iPod Touch 2세대 문제해결

어떤 방법을 써도 iPod Touch가 켜지지 않습니다.

iPod의 문제가 쉽게 해결되지 않는다면 계속 읽어보세요.

iPod가 켜지지 않는다면, 특히 최근에 사용하지 않았다면 배터리가 단순히 방전된 것일 수 있습니다. iPod Touch를 컴퓨터나 AC 어댑터에 연결하고 반응이 있는지 확인하세요. 이상적으로는 iPod이 전원에 연결되었음을 인식하고 배터리를 충전하기 시작할 것입니다. 더 이상 충전되지 않는다면 배터리를 대체 배터리로 교체해야 합니다.

디스플레이가 불량이라 아무 일도 일어나지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 배터리는 정상인데 아무것도 보이지 않는다면 디스플레이가 불량일 가능성이 있으므로 교체해야 합니다.

결국 디스플레이와 배터리가 원인이 아니라면 디스플레이에서 로직 보드로 연결되는 모든 연결 부위를 확인하세요. 올바르게 연결되어 있는데도 아무런 반응이 없다면 로직 보드를 교체해야 할 가능성이 높습니다.

iPod Touch가 전면 패널의 터치 입력을 인식하지 못합니다.

터치 스크린은 압력 감지 방식이 아니므로 손가락 끝으로 직접 터치해야 합니다. 장갑이나 골무를 착용하고 있다면 벗고 시도해 보세요.

설명하기 어려운 소프트웨어 오류일 가능성이 항상 있으므로 가장 먼저 재부팅을 시도하세요. 화면이 꺼지고 Apple 로고가 나타날 때까지 기상/취침 버튼과 홈 버튼을 길게 누르세요. 이렇게 하면 일부 터치 스크린 문제가 해결될 수 있습니다.

때때로 화면의 먼지나 기름기가 터치 입력의 정확도나 응답성을 떨어뜨릴 수 있습니다. 깨끗하고 마른 천(극세사가 가장 좋습니다. 대부분의 안경 또는 TV 클리닝 키트에 포함된 천이 적합합니다)을 사용하세요. 효과가 없는데도 터치 스크린이 작동한다면, 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 기상/취침 버튼을 길게 눌러 iPod을 끄고 슬라이더를 밀어주세요. 그런 다음 천을 살짝 적셔 화면을 닦고 다른 천으로 물기를 닦아내거나 자연 건조하세요. iPod을 켭니다. 그래도 터치 스크린이 작동하지 않으면 소프트웨어 문제일 수 있습니다.

일부 사용자는 배터리 잔량이 매우 낮을 때(배터리 표시기가 빨간색으로 표시될 때) 특히 멀티터치를 사용하는 일부 앱에서 터치 스크린의 응답성이 떨어진다고 합니다. 배터리가 빨간색 구간에 있다면 잔량이 빨간색 구간을 지날 때(20% 이상)까지 잠시 충전해 두세요.

최근 스크린 보호기를 설치했다면, 특히 iPod Touch 전용으로 설계되지 않은 경우 iPod의 터치 인식 기능을 방해할 수 있습니다. 스크린 보호기를 제거하고 위 지침에 따라 화면을 닦으세요.

iPod을 분해하거나 수리를 맡기기 전에 시도해 볼 마지막 방법은 펌웨어를 복원하는 것입니다. 드물게 iPod OS에 오류가 생겨 터치 스크린이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 기기가 탈옥된 경우 이런 현상이 더 자주 발생할 수 있지만, OS 수정 여부와 상관없이 문제가 발생할 수 있습니다. iPod을 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터에 연결한 다음 iTunes에서 iPod을 선택하고 '복원'을 클릭하세요. 화면의 지침을 따르고 완료될 때까지 iPod의 연결을 해제하지 마세요. 완료되면 iTunes가 백업 복원을 요청할 수 있습니다. iPod이 탈옥된 상태였다면 백업을 복원하지 마세요. 그렇지 않다면 터치 스크린을 확인하고 작동하면 백업을 복원하세요. 백업을 복원한 후 다시 터치 스크린이 작동하지 않으면 iPod을 다시 복원하고 백업은 무시하세요.

