면 이 안내서를 사용하여 충전 포트를 교체해야 합니다.
충전 케이블 파손
특정 충전기에서는 충전이 안 되지만 다른 충전기에서는 충전이 된다면 충전 케이블이 파손되었을 수 있습니다. 케이블이 꼬였거나 피복이 벗겨진 곳이 있는지 확인하세요. 케이블에 꼬임이나 손상이 있다면 새 케이블을 구매하세요.
화면이 올바르게 표시되지 않음
화면이 올바르게 작동하지 않거나 왜곡되어 나타납니다.
스크린 깨짐
화면이 왜곡되어 보인다면 스크린이 깨졌을 수 있습니다. 여러 각도에서 화면을 살펴보고 균열이 있는지 확인하세요. 스크린에 균열이 발견되면 스크린을 교체하세요.
스크린 손상
전원 버튼을 눌러도 전원이 켜지는 신호가 없다면 스크린이 고장 났을 수 있습니다. 휴대폰이 충분히 충전되었는지, 올바른 버튼을 누르고 있는지 확인하세요. 화면 하단의 버튼에 불이 들어온다면 스크린이 고장 났을 가능성이 있습니다. 이 모든 단계를 거친 후에도 문제가 해결되지 않으면 스크린을 교체해야 합니다.
휴대폰 충전이 유지되지 않음
상대적으로 짧은 시간 안에 휴대폰이 꺼지거나 충전이 유지되지 않습니다.
오래된 배터리
휴대폰 사용 중 배터리가 빠르게 소모된다면 배터리 수명이 다한 것일 수 있습니다. 권장되는 충전 액세서리를 사용 중이며 정상 작동하는지 확인하세요. 사용하지 않는 애플리케이션은 종료하여 전력 소비를 줄이세요. 화면 밝기를 낮추고 사용하지 않을 때는 GPS, 블루투스, 와이파이를 끄세요. 여전히 배터리가 빨리 소모된다면 이 안내서를 사용하여 대체 배터리로 교체하세요.
충전 액세서리 또는 배터리 결함
충전기를 꽂았는데도 충전 표시가 나타나지 않는다면 충전 액세서리나 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 휴대폰이 과열되지 않았는지, 충전기가 제대로 연결되었는지 확인하세요. 권장 충전 액세서리를 사용 중이며 정상 작동 중이라면 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하는 것을 권장합니다.
SIM 카드를 인식하지 못함
SIM 카드 트레이나 SIM 카드 인식 관련 문제.
SIM 카드가 잘못 삽입됨
휴대폰을 사용할 때 SIM 카드를 인식하지 못한다는 알림이 뜬다면, SIM 카드가 잘못 삽입되었을 수 있습니다. 먼저 휴대폰에 SIM 카드가 있고 SIM 카드 트레이에 정확히 배치되었는지 확인하세요. 여전히 문제가 있다면 통신사를 통해 SIM 카드를 교체해야 할 수 있습니다. 교체 후에도 문제가 발생한다면 이 안내서를 사용하여 SIM 카드 트레이를 교체하세요.
SIM 카드 트레이가 배출되지 않음
SIM 카드 트레이 배출에 문제가 있다면 핀홀에 이물질이 없는지 확인하고, SIM 카드 제거 도구가 휴대폰과 수평을 이루는지 확인하세요. 트레이가 배출되지 않으면 이 안내서를 따르세요.
휴대폰이 현장 테스트 모드에 멈춤
휴대폰이 현장 테스트 모드(FTM)에 멈춰 있습니다.
전원을 켤 때 실수로 볼륨 버튼을 누름
휴대폰을 켤 때 현장 테스트 모드라고 표시된다면 휴대폰이 FTM 상태로 진입한 것입니다. 전원 버튼을 10초간 눌러 휴대폰을 끄세요. 기기를 다시 켤 때 부팅 중에 볼륨 버튼을 누르고 있지 않은지 확인하세요. 또한 전원을 켤 때 볼륨 버튼이 눌린 채로 고정되지 않았는지 확인하세요. 현장 테스트 모드가 무엇인지, 어떻게 해제하는지에 대한 자세한 설명은 안내서를 참고하세요.
전면 카메라 사진 왜곡
전면 카메라로 사진을 찍을 때 이미지에 왜곡이 발생합니다.
카메라 오염
전면 카메라 렌즈에 지문이나 먼지가 묻었을 수 있습니다. 극세사 천으로 닦아내세요. 여전히 왜곡이 있다면 이 안내서를 사용하여 카메라를 교체하는 것을 권장합니다.
전면 카메라 고장
전면 카메라 렌즈를 닦았는데도 사진 왜곡이 계속된다면 카메라 자체가 고장 났을 수 있습니다. 사진에 가로 줄이 생기거나 색이 변하는 등의 증상이 나타날 수 있습니다. 이러한 증상이 있다면 이 안내서를 사용하여 전면 카메라를 교체하는 것을 권장합니다.
댓글 2개
I just recently purchased phone from sprint and not even a month of having phone or stoped working ,does not charge, or reboot ,turn on nothing, alos befr it went out the front camera did not work, I like the phone but it just went out,how can i get this fixes or checked?
Julia - 답글 공유
I just recently bought a digitizer and replaced the cracked one and it powers on but the screen does not turn on the buttons light up but nothing with the screen the finger print attachment was damaged so i didnt attach it so is it possible the screen isnt powering on cuz the figer print scanner isnt attached
cam909ron - 답글 공유