학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
iRola DX758 Pro 문제해결
2013년 10월 출시, 모델 번호 WHJFABJEJO14733으로 식별됨
태블릿이 켜지지 않음
전원 버튼을 길게 눌러도 태블릿이 켜지지 않습니다.
손상된 화면
태블릿 자체는 정상일 수 있습니다. 화면이 손상되면 태블릿에 아무것도 표시되지 않을 수 있습니다. 화면에 손상이 있는지 확인하세요. 볼륨을 높이고 태블릿에서 소리가 나는지 들어보면 이를 확인할 수 있습니다.
배터리 방전 / 불량
방전되었거나 죽었거나 손상된 배터리는 태블릿에 전원을 공급할 수 없습니다. 우선 태블릿을 충전해 보고 케이블과 AC 어댑터가 다른 기기에서도 작동하는지 확인하세요(가능한 경우). 다른 기기에서 충전이 잘 된다면, 문제는 태블릿 배터리에 있을 수 있습니다.
소프트웨어 오류
파일이 손상되면 태블릿이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 태블릿을 공장 초기화해 볼 수 있지만, 이 과정에서 기기의 모든 파일이 삭제된다는 점을 기억하세요. 공장 초기화 후 태블릿이 정상적으로 작동한다면, 문제는 소프트웨어 오류였습니다.
로직 보드 결함
위의 모든 방법이 통하지 않는다면 하드웨어에 문제가 있는 것입니다.
화면 색상이 이상함
전원을 켜면 화면 색상이 이상하거나, 왜곡되거나, 일부가 보이지 않습니다.
느슨한 비디오 케이블
화면과 로직 보드를 연결하는 비디오 케이블이 느슨하면 화면이 완전히 연결되지 않아 이 문제가 발생할 수 있습니다. 태블릿을 열고 비디오 케이블을 다시 연결해 보세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 비디오 케이블을 교체해야 할 수 있습니다.
디스플레이 불량
디스플레이가 시간이 지나면서 손상되어 완전히 또는 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 비디오 케이블 문제가 아니라면 화면을 교체해야 할 수 있습니다.
소프트웨어 오류
소프트웨어 오류로 인해 화면이 디스플레이로 신호를 보내지 못할 수 있습니다. 태블릿을 재시작해 보세요. 몇 번 시도해야 할 수도 있습니다. 화면 색상이 여전히 이상하거나 일부가 계속 보이지 않고 화면 및 비디오 케이블이 문제가 아니라면, 태블릿 공장 초기화가 필요할 수 있습니다.
태블릿이 부팅 루프에 빠짐
전원을 켜면 태블릿이 로딩 화면에서 멈춥니다.
배터리 불량
부팅 루프는 배터리 성능 저하로 인해 태블릿을 완전히 켜기에 충분한 전력을 유지하지 못할 때 발생할 수 있습니다.
로직 보드 결함
위의 모든 방법이 통하지 않는다면 하드웨어에 문제가 있는 것입니다.
소프트웨어 오류
기기 소프트웨어 오류로 인해 이 문제가 발생할 수 있으므로, 기기를 재시작하여 해결되는지 확인해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 소프트웨어 문제를 해결하기 위해 공장 초기화가 필요할 수 있습니다.
카메라가 켜지지 않음
태블릿에서 카메라 모드로 진입하면 화면이 검게 나옵니다.
카메라 불량
시간이 지나면서 카메라가 마모되거나 오작동할 수 있습니다. 카메라 렌즈를 닦거나 내부에 이물질이 있는지 확인하는 것부터 시작해 보세요.
카메라 커넥터 결함/느슨함
태블릿 내부의 배선이 흔들려 빠졌을 수 있습니다. 이를 확인하는 좋은 방법은 iFixit 도구키트를 사용하여 모니터를 여는 것입니다. 화면을 분리하는 것만으로도 배선 상태가 양호한지 확인하기에 충분합니다. 그렇지 않다면 제자리에 다시 끼우는 것만으로도 문제를 해결할 수 있습니다.
로직 보드 결함
이 방법들로 문제가 해결되지 않는다면 로직 보드 결함일 수 있습니다. 그럴 경우 교체가 유일한 해결책입니다.
태블릿 오디오가 왜곡됨
태블릿에 헤드폰을 사용하면 약간의 잡음이 들립니다.
손상된 헤드폰 잭
오디오 포트에 손상이 있는지 확인하세요. 최악의 경우 손상된 오디오 포트를 교체해야 할 수도 있습니다.
헤드폰 불량
헤드폰을 사용하는 경우 헤드폰이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 정상적으로 작동하는 다른 헤드폰을 시도하거나, 현재 사용하는 헤드폰을 다른 기기에 연결해 보세요. 새 헤드폰을 사용할 때 오디오 왜곡이 없다면, 현재 헤드폰이 문제의 원인일 가능성이 큽니다.
로직 보드 결함
위의 모든 방법이 통하지 않는다면 하드웨어에 문제가 있는 것입니다.
소프트웨어 오류
소프트웨어 오류로 인해 오디오가 작동하지 않을 수 있습니다. 기기를 재시작하거나 공장 초기화를 진행하면 오디오 문제가 해결될 수 있습니다.
터치 스크린이 반응하지 않음
터치 스크린이 사용자 입력에 반응하지 않습니다.
더러운 화면
화면이 더러우면 기기가 반응하지 않을 수 있으니 천으로 화면을 닦아 보세요. 닦은 후 화면이 반응하는지 확인하세요.
기기 재시작
기기 화면이 반응하지 않는다면, 전원 버튼을 길게 눌러 기기 전원을 끄고 재시작해 보세요. 다시 켠 후 화면이 반응하는지 확인하세요.
스크린 보호기 제거
스크린 보호기가 손상되었거나 더러운지 확인하세요. 스크린 보호기를 제거하고 그 상태에서 화면이 반응하는지 확인해 보세요.
소프트웨어 오류
다른 방법으로 해결되지 않는다면 기기 업데이트를 시도하거나 공장 초기화를 해 보세요.
댓글 0개