터치 스크린이 불량일 가능성이 있습니다. 이 경우 전면 패널(터치 스크린 및 디지타이저 포함)을 교체해야 합니다. 더 쉬운 설치를 원하시면 프레임과 홈 버튼이 포함된 전면 패널 어셈블리를 확인해 보세요!

전면 패널을 교체해도 터치 입력이 복구되지 않으면 로직 보드를 교체해야 합니다.

홈 버튼을 눌러도 iPod이 반응하지 않습니다.

홈 버튼을 눌러도 반응이 없다면 iPod 상단 왼쪽에 있는 기상/취침 버튼을 눌러 iPod이 정상 작동 중인지 확인하세요. 기상/취침 버튼이 응답하지 않으면 'iPod Touch가 켜지지 않음' 문제해결 가이드를 확인하세요. 기상/취침 버튼이 작동한다면 전면 패널 교체를 수행하고 홈 버튼을 다시 시도하세요.

전면 패널을 교체해도 버튼 입력이 복구되지 않으면 로직 보드를 교체해야 합니다.

iPod Touch가 켜지고 정상 작동하는 것처럼 보이지만, 헤드폰이나 스피커를 연결하면 오디오가 제대로 재생되지 않습니다.

헤드폰이나 스피커가 불량일 가능성은 낮지만, 처음에 문제의 원인에서 제거하는 것이 좋습니다. iPod Touch의 문제인지 확인하기 위해 다른 헤드폰이나 스피커 세트를 사용해 보세요.

때로는 iPod Touch를 다시 시작하는 것만으로 문제가 해결될 수 있습니다. 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 기상/취침 버튼을 길게 누른 다음 화면을 가로질러 밀어주세요. 종료되면 Apple 로고가 나타날 때까지 기상/취침 버튼을 다시 길게 누르세요.

오디오 잭에 먼지가 끼면 연결 불량이 발생하여 오디오 품질이 저하될 수 있습니다. 기상/취침 버튼을 길게 눌러 iPod Touch를 끄고 빨간색 슬라이더를 밀어주세요. 약간 젖은 작은 면봉을 오디오 잭에 넣고 몇 번 돌린 다음 면봉을 제거하세요. iPod Touch를 켜고 오디오 품질을 다시 확인하세요.

드물게 iPod OS가 손상되었을 수 있습니다(기기가 탈옥된 경우 그럴 가능성이 조금 더 높습니다). iPod Touch를 iTunes에 연결하고 복원을 클릭하세요. iPod Touch가 탈옥된 상태였다면 iTunes에서 제안하더라도 백업을 복원하지 마세요.

iPod Touch의 오디오 출력 문제 중 가장 가능성이 높은 원인은 오디오 출력 잭 불량입니다. 새로운 헤드폰 잭을 마더보드에 납땜할 수 있습니다. 아직 이에 대한 수리 안내서는 없지만 iPod Touch 1세대 수리 절차와 매우 유사하게 진행됩니다.

시작 시 iPod 화면에 "iTunes를 사용하여 복원"이라는 텍스트가 표시됩니다.

Apple이 문제 해결 방법을 구체적으로 알려주는 경우는 드뭅니다! iPod Touch를 복원하면 기기의 모든 데이터가 삭제되므로 복원 전에 모든 데이터를 다른 곳에 저장해 두었는지 확인하세요. 복원하려면 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터에 iPod Touch를 연결하세요. 장치 메뉴 아래에 Touch가 나타나면 요약 탭에서 복원 옵션을 클릭하세요. 아직 데이터를 백업하지 않았다면 팝업 창에서 백업 옵션을 선택하세요. 복원 버튼을 클릭하여 iPod Touch를 공장 사양으로 복원하세요.

iPod Touch가 Apple 로고에서 멈추거나 iTunes가 인식하지 못하는 다른 소프트웨어 문제가 발생하는 경우, 강제로 복구/복원 모드로 전환한 다음 iTunes를 사용하여 소프트웨어를 복원할 수 있습니다.

