iPhone 6 문제해결

앗! iPhone의 유리가 떨어뜨림 테스트를 견디지 못했네요!

심호흡을 하고 iPhone이 정상적으로 켜지고 작동하는지 확인하세요. 대부분의 경우 iPhone은 여전히 기능하지만 겉모습이 엉망이 된 상태입니다. 안타깝게도 iPhone 6 전면 유리와 디스플레이 패널은 하나로 결합되어 있어 하나의 부품으로 교체해야 합니다.

여기서 새로운 디스플레이 어셈블리를 구매할 수 있습니다.

iPhone 6 전면 패널 어셈블리 교체 안내서는 여기서 확인할 수 있습니다.

버튼을 격렬하게 누르고 화면을 두드려 봐도 iPhone 6가 반응하지 않네요.

때로는 재시동만으로도 iPhone이 다시 반응할 수 있습니다. 반응이 없는 iPhone을 재시동하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 기상/취침 버튼과 홈 버튼을 길게 누르세요(~10초).

배터리가 극도로 낮은 수준으로 떨어지면 iPhone이 반응하지 않을 수 있습니다. iPhone을 컴퓨터나 벽면 충전기에 연결하고 최소 20분 동안 충전한 후 다시 사용해 보세요.

iPhone 6를 연결해도 전원이 들어오지 않네요.

USB 케이블, 특히 양쪽 끝부분에 손상이나 이물질이 있는지 확인하세요. 그런 다음 컴퓨터/USB보다 더 큰 전력을 공급하는 벽면 충전기를 사용해 보세요.

충전기, 코드 또는 벽면 콘센트에 문제가 있는지 확인하기 위해 다른 충전기와 다른 벽면 콘센트를 사용해 보세요.

iPhone 하단의 라이트닝 커넥터에 먼지, 보풀 및 손상된 핀이 있는지 검사하세요. 이쑤시개나 부드러운 칫솔로 커넥터 내부를 매우 조심스럽게 청소하세요. 라이트닝 커넥터가 고장 났다면 교체해야 합니다.

여기서 새로운 라이트닝 커넥터를 구매할 수 있습니다.

라이트닝 커넥터 교체 안내서는 여기서 확인할 수 있습니다.

소중한 iPhone 6가 켜지지 않네요.

iPhone을 컴퓨터나 벽면 어댑터에 연결하여 충전하세요. 연결해도 충전되지 않는다면 배터리가 방전되었거나 충전 포트가 불량일 가능성이 큽니다. 배터리를 (이 안내서를 사용하여) 충전된 배터리로 교체한 후 켜지는지 확인하세요. 그래도 켜지지 않으면 전원 버튼이나 로직 보드 문제일 수 있습니다. 켜진다면 충전기에 연결하여 충전 표시가 나타나는지 확인하세요. 휴대폰에 충전 중이라고 표시되면 라이트닝 커넥터는 작동하는 것이므로, 문제는 제거한 배터리이거나 로직 보드입니다.

버튼의 클릭감이 사라졌을 수 있습니다. 이 경우 휴대폰을 컴퓨터에 연결하여 충전하고 켜지는지 확인하세요. 휴대폰이 켜지고 전원이 들어온다면 전원 버튼이나 전원 버튼 케이블에 문제가 있을 수 있습니다.

여기 안내서를 사용하여 전원 버튼을 조사할 수 있습니다.

여기서 전원 버튼 어셈블리를 조사할 수 있습니다.

디스플레이가 고장 나서 아무 일도 일어나지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. iPhone 소리는 정상적으로 작동하는 것 같은데 화면에 아무것도 보이지 않는다면 디스플레이가 고장 났을 가능성이 크며 교체해야 합니다. 안타깝게도 디스플레이 패널과 유리는 결합되어 있어 하나의 유닛으로 교체해야 합니다. 테스트하는 쉬운 방법은 휴대폰을 켜고 소리가 나는지 듣는 것입니다. 또한 무음 스위치를 앞뒤로 움직여 진동이 느껴지는지 확인할 수 있습니다. 진동이 느껴지거나 소리가 들리는데 화면에 아무것도 표시되지 않는다면 디스플레이 문제일 가능성이 큽니다. 교체하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

여기서 새로운 디스플레이 어셈블리를 구매할 수 있습니다.

iPhone 6 전면 패널 어셈블리 교체 안내서는 여기서 확인할 수 있습니다.

다른 방법으로도 해결되지 않는다면 로직 보드가 고장 났을 가능성이 크며 교체해야 합니다. 이제 로직 보드를 교체하거나 미세납땜 기술을 사용하여 보드의 어떤 부품이 고장 났는지 진단하고 해당 부품을 교체할 때가 되었습니다. 그것은 전혀 다른 차원의 작업입니다!

칩 수준 수리에 관심이 있다면 여기서 조사를 시작할 수 있습니다!

미세납땜 연습용 재료를 여기서 구매할 수 있습니다.

