iPhone 3GS Troubleshooting

앗! 의도치 않은 낙하 테스트로 iPhone의 유리가 깨졌군요!

심호흡을 하고 iPhone의 전원이 켜지고 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 대부분의 경우 iPhone은 여전히 기능하지만 미관상으로 좋지 않은 상태가 됩니다. 낙하로 인해 디스플레이가 손상되지 않았는지 자세히 살펴보세요. 만약 디스플레이가 손상되었다면 전면 패널을 교체할 때 함께 교체해야 합니다. 일반적으로 전면 패널이 낙하 충격을 대부분 흡수하므로 디스플레이는 멀쩡할 것입니다. 이 경우 replace을 통해 전면 패널을 교체해야 합니다.

버튼을 격렬하게 누르고 화면을 두드려도 iPhone 3GS가 반응하지 않습니다.

때로는 다시 시작하는 것만으로도 iPhone이 다시 반응할 수 있습니다. 반응하지 않는 iPhone을 다시 시작하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 기상/취침 버튼과 홈 버튼을 길게 누르세요(약 10초).

배터리가 극도로 낮은 수준으로 떨어지면 iPhone이 반응하지 않을 수 있습니다. iPhone을 컴퓨터나 벽면 충전기에 연결하고 다시 사용하기 전에 최소 20분 동안 충전하세요.

iPhone 3GS를 연결해도 아무런 반응이 없습니다.

USB 케이블, 특히 양쪽 끝부분에 손상이나 이물질이 있는지 확인하세요. 그런 다음 벽면 충전기를 사용해 보세요. 컴퓨터/USB보다 더 높은 전력을 공급할 수 있습니다.

충전기나 코드에 문제가 있는지 확인하기 위해 다른 충전기를 사용해 보세요.

iPhone 하단의 30핀 도크 커넥터에 먼지, 보풀, 손상된 핀이 있는지 확인하세요. 이쑤시개나 부드러운 칫솔을 사용하여 도크 커넥터를 매우 조심스럽게 청소하세요. 도크 커넥터가 파손된 경우 교체해야 합니다.

무엇을 해도 iPhone 3GS의 전원이 켜지지 않습니다.

iPhone 3GS의 전원이 켜지지 않는 경우, 특히 최근에 사용하지 않았다면 배터리가 단순히 방전되었을 수 있습니다. iPhone 3GS를 컴퓨터나 AC 어댑터에 연결하고 반응이 있는지 확인하세요. 이상적으로는 iPhone 3GS가 전원 공급 장치에 연결되었음을 인식하고 배터리를 충전해야 합니다. 충전이 더 이상 되지 않는다면 대체 배터리로 교체해야 합니다.

디스플레이가 고장 나서 아무것도 표시되지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. iPhone이 정상적으로 작동하는 소리는 나지만 아무것도 보이지 않는다면 디스플레이가 고장 났을 가능성이 크며 교체해야 합니다. 이 작업은 설치가 매우 어렵기 때문에 전체 디스플레이 어셈블리와 교체 안내서도 제공하고 있습니다!

위의 해결 방법으로도 iPhone이 고쳐지지 않고 전원 버튼과 기상/취침 버튼을 눌러도 전원이 켜지지 않는다면 로직 보드를 교체해야 합니다.

iPhone 하단의 30핀 도크 커넥터에 먼지, 보풀, 손상된 핀이 있는지 확인하세요. 이쑤시개나 부드러운 칫솔을 사용하여 도크 커넥터를 매우 조심스럽게 청소하세요. 도크 커넥터가 파손된 경우 교체해야 합니다.

iPhone이 액체에 잠긴 후 로직 보드 연결 부위에 부식이나 잔여물이 생겨 이 오류 메시지가 발생할 수 있습니다. 로직 보드를 분리하고 부드러운 면봉과 고농도 이소프로필 알코올(최소 90% 이상)을 사용하여 모든 접점을 청소하세요.

iPhone 3GS의 전원은 켜지고 작동하는 것 같지만 헤드폰이나 스피커를 연결하면 오디오가 제대로 나오지 않습니다.

헤드폰이나 스피커가 고장 났을 가능성은 낮지만, 문제의 원인이 무엇인지 시작 단계에서 배제하는 것이 좋습니다. 다른 헤드폰이나 스피커로 iPhone 3GS를 테스트하여 문제가 iPhone 3GS에 있는지 확인해 보세요.

iPhone 3GS에서 오디오 출력 문제가 발생하는 가장 큰 원인은 헤드폰 잭 고장입니다. 헤드폰 잭 교체에 대한 설치 안내서를 확인하세요.

iPhone이 비정상적으로 작동하거나 시작 시 "iTunes를 사용하여 복원하십시오"라는 문구가 표시됩니다

Apple이 문제 해결을 위한 구체적인 지침을 제공하는 경우는 드뭅니다! iPhone 3GS를 복원하면 기기의 모든 데이터가 삭제되므로 복원 전에 iPhone 3GS의 모든 데이터를 다른 곳에 저장해 두었는지 확인하세요. 복원하려면 iTunes가 설치된 컴퓨터에 iPhone 3GS를 연결하세요. iPhone 3GS 요약 페이지에서 "복원"을 클릭하세요(왼쪽 메뉴에서 iPhone 아이콘을 클릭하면 이 페이지를 찾을 수 있습니다). 안내에 따라 복원하세요. iPhone 3GS에 "기다려 주십시오. 배터리 잔량이 매우 낮습니다."라는 문구가 표시되면 기기를 연결된 상태로 두세요. 이렇게 하면 복원을 수행할 수 있을 만큼 iPhone 3GS가 충분히 충전됩니다. iPhone 3GS가 이 화면에서 장시간 멈춰 있다면 새 배터리가 필요할 수 있습니다.

iPhone 3GS가 Apple 로고 화면에서 멈춰 있거나 iTunes가 기기를 인식하지 못하게 하는 소프트웨어 문제가 발생하는 경우, 강제로 복구/복원 모드로 진입한 다음 iTunes를 사용하여 소프트웨어를 복원할 수 있습니다.

기기 전원이 꺼진 경우 USB 케이블의 한쪽 끝을 iPhone 3GS에 연결하고 다른 쪽 끝은 연결하지 마세요. 홈 버튼을 누른 상태에서 USB 케이블을 컴퓨터에 연결하세요. 5~10초 후 iPhone 3GS에 "iTunes에 연결" 이미지가 표시되어야 하며, iTunes에서 소프트웨어 복원을 요청할 것입니다. 메시지에 따라 위의 지침을 수행하세요.

기기 전원이 켜진 경우 기기가 재부팅되고 "iTunes에 연결" 이미지가 표시될 때까지 전원 버튼과 홈 버튼을 모두 길게 누르세요(일반적으로 5~15초).