기기가 꺼져 있는 경우, USB 케이블의 한쪽 끝을 iPod Touch에 연결하고 다른 쪽 끝은 분리된 상태로 두세요. 홈 버튼을 누른 상태에서 USB 케이블을 컴퓨터에 연결하세요. 5~10초 후 iPod Touch에 "iTunes에 연결" 이미지가 표시되어야 하며, iTunes에서 소프트웨어 복원을 요청할 것입니다. 메시지에 따라 위 절차를 진행하세요.

기기가 켜져 있는 경우, 기기가 재부팅되고 "iTunes에 연결" 이미지가 표시될 때까지(일반적으로 5~15초) 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누르세요.

복원을 시도하고 진단을 해봐도 문제가 해결되지 않으면 로직 보드 문제일 가능성이 높습니다.

iPod Touch가 전면 패널의 터치 입력을 인식하지 못합니다.

터치 스크린은 압력 감지 방식이 아니므로 손가락 끝으로 직접 터치해야 합니다. 장갑이나 골무를 착용하고 있다면 벗고 시도해 보세요.

설명하기 어려운 소프트웨어 오류일 가능성이 항상 있으므로 가장 먼저 재부팅을 시도하세요. 화면이 꺼지고 Apple 로고가 나타날 때까지 기상/취침 버튼과 홈 버튼을 길게 누르세요. 이렇게 하면 일부 터치 스크린 문제가 해결될 수 있습니다.

때때로 화면의 먼지나 기름기가 터치 입력의 정확도나 응답성을 떨어뜨릴 수 있습니다. 깨끗하고 마른 천(극세사가 가장 좋습니다. 대부분의 안경 또는 TV 클리닝 키트에 포함된 천이 적합합니다)을 사용하세요. 효과가 없는데도 터치 스크린이 작동한다면, 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 기상/취침 버튼을 길게 눌러 iPod을 끄고 슬라이더를 밀어주세요. 그런 다음 천을 살짝 적셔 화면을 닦고 다른 천으로 물기를 닦아내거나 자연 건조하세요. iPod을 켭니다. 그래도 터치 스크린이 작동하지 않으면 소프트웨어 문제일 수 있습니다.

일부 사용자는 배터리 잔량이 매우 낮을 때(배터리 표시기가 빨간색으로 표시될 때) 특히 멀티터치를 사용하는 일부 앱에서 터치 스크린의 응답성이 떨어진다고 합니다. 배터리가 빨간색 구간에 있다면 잔량이 빨간색 구간을 지날 때(20% 이상)까지 잠시 충전해 두세요.

최근 스크린 보호기를 설치했다면, 특히 iPod Touch 전용으로 설계되지 않은 경우 iPod의 터치 인식 기능을 방해할 수 있습니다. 스크린 보호기를 제거하고 위 지침에 따라 화면을 닦으세요.

iPod을 분해하거나 수리를 맡기기 전에 시도해 볼 마지막 방법은 펌웨어를 복원하는 것입니다. 드물게 iPod OS에 오류가 생겨 터치 스크린이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 기기가 탈옥된 경우 이런 현상이 더 자주 발생할 수 있지만, OS 수정 여부와 상관없이 문제가 발생할 수 있습니다. iPod을 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터에 연결한 다음 iTunes에서 iPod을 선택하고 '복원'을 클릭하세요. 화면의 지침을 따르고 완료될 때까지 iPod의 연결을 해제하지 마세요. 완료되면 iTunes가 백업 복원을 요청할 수 있습니다. iPod이 탈옥된 상태였다면 백업을 복원하지 마세요. 그렇지 않다면 터치 스크린을 확인하고 작동하면 백업을 복원하세요. 백업을 복원한 후 다시 터치 스크린이 작동하지 않으면 iPod을 다시 복원하고 백업은 무시하세요.

터치 스크린이 불량일 가능성이 있습니다. 이 경우 전면 패널(터치 스크린 및 디지타이저 포함)을 교체해야 합니다. 더 쉬운 설치를 원하시면 프레임과 홈 버튼이 포함된 전면 패널 어셈블리를 확인해 보세요!

전면 패널을 교체해도 터치 입력이 복구되지 않으면 로직 보드를 교체해야 합니다.

홈 버튼을 눌러도 iPod이 반응하지 않습니다.

