iPhone 5 문제해결

아뿔싸! iPhone 5의 유리가 우발적인 낙하 테스트를 견디지 못했군요!

심호흡을 하고 iPhone이 켜지고 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 대부분의 경우 iPhone은 여전히 기능하지만 외관상으로는 매우 좋지 않은 상태입니다. 안타깝게도 iPhone 5의 유리와 디스플레이는 서로 붙어 있어 하나의 부품으로 교체해야 합니다.

iPhone 5 디스플레이는 모델에 따라 바뀌지 않지만, 올바른 색상을 주문했는지 확인하세요! 흰색 제품은 여기에, 검은색 버전은 여기에 있습니다.

iPhone 5 디스플레이 교체 안내서는 여기에서 찾을 수 있습니다.

버튼을 격렬하게 누르고 화면을 두드려도 iPhone 5가 응답하지 않습니다.

때로는 재시동만으로 iPhone이 다시 응답할 수 있습니다. iPhone을 강제로 재시동하려면 iPhone 5 강제 재시동 안내서에 따라 Apple 로고가 나타날 때까지 기상/취침 버튼과 홈 버튼을 길게 누르세요(약 10초).

배터리 잔량이 매우 낮아지면 iPhone이 응답하지 않을 수 있습니다. iPhone을 컴퓨터나 벽면 충전기에 연결하고 다시 사용하기 전에 최소 20분 동안 충전하세요.

iPhone 5를 연결해도 아무런 반응이 없습니다.

USB 케이블, 특히 양쪽 끝부분에 손상이나 먼지가 있는지 확인하세요. 그런 다음 벽면 충전기를 사용해 보세요. 컴퓨터/USB보다 더 큰 전력을 공급합니다.

다른 충전기를 사용하여 충전기나 코드에 문제가 있는지 확인해 보세요.

iPhone 하단의 도크 커넥터를 검사하여 먼지, 보풀, 손상된 핀이 있는지 확인하세요. 이쑤시개나 부드러운 칫솔로 포트를 매우 조심스럽게 청소하세요. 도크 커넥터가 너무 많이 마모되었다면 교체해야 합니다. 도크 커넥터 케이블 부품은 여기에서 찾을 수 있으며, 도크 커넥터 어셈블리 교체 안내서는 여기를 따를 수 있습니다.

iPhone 5가 켜지지 않아 답답한 상황입니다.

iPhone을 컴퓨터나 벽면 어댑터에 연결하여 충전하세요. 두 곳 모두에 연결해도 충전되지 않는다면 배터리가 수명을 다했을 가능성이 큽니다. 배터리를 교체해야 합니다. 새 배터리는 여기에서 구매할 수 있으며, iPhone 5 배터리 교체 안내서는 여기를 따르세요.

디스플레이가 고장 나서 아무런 반응이 없는 것처럼 보일 수 있습니다. iPhone이 제대로 작동하는 소리는 들리는데 아무것도 보이지 않는다면 디스플레이가 불량일 수 있으며 교체해야 합니다. 안타깝게도 LCD와 유리 패널은 하나로 합쳐져 있어 하나의 유닛으로 교체해야 합니다. 새 디스플레이를 구입하세요. 흰색 제품은 여기에, 검은색 버전은 여기에 있습니다. iPhone을 전원에 연결했을 때 디스플레이는 꺼진 상태인데 끊임없이 진동하거나 "전원 연결됨" 알림음이 반복적으로 들린다면, 디스플레이 문제일 수 있으며 추가적인 문제해결이 필요할 수 있습니다.

그런 다음 iPhone 5 디스플레이 교체 안내서는 여기를 따르세요.

다른 방법이 모두 통하지 않는다면 로직 보드가 고장 났을 가능성이 크며 교체해야 합니다. 이 로직 보드 교체 안내서를 사용할 수 있으며 부품은 여기에서 구매할 수 있습니다.

지원되지 않는 액세서리를 iPhone에 연결한 것처럼 오류 메시지가 나타납니다

iPhone 하단의 도크 커넥터를 검사하여 먼지, 보풀, 손상된 핀이 있는지 확인하세요. 이쑤시개나 부드러운 칫솔로 도크 커넥터를 매우 조심스럽게 청소하세요. 이쑤시개나 칫솔로 제거되지 않는 이물질은 고농도 이소프로필 알코올(최소 90%)과 면봉을 사용하여 청소해야 합니다. 도크 커넥터가 고장 났다면 교체해야 합니다. 도크 커넥터 케이블 부품은 여기에서 찾을 수 있으며, 도크 커넥터 어셈블리 교체 안내서는 여기를 따를 수 있습니다.

iPhone이 액체에 잠긴 후 로직 보드 연결부에 부식이나 잔여물이 생겨 이 오류 메시지가 발생할 수 있습니다. 도크 커넥터 어셈블리 교체 안내서에 따라 로직 보드를 분리하고 부드러운 면봉과 고농도 이소프로필 알코올(최소 90%)을 사용하여 모든 접점을 청소하세요.

