학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
eufy RoboVac 11이 켜지지 않음
eufy님? eufy님??? 거기 계신가요?
충전 단자가 더러움
이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 면봉이나 화장솜을 사용하여 eufy 바닥에 있는 금속 단자를 닦아내는 것입니다.
eufy RoboVac 11이 제대로 도킹되지 않음
RoboVac과 충전 베이스가 같은 방에 있는지, 베이스가 어두운 색 표면이나 털이 긴 카펫 위에 있지 않은지 확인하세요. 오른쪽과 왼쪽 1m(3피트) 이내, 앞쪽 2m(6피트) 이내에는 장애물이 없어야 합니다.
배터리가 제대로 연결되지 않음
위 방법으로 해결되지 않는다면 배터리에 문제가 있을 수 있습니다. 배터리 함은 기기 바닥에 있으며 스크루드라이버로 열어야 합니다. 배터리가 함 바닥에서 나오는 전선에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
배터리 함 청소가 필요함
이 문제의 원인은 배터리 함이 이물질로 막혀 있기 때문일 수 있습니다. 배터리 함은 기기 바닥에 있으며 스크루드라이버로 열어야 합니다. 함을 제대로 청소하려면 기기에 포함된 기존 청소 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 청소 도구를 바로 사용할 수 없다면 면봉이나 화장솜도 효과적입니다. 섀시와 배터리 본체를 청소하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
배터리 교체가 필요함
모든 방법이 실패하면 배터리 교체를 고려해 보세요..
롤링 브러시가 더 이상 회전하지 않음
네. 여전히 더럽네요.
롤링 브러시를 청소하고 엉킨 것을 풀어야 함
삶과 마찬가지로, 문제 해결은 약간의 청소만으로도 가능할 때가 있습니다. 함을 제대로 청소하려면 기기에 포함된 청소 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 청소 도구를 바로 사용할 수 없다면 면봉이나 화장솜도 효과적입니다. 브러시가 들어 있는 함의 부위에 먼지와 머리카락이 없는지 확인하세요.
롤링 브러시 함이 더러움
문제가 지속된다면 움직임을 방해하는 쓰레기가 함 내부에 있을 수 있습니다. 함 가드를 열고 브러시를 분리하세요. 끼어 있을 수 있는 큰 이물질을 모두 제거하세요.
롤러 브러시와 가드가 잘못 설치됨
브러시와 가드가 올바르게 설치되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 바퀴를 설치할 때 롤러 브러시의 오른쪽이 측면 구멍에 제대로 들어가는지 확인해야 합니다. 가드를 다시 누를 때는 '딸깍' 소리가 나는지 확인하세요.
롤링 브러시 교체가 필요함
시간이 지나면 미세한 브러시가 구부러지고 손상됩니다. 와이퍼가 부러지거나 찢어질 수도 있습니다. eufy에는 교체용 브러시가 포함되어 있으므로 이를 사용하여 오래된 브러시를 쉽게 교체할 수 있습니다. 가드와 오래된 브러시를 제거하고 교체하세요.
롤링 브러시 모터 교체가 필요함
모든 방법이 실패한다면 브러시 모터를 교체하는 것이 좋을 수 있습니다. 방법은 브러시 교체 안내서에서 확인하세요.
사이드 브러시가 이물질을 제대로 수집하지 못함
사이드 브러시가 구부러졌거나 회전하지 않음
사이드 브러시를 청소하고 엉킨 것을 풀어야 함
머리카락과 기타 이물질이 사이드 브러시에 감겨 움직임을 방해하는 경우가 많습니다. 이러한 이물질을 제거하는 가장 쉬운 방법은 고정대에서 브러시 조각을 빼내고, 모든 머리카락을 제거한 뒤 면봉을 사용하여 주변 먼지를 닦아내는 것입니다.
사이드 브러시 연결 부위를 조여야 함
각 사이드 브러시의 중앙에는 작은 나사가 있습니다. 나사가 헐겁거나 빠져 있으면 사이드 브러시가 제대로 회전하지 않습니다. 나사 위치를 확인한 후 스크루드라이버를 사용하여 조여주세요.
사이드 브러시 교체가 필요함
시간이 지나면 사이드 브러시가 구부러지고 올이 풀리며 손상됩니다. eufy에는 교체용 브러시가 몇 개 포함되어 있으므로 이를 사용하여 오래된 브러시를 쉽게 교체할 수 있습니다. 브러시 섬유 부분을 단단히 잡아당기면 쏙 빠질 것입니다. 새 브러시를 딸깍 소리가 나게 끼우면 바로 사용할 수 있습니다.
사이드 브러시 모터 교체가 필요함
위 방법으로도 사이드 브러시 문제가 해결되지 않는다면 사이드 브러시 모터 교체를 방문하세요..
사이드 바퀴의 움직임이 이전만 못함
eufy가 제대로 움직이지 않거나 전혀 움직이지 않습니다.
바퀴에서 엉킨 것을 제거하고 청소해야 함
바퀴 내부까지 접근하기는 어렵기 때문에 RoboVac을 분해하지 말고 최대한 청소해 보세요. 집게를 사용하여 머리카락을 빼내세요. 에어 더스터(압축 공기)를 사용하여 바퀴 하우징의 나머지 부분을 최대한 청소하세요.
이동 바퀴 교체가 필요함
기본적인 청소로 해결되지 않으면 바퀴 자체를 교체해야 할 수도 있습니다.
이동 바퀴 모터를 교체해야 함
바퀴를 교체해도 작동하지 않는다면 모터 교체가 필요할 수 있습니다..
스위블 바퀴가 회전하지 않거나 구르지 않음
스위블 바퀴가 끼이면 움직임에 원치 않는 저항이 발생할 수 있습니다.
바퀴가 머리카락, 먼지 또는 기타 이물질에 의해 끼임
이 바퀴는 RoboVac 전면에 있으며 머리카락으로 인해 막힐 수 있습니다. 스퍼저의 뾰족한 끝을 사용하여 하우징에서 바퀴를 빼내세요. 바퀴와 하우징에서 머리카락을 제거하세요. 먼지와 찌꺼기를 제거하기 위해 양쪽 부품을 면봉으로 닦으세요. 완료되면 바퀴를 하우징에 다시 끼워 넣으세요.
바퀴 하우징이 너무 더러움
하우징 아래에 이물질이 있어 움직임을 방해할 수 있습니다. 스위블 바퀴 교체 안내서에 따라 스위블 바퀴 하우징을 빼내세요. 면봉이나 에어 더스터로 하우징을 청소한 뒤 하우징을 다시 장착하세요.
바퀴 하우징이 파손되어 교체가 필요함
바퀴 하우징을 청소해도 효과가 없다면 스위블 바퀴 교체를 진행해야 할 수 있습니다.
댓글 36개
It keeps circleing and not moving forward
Andrea - 답글 공유
I replaced the battery, cleaned the wheels the brushes and it wants to start, rolls once and stops again. Please help
thunderxye - 답글 공유
Same as mine. Did you manage to get it to work?
peter sandford - 답글 공유
Brand new but will only goa few inches and stops
Cindie Kristoff - 답글 공유
Can someone help me? New in February thos year but has never gone but a few inches forward. Have checked everything on it but still won't move! I'm ready to send back and get a refund, if noone can help! Very frustrating!!
Cindie Kristoff - 답글 공유