홈 버튼을 눌러도 반응이 없다면 iPod 상단 왼쪽에 있는 기상/취침 버튼을 눌러 iPod이 정상 작동 중인지 확인하세요. 기상/취침 버튼이 응답하지 않으면 'iPod Touch가 켜지지 않음' 문제해결 가이드를 확인하세요. 기상/취침 버튼이 작동한다면 전면 패널 교체를 수행하고 홈 버튼을 다시 시도하세요.

전면 패널을 교체해도 버튼 입력이 복구되지 않으면 로직 보드를 교체해야 합니다.

iPod Touch가 켜지고 정상 작동하는 것처럼 보이지만, 헤드폰이나 스피커를 연결하면 오디오가 제대로 재생되지 않습니다.

헤드폰이나 스피커가 불량일 가능성은 낮지만, 처음에 문제의 원인에서 제거하는 것이 좋습니다. iPod Touch의 문제인지 확인하기 위해 다른 헤드폰이나 스피커 세트를 사용해 보세요.

때로는 iPod Touch를 다시 시작하는 것만으로 문제가 해결될 수 있습니다. 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 기상/취침 버튼을 길게 누른 다음 화면을 가로질러 밀어주세요. 종료되면 Apple 로고가 나타날 때까지 기상/취침 버튼을 다시 길게 누르세요.

오디오 잭에 먼지가 끼면 연결 불량이 발생하여 오디오 품질이 저하될 수 있습니다. 기상/취침 버튼을 길게 눌러 iPod Touch를 끄고 빨간색 슬라이더를 밀어주세요. 약간 젖은 작은 면봉을 오디오 잭에 넣고 몇 번 돌린 다음 면봉을 제거하세요. iPod Touch를 켜고 오디오 품질을 다시 확인하세요.

드물게 iPod OS가 손상되었을 수 있습니다(기기가 탈옥된 경우 그럴 가능성이 조금 더 높습니다). iPod Touch를 iTunes에 연결하고 복원을 클릭하세요. iPod Touch가 탈옥된 상태였다면 iTunes에서 제안하더라도 백업을 복원하지 마세요.

iPod Touch의 오디오 출력 문제 중 가장 가능성이 높은 원인은 오디오 출력 잭 불량입니다. 새로운 헤드폰 잭을 마더보드에 납땜할 수 있습니다. 아직 이에 대한 수리 안내서는 없지만 iPod Touch 1세대 수리 절차와 매우 유사하게 진행됩니다.

시작 시 iPod 화면에 "iTunes를 사용하여 복원"이라는 텍스트가 표시됩니다.

Apple이 문제 해결 방법을 구체적으로 알려주는 경우는 드뭅니다! iPod Touch를 복원하면 기기의 모든 데이터가 삭제되므로 복원 전에 모든 데이터를 다른 곳에 저장해 두었는지 확인하세요. 복원하려면 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터에 iPod Touch를 연결하세요. 장치 메뉴 아래에 Touch가 나타나면 요약 탭에서 복원 옵션을 클릭하세요. 아직 데이터를 백업하지 않았다면 팝업 창에서 백업 옵션을 선택하세요. 복원 버튼을 클릭하여 iPod Touch를 공장 사양으로 복원하세요.

iPod Touch가 Apple 로고에서 멈추거나 iTunes가 인식하지 못하는 다른 소프트웨어 문제가 발생하는 경우, 강제로 복구/복원 모드로 전환한 다음 iTunes를 사용하여 소프트웨어를 복원할 수 있습니다.

기기가 꺼져 있는 경우, USB 케이블의 한쪽 끝을 iPod Touch에 연결하고 다른 쪽 끝은 분리된 상태로 두세요. 홈 버튼을 누른 상태에서 USB 케이블을 컴퓨터에 연결하세요. 5~10초 후 iPod Touch에 "iTunes에 연결" 이미지가 표시되어야 하며, iTunes에서 소프트웨어 복원을 요청할 것입니다. 메시지에 따라 위 절차를 진행하세요.

기기가 켜져 있는 경우, 기기가 재부팅되고 "iTunes에 연결" 이미지가 표시될 때까지(일반적으로 5~15초) 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누르세요.

복원을 시도하고 진단을 해봐도 문제가 해결되지 않으면 로직 보드 문제일 가능성이 높습니다.