무선 네트워크 연결에 문제가 있거나 통화가 갑자기 끊깁니다.

iPhone을 분해한 적이 있다면 Wi-Fi 또는 Bluetooth 안테나의 접지 위치에 손기름이 남았을 수 있습니다. 이러한 기름은 안테나의 접지 문제를 일으켜 신호가 약해지거나 연결이 완전히 끊길 수 있습니다. iPhone을 재조립하기 전에 전자 제품 세정제로 모든 접지 지점을 청소하여 접지 문제를 방지하세요. 디스플레이 어셈블리 안내서에 따라 휴대폰을 열어 대부분의 접점에 접근하세요.

iPhone 5는 켜지고 정상 작동하는 것 같지만, 헤드폰이나 스피커를 연결하면 오디오가 제대로 나오지 않습니다.

헤드폰이나 스피커가 고장 났을 가능성은 낮지만, 처음에 문제의 원인에서 이를 배제하는 것이 좋습니다. 다른 헤드폰이나 스피커로 iPhone을 테스트하여 문제가 iPhone에 있는지 확인하세요.

iPhone 하단의 액세서리 포트를 검사하여 먼지, 보풀, 손상된 핀이 있는지 확인하세요. 이쑤시개나 부드러운 칫솔로 포트를 매우 조심스럽게 청소하세요. 고농도 이소프로필 알코올(최소 90%)과 면봉을 사용하여 이쑤시개나 칫솔로 제거되지 않는 잔여물을 닦아내야 합니다. 도크 커넥터가 너무 많이 마모되었다면 교체해야 합니다. 도크 커넥터 케이블 부품은 여기에서 찾을 수 있으며, 도크 커넥터 어셈블리 교체 안내서는 여기를 따를 수 있습니다.

iPhone 5에서 오디오 출력 문제의 가장 큰 원인은 고장 난 헤드폰 잭입니다. 안타깝게도 헤드폰 잭은 도크 커넥터 케이블 어셈블리의 일부이므로 전체를 교체해야 합니다. 문제가 외장 스피커에 있지 않다고 판단했다면 헤드폰 잭 어셈블리를 교체해야 합니다. 도크 커넥터 케이블 부품은 여기에서 찾을 수 있으며, 도크 커넥터 어셈블리 교체 안내서는 여기를 따를 수 있습니다.

iPhone이 비정상적으로 작동하거나 시동 시 "iTunes를 사용하여 복원하십시오"라는 문구가 나타납니다

Apple이 문제 해결 방법을 구체적으로 안내하는 경우는 드뭅니다! iPhone 5를 복원하면 모든 데이터가 삭제되므로 복원 전에 iPhone 5의 모든 데이터를 다른 곳에 저장했는지 확인하세요. 복원하려면 iTunes가 설치된 컴퓨터에 iPhone 5를 연결하세요. iPhone 5 요약 페이지에서 "복원"을 클릭하세요(왼쪽 메뉴의 iPhone 아이콘을 클릭하여 이 페이지를 찾으세요). 지침에 따라 복원하세요. iPhone 5에 "잠시만 기다려 주십시오. 매우 낮은 배터리"라는 문구가 표시되면 연결된 상태로 두세요. 이렇게 하면 iPhone 5가 복원할 수 있을 만큼 충분히 충전됩니다. iPhone 5가 이 화면에서 오랫동안 멈춰 있다면 새 배터리가 필요할 수 있습니다. 새 배터리는 여기에서 구매할 수 있으며, iPhone 5 배터리 교체 안내서는 여기를 따르세요.

iPhone 5가 Apple 로고에서 멈추거나 iTunes에서 기기를 인식하지 못하게 하는 다른 소프트웨어 문제가 발생하면 복구/복원 모드로 강제 전환한 후 iTunes를 사용하여 소프트웨어를 복원할 수 있습니다.

기기가 꺼져 있다면 USB 케이블의 한쪽 끝을 iPhone 5에 꽂고 다른 쪽 끝은 연결하지 마세요. 홈 버튼을 누른 상태에서 USB 케이블을 컴퓨터에 연결하세요. 5~10초 후 iPhone 5에 "iTunes에 연결" 이미지가 나타나야 하며 iTunes에서 소프트웨어 복원 메시지가 표시됩니다. 메시지와 위의 지침을 따르세요.

