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[flag|문법 오류]
Zune 플래시는 Microsoft의 첫 플래시 기반 미디어 플레이어입니다. 2세대 Zune 기기와 함께 출시되었으며 4GB, 8GB, 16GB 모델이 있습니다.
참고: 이 문제해결 안내서는 모든 2세대 플래시 기반 Zune 미디어 플레이어를 다루며, 다른 세대나 하드 드라이브 기반 기기에는 해당하지 않습니다.
소프트웨어 문제
기기가 부팅되지 않음
기기 재시작
- 다른 전자 기기와 마찬가지로 Zune도 가끔 소프트웨어 초기화가 필요할 때가 있습니다. 이를 위해 Zune이 전원 콘센트에 연결되어 있고 기기 상단의 홀드 키가 꺼짐으로 설정되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 '뒤로' 버튼과 '위로' 버튼을 동시에 약 3초 동안 또는 기기가 재시작되기 시작할 때까지 길게 누르세요. 재시작이 시작되면 모든 버튼에서 손을 떼세요. 이 작업으로 기기의 소프트웨어 초기화가 수행됩니다.
기기 포맷 필요
- 소프트웨어 초기화 후에도 기기가 작동하지 않지만 컴퓨터에 연결했을 때 인식된다면 기기 포맷을 시도해 보세요. 포맷을 진행하려면 다음 지침을 따르세요:
- 참고: 이 작업은 기기의 모든 정보를 삭제하며 컴퓨터와 다시 동기화해야 합니다.
- 기기를 컴퓨터에 연결한 상태에서 설정 옵션을 선택하고, 기기를 클릭한 다음, 동기화 옵션을 클릭하고 마지막으로 모든 콘텐츠 지우기를 클릭하세요.
디스크 초기화
포맷이 작동하지 않으면 디스크를 초기화해야 합니다.
- 참고: 다른 모든 방법이 통하지 않을 때 마지막 수단으로만 수행하세요. 이 작업은 모든 정보와 기기의 펌웨어를 제거하며 기기를 사용하기 전에 컴퓨터에 다시 연결해야 합니다.
- 기기를 재부팅하여 디스크를 초기화하세요. 검은 화면이 나타나면 뒤로 버튼을 누른 다음 OK와 Play를 동시에 선택하세요. 순서가 완료되면 컴퓨터에 다시 연결하세요.
하드웨어 관련 문제
기기가 충전을 유지하지 못함
- 기기를 장시간 사용할 수 없다면 배터리 교체가 필요할 가능성이 매우 높습니다. 이를 위해 배터리 교체 안내서를 따르세요.
- 참고: 배터리 교체를 위해서는 새 배터리를 회로 기판에 납땜해야 합니다
스크린 불량 / 파손
- 기기에서 음악은 재생되지만 스크린에 아무것도 표시되지 않고 모든 소프트웨어 초기화 및 포맷을 시도했다면 스크린 교체가 필요할 가능성이 높습니다. 스크린을 교체하려면 스크린 교체 안내서의 지침을 따르세요.
통신 보드 불량 또는 손상
- 기기가 컴퓨터나 멀티탭과 통신할 수 없고 다른 모든 재설정 방법을 시도해 보았다면, 통신 보드 교체 안내서를 따라 기기의 전원 및 데이터 전송을 담당하는 칩셋을 교체하세요.
페이스플레이트 균열 또는 손상
- 기기의 페이스플레이트가 손상되면 내부 LCD 스크린을 보기 어려울 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 페이스플레이트 교체 안내서를 따르세요.
뒷면 커버 파손 또는 손상
- 기기의 뒷면 커버가 낡거나 파손되거나 긁혔다면 뒷면 커버 교체 안내서를 사용하여 교체하세요.
내부 중앙 프레임 파손
- 파손된 내부 중앙 프레임을 교체하려면 중앙 프레임 교체 안내서를 따르세요.
- 중앙 프레임 파손은 보통 심한 충격이나 잘못된 이전 수리의 증거입니다. 기기 내부에 다른 파손된 부품이 있을 가능성이 높으므로 수리하는 동안 주의 깊게 살펴보세요.
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