지원되지 않는 액세서리를 iPhone에 연결한 것처럼 오류 메시지가 나타납니다

iPhone 하단의 라이트닝 커넥터에 먼지, 보풀 및 손상된 핀이 있는지 검사하세요. 이쑤시개나 부드러운 칫솔로 커넥터 내부를 매우 조심스럽게 청소하세요. 이쑤시개나 부드러운 칫솔로 제거되지 않는 이물질은 고농도 이소프로필 알코올(최소 90%)과 면봉을 사용하여 청소해야 합니다. 커넥터가 고장 났다면 교체해야 합니다.

여기서 새로운 라이트닝 커넥터를 구매할 수 있습니다.

라이트닝 커넥터 교체 안내서는 여기서 확인할 수 있습니다.

iPhone이 액체에 잠긴 적이 있다면 로직 보드 연결 부위에 부식이나 이물질이 생겨 이 오류 메시지가 발생할 수 있습니다. 로직 보드를 분리하고 부드러운 면봉과 고농도 이소프로필 알코올(최소 90%)을 사용하여 모든 접점을 청소하세요.

로직 보드 분리 안내서는 여기서 확인할 수 있습니다.

무선 네트워크 연결에 문제가 있네요.

iPhone을 분해한 적이 있다면 Wi-Fi 또는 블루투스 안테나의 접지 위치에 손기름이 묻어 있을 수 있습니다. 이러한 기름은 안테나의 접지 문제를 일으켜 신호가 약해지거나 연결이 완전히 끊길 수 있습니다. iPhone을 재조립하기 전에 접지 문제를 방지하기 위해 모든 접지 지점을 전자제품용 세정제로 청소하세요.

iPhone 6가 켜지고 작동하는 것 같지만 헤드폰이나 스피커를 연결하면 오디오가 제대로 재생되지 않네요.

헤드폰이나 스피커가 고장 났을 가능성은 낮지만, 처음에 문제의 원인에서 이를 배제하는 것이 좋습니다. 다른 헤드폰과 스피커를 iPhone에 연결하여 문제가 iPhone에 있는지, 외부 기기에 있는지 확인하세요.

iPhone 6의 오디오 출력 문제의 가장 가능성 높은 원인은 헤드폰 잭 불량입니다. 외부 스피커 문제가 아님을 확인했다면 헤드폰 잭을 교체해야 합니다. 헤드폰 잭은 라이트닝 커넥터 어셈블리의 일부이므로, 헤드폰 잭을 교체하려면 라이트닝 커넥터 어셈블리 전체를 분리해야 합니다.

헤드폰 잭 교체 안내서는 여기서 확인할 수 있습니다.

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홈 버튼 교체 후 Touch ID 기능이 작동하지 않습니다.

보안 기능으로, 홈 버튼에 내장된 Touch ID 지문인식 센서는 공장에서 iPhone의 로직 보드와 고유하게 페어링됩니다. 원래의 홈 버튼 어셈블리가 교체, 손상 또는 분리되면 Touch ID 기능이 작동을 멈춥니다.

iPhone이 비정상적으로 작동하거나 시동 시 "iTunes를 사용하여 복원"이라는 텍스트가 표시됩니다

Apple에서 문제 해결 방법을 구체적으로 알려주는 경우는 흔치 않습니다! iPhone 6를 복원하면 모든 데이터가 삭제되므로 복원하기 전에 모든 데이터를 다른 곳에 저장했는지 확인하세요. 복원하려면 iTunes가 설치된 컴퓨터에 iPhone 6를 연결하세요. iPhone 6 요약 페이지에서 "복원"을 클릭하세요(왼쪽 메뉴에서 iPhone 아이콘을 클릭하면 이 페이지를 찾을 수 있습니다). 안내에 따라 복원하세요. iPhone 6에 "잠시만 기다려 주세요. 배터리 매우 낮음"이라는 텍스트가 표시되면 그대로 연결해 두세요. 이렇게 하면 iPhone 6를 복원할 수 있을 만큼 충전됩니다. iPhone 6가 이 화면에서 오랫동안 멈춰 있다면 새 배터리가 필요할 수 있습니다.

iPhone 6가 Apple 로고 화면에서 멈춰 있거나 iTunes가 인식하지 못하는 다른 소프트웨어 문제가 발생하면 강제 복원 모드로 진입한 후 iTunes를 사용하여 소프트웨어를 복원할 수 있습니다.

기기가 꺼져 있으면 USB 케이블의 한쪽 끝을 iPhone 6에 꽂고 반대쪽은 연결하지 마세요. 홈 버튼을 누른 상태에서 USB 케이블을 컴퓨터에 꽂으세요. 5~10초 후 iPhone 6에 "iTunes에 연결" 이미지가 나타나고 iTunes에서 소프트웨어 복원을 요청하면 안내에 따라 위에서 설명한 지침을 수행하세요.

기기가 켜져 있으면 재부팅되고 "iTunes에 연결" 이미지가 표시될 때까지 전원 버튼과 홈 버튼을 모두 길게 누르세요(보통 5~15초).

오류 1과 -1은 휴대폰 복원이 완료되지 않았을 때 나타납니다. 이는 휴대폰 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다. 이 문제는 종종 iTunes와 휴대폰이 연결된 컴퓨터의 운영 체제를 업데이트하여 해결될 수 있습니다.