기기가 켜져 있다면 기기가 재부팅되어 "iTunes에 연결" 이미지가 나타날 때까지 전원 버튼과 홈 버튼을 모두 길게 누르세요(보통 5~15초).

우발적으로 액체를 쏟거나 싱크대에 빠뜨린 후 iPhone이 제대로 작동하지 않습니다.

가능한 한 빨리 다음을 수행하세요:

1. 즉시 iPhone을 액체에서 꺼내세요(안전할 경우). 기기가 액체와 닿아 있는 시간을 최소화하여 부식 손상을 방지하세요.
2. iPhone을 끄세요. (이미 꺼져 있었다면 켜지 마세요.)
3. 쌀 대신 건조. 들으셨을 수도 있겠지만 쌀은 침수된 전자 제품을 수리하는 효과적이고 지속적인 방법이 아닙니다.
4. iPhone을 열고 배터리를 분리하세요. (올바른 절차는 iPhone의 배터리 교체 안내서를 참조하세요. 배터리를 완전히 제거할 필요는 없으며, 로직 보드에서 배터리 커넥터만 분리하면 됩니다.)
   • 액체 손상으로 인해 분해가 어려울 수 있습니다. 케이블과 커넥터가 예상치 못한 방식으로 다른 부품에 "달라붙어" 있을 수 있으니 주의하세요.

이 시점에서 iPhone 내부를 검사하여 액체 손상 정도를 확인하세요.

• iPhone 내부가 완전히 말라 보이는 경우:
  1. 다행입니다! 큰 고비를 넘겼을 수 있습니다. 액체 손상 표시기를 확인하고 포트와 SIM 카드 트레이 주변을 살펴보며 배터리 커넥터에 액체나 부식 흔적이 있는지 꼼꼼히 확인하세요.
  2. 액체 유입 흔적이 발견되면 아래의 다음 섹션으로 건너뛰세요.
  3. 모든 것이 완전히 말라 보인다면 더 이상 할 일이 없을 수도 있습니다. 휴대폰을 몇 시간 동안 말린 다음 배터리를 다시 연결하고 전원을 켜서 모든 기능을 테스트하세요. 문제가 발생하면 아래의 다음 섹션으로 계속 진행하세요.

• 휴대폰 내부에 액체가 조금만 보이는 경우:
  1. 후면 커버 교체 안내서에 따라 부품 분해를 시작하세요.
  2. 각 부품을 제거할 때 액체나 부식 손상 흔적이 있는지 꼼꼼히 확인하세요. 액체나 부식물은 이소프로필 알코올과 칫솔과 같은 깨끗하고 부드러운 나일론 솔로 조심스럽게 닦아내고 자연 건조하세요.
  3. 액체 유입 흔적이 더 이상 보이지 않을 때까지 계속 분해하세요.
  4. 모든 부품이 깨끗하고 건조해지면 새 배터리를 사용하여 iPhone을 재조립하세요.
     • 액체와 접촉한 배터리는 절대 재사용하지 마세요.
  5. iPhone 전원을 켜고 모든 기능을 테스트하세요. 문제가 발생하면 아래의 다음 섹션으로 계속 진행하세요.
• 내부 부품 대부분(또는 전부)이 액체로 뒤덮인 경우:
  1. 후면 커버 교체 안내서에 따라 iPhone을 완전히 분해하세요.
  2. 이소프로필 알코올과 깨끗한 칫솔을 사용하여 각 부품, 케이블 커넥터, 소켓을 조심스럽게 닦아내세요.
  3. 로직 보드를 이소프로필 알코올에 담그세요(가능하면 초음파 세척기 사용). 굳은 잔여물을 제거하고 남아 있는 물이나 기타 액체를 밀어낼 수 있을 만큼 충분히 담가 두세요.
     • 칫솔을 사용하여 로직 보드의 눈에 보이는 부식과 잔여물을 문질러 닦으세요. 모든 커넥터, 칩, 퓨즈를 청소하세요.
     • 필요한 경우 청소를 반복하거나 잔여물 흔적이 여전히 보이는지 확인하세요.
  4. 모든 부품이 깨끗하고 건조해지면 새 배터리를 사용하여 iPhone을 재조립하세요.
     • 액체와 접촉한 배터리는 절대 재사용하지 마세요.
  5. iPhone 전원을 켜고 모든 기능을 테스트하세요.
     • 특정 기능이 작동하지 않으면 관련 부품을 새 부품으로 교체하고 다시 테스트하세요.
     • 문제가 지속되면 보드 레벨 수리가 필요할 수 있습니다. 아직 보드 레벨 수리에 대한 포괄적인 안내서가 없으므로 미세납땜 전문가와 상담하여 다른 옵션을 확인해 보세요.