메시지: "필요한 리소스를 찾을 수 없습니다."

이유:

- iTunes 버전이 구버전입니다. 최신 버전의 iTunes를 받아 업데이트하거나 다시 복원해 보세요.

- 기기에 iOS 베타 버전이 있습니다.

- 다운그레이드 - 이전 버전의 iOS를 설치하려고 시도 중

- 탈옥된 기기 - 업데이트 전에 하드 리셋하세요

실수로 쏟았거나 싱크대에 빠뜨린 후 iPhone이 제대로 작동하지 않습니다.

가능한 한 빨리 다음 조치를 수행하세요:

1. 안전하다면 즉시 iPhone을 액체에서 꺼내세요. 기기가 액체에 닿아 있는 시간을 최소화하여 부식으로 인한 손상을 방지하세요.
2. iPhone 전원을 끄세요. (이미 꺼져 있었다면 켜지 마세요.)
3. 쌀통 건너뛰기. 들었을지도 모르는 말과는 달리, 쌀은 액체로 손상된 전자제품을 고치는 효과적이고 지속적인 방법이 아닙니다.
4. iPhone을 열고 배터리를 분리하세요. (올바른 절차는 iPhone의 배터리 교체 안내서를 확인하세요. 배터리를 완전히 제거할 필요는 없으며, 로직 보드에서 배터리 커넥터를 분리하기만 하면 됩니다.)
   • 액체로 인한 손상은 분해를 어렵게 만들 수 있습니다. 예상치 못한 방식으로 다른 부품에 "달라붙어" 있을 수 있는 케이블과 커넥터를 주의하세요.

이제 iPhone 내부를 검사하고 액체 손상 범위를 확인해 보세요.

• iPhone 내부가 완전히 건조해 보인다면:
  1. 휴! 위기를 모면했을 수도 있습니다. 액체 손상 표시기를 확인하고 포트와 SIM 트레이 주변을 살펴보며 배터리 커넥터에 액체나 부식의 흔적이 있는지 꼼꼼히 확인하세요.
  2. 액체 유입의 징후가 보이면 아래의 다음 섹션으로 건너뛰세요.
  3. 모든 곳이 완전히 건조해 보인다면 더 이상 아무것도 하지 않아도 될 수 있습니다. 휴대폰을 몇 시간 동안 공기가 통하는 곳에 두었다가 배터리를 다시 연결하고 전원을 켜서 모든 기능을 테스트하세요. 문제가 발생하면 아래의 다음 섹션으로 계속 진행하세요.

• 휴대폰 내부에 액체가 조금만 보인다면:
  1. 후면 커버 교체 안내서를 따라 부품 분리를 시작하세요.
  2. 각 부품을 분리할 때 액체나 부식 손상 흔적이 있는지 꼼꼼히 확인하세요. 칫솔과 같은 깨끗하고 부드러운 나일론 솔과 이소프로필 알코올을 사용하여 액체 및/또는 부식을 조심스럽게 닦아내고 자연 건조하세요.
  3. 액체 유입의 징후가 보이지 않을 때까지 분해를 계속하세요.
  4. 모든 부품이 깨끗하고 건조해지면 새 배터리를 사용하여 iPhone을 재조립하세요.
     • 절대로 액체와 접촉한 배터리를 다시 사용하려고 하지 마세요.
  5. iPhone 전원을 켜고 모든 기능을 테스트하세요. 문제가 발생하면 아래의 다음 섹션으로 계속 진행하세요.
• 내부 부품이 대부분(또는 완전히) 액체에 덮여 있다면:
  1. 후면 커버 교체 안내서를 따라 iPhone을 완전히 분해하세요.
  2. 각 부품, 케이블 커넥터 및 소켓을 이소프로필 알코올과 깨끗한 칫솔로 조심스럽게 청소하세요.
  3. 로직 보드를 이소프로필 알코올에 담그세요(가능하다면 초음파 세척기를 사용하세요). 굳은 잔여물을 제거하고 남은 물이나 다른 액체를 배출할 수 있을 만큼 충분히 담가 두세요.
     • 칫솔을 사용하여 로직 보드에 보이는 부식과 잔여물을 문질러 닦아내세요. 모든 커넥터, 칩 및 퓨즈를 청소하세요.
     • 필요하거나 여전히 잔여물 흔적이 보이면 세척을 반복하세요.
  4. 모든 부품이 깨끗하고 건조해지면 새 배터리를 사용하여 iPhone을 재조립하세요.
     • 절대로 액체와 접촉한 배터리를 다시 사용하려고 하지 마세요.
  5. iPhone 전원을 켜고 모든 기능을 테스트하세요.
     • 실패한 특정 기능이 있다면 관련 부품을 새 부품으로 교체한 후 다시 테스트하세요.
     • 문제가 지속되면 보드 수준 수리가 필요할 수 있습니다. 아직 보드 수준 수리에 대한 포괄적인 안내서는 없으므로 더 많은 옵션을 위해 미세납땜 전문가와 상의하는 것이 좋습니다.