학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
충전 또는 전원 켜기 불가
ionvac이 전원을 켤 수 있는 상태(완충 또는 밤새 충전됨)임에도 불구하고 전원이 켜지지 않습니다.
전기 시스템 오작동
전기 시스템을 재설정하세요:
- 배터리를 제거하세요.
- 전원 버튼을 약 20초간 길게 누른 뒤 떼세요.
- 즉시 배터리를 다시 장착하고 전원을 켜세요.
충전 접점에 이물질이 있음
충전 접점은 충전 도크와 ionvac 바닥면 양쪽에 있는 2개의 지점입니다.
ionvac의 충전 기능을 복구하세요:
- 충전 접점에 이 연결을 방해할 수 있는 먼지를 제거하세요.
- 모든 충전 접점을 깨끗하고 마른 천으로 닦으세요.
배터리가 비효율적임
- ionvac 배터리가 깨끗하고 완전히 장착되었는지 확인하세요.
- ionvac이 제조사 제공 배터리를 사용하고 있는지 확인하세요.
- 배터리 교체 안내서에 따라 새 배터리를 사용해 보세요.
충전 도크가 충전되지 않음
- 도크에서 분리된 DC 전원 케이블을 다른 기기에 테스트해 보세요.
- 케이블이 작동하지 않으면 오작동하는 케이블을 새 6.3*4.0mm DC 전원 케이블로 교체하세요.
- ionvac이 여전히 충전되지 않는다면, 도크의 전원 케이블 입력부에 연결을 방해할 수 있는 먼지나 머리카락이 없는지 확인하세요.
- 에어 더스터나 이소프로필 알코올로 전원 케이블 입력부를 청소하세요.
- ionvac과 작동하는 DC 전원 케이블을 사용하여 충전 도크를 테스트하세요.
- ionvac의 전원이 켜지지 않으면 전원 버튼 교체 안내서를 참고하세요.
ionvac이 임의로 꺼짐
전원을 켜고 정상적으로 작동하던 ionvac이 임의로 꺼집니다.
배터리 부족
- ionvac을 충전 포트에 수 시간 또는 하룻밤 동안 방치하여 완전히 충전되도록 하세요.
배터리가 비효율적임
배터리가 비효율적임 항목을 확인하세요.
전기 시스템 오작동
전기 시스템 오작동(페이지 상단)을 확인하세요.
제대로 움직이거나 회전하지 않음
ionvac이 멈추거나 코너를 탐색하지 못합니다.
바퀴가 느슨하거나 장애물에 걸림
- 바퀴 내부와 주변의 이물질을 보풀이 없는 젖은 천으로 닦아내세요.
- 바퀴의 나사를 조이세요.
- 바퀴가 적절히 윤활되었는지 확인하고, 과도한 윤활제는 닦아내세요.
- 바퀴를 테스트하여 부드럽게 움직이는지 확인하세요.
문제가 지속되면 바퀴를 교체해야 할 수도 있습니다. 모터 바퀴 교체 안내서를 따라 하세요.
메인 브러시 롤러 막힘
메인 브러시 롤러를 청소하세요:
- 메인 브러시 롤러를 하우징에서 분리하세요.
- 롤러에 엉킨 이물질을 조심스럽게 제거하고 다시 하우징에 끼우세요.
문제가 지속되면 메인 브러시 롤러를 교체해야 할 수도 있습니다. 메인 브러시 교체 안내서 및 사이드 브러시 교체 안내서를 따라 브러시를 교체하세요.
험한 지형에 걸림
매핑 설정을 재보정하세요:
- 매핑 설정을 보정하는 팁은 이 매핑 안내서를 따라 하세요.
ionvac을 Wi-Fi에 연결할 수 없음
ionvac이 기존 네트워크 환경에서도 Wi-Fi 연결이 끊깁니다.
충전 스테이션이 라우터와 너무 멈
도크가 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있으면 ionvac이 Wi-Fi에 연결되지 않을 수 있습니다. ionvac이 라우터에서 멀어질수록 대역폭은 낮아집니다.
- 더 강력한 연결을 위해 도크를 라우터 쪽으로 옮기세요.
기기 재부팅 필요
ionvac이 여전히 Wi-Fi에 연결되지 않으면 재부팅을 수행해야 할 수 있습니다.
- 전원 버튼을 10초간 길게 누르세요.
- 10초 더 기다린 뒤 다시 켜세요.
- Wi-Fi에 다시 연결하고 ionvac 상태 표시 등이 초록색으로 바뀔 때까지 기다리세요.
라우터 연결 재부팅 필요
- 인터넷 라우터의 전원을 끄고 플러그를 뽑으세요.
- 다시 연결하세요.
- 5분간 기다린 뒤 전원을 켜세요.
- ionvac과 연결이 가능한지 확인하세요.
브러시가 이물질을 수집하지 않음
ionvac의 회전 브러시가 회전을 멈췄습니다.
먼지통 및 브러시에 먼지 쌓임
표시 등(전원 버튼)이 빨간색으로 고정되고 두 번 또는 네 번의 경고음이 울리면, 사이드 브러시나 메인 브러시 중 하나가 오작동한 것입니다.
사용할 때마다 먼지통을 비우고 브러시를 깨끗하게 유지하면 먼지가 쌓이는 것을 방지할 수 있습니다.
먼지통 청소:
- 먼지통 해제 버튼을 눌러 여세요.
- 새 천을 사용하여 닫기 전에 먼지통 내부를 완전히 닦아내세요.
브러시 청소:
- 메인 브러시 롤러와 사이드 롤러를 하우징에서 분리하세요.
- 롤러에 엉킨 먼지와 이물질을 부드럽게 제거하고, 제공된 날카로운 청소 도구 또는 진공 청소기를 사용하여 머리카락 및 기타 찌꺼기를 제거하세요.
- 브러시를 딸깍 소리가 나도록 제자리에 다시 끼우세요.
메인 브러시 및 브러시 커버가 잘못 설치됨
ionvac의 브러시가 제대로 설치되지 않으면 바닥을 긁거나 회전을 멈출 수 있습니다.
브러시 재설치:
- 전원을 끄고 평평한 표면에 바닥이 위를 향하도록 ionvac을 놓으세요.
- 브러시 가드의 해제 탭을 당겨 메인 브러시를 분해하고 브러시를 들어 올리세요. 사이드 브러시를 제거하려면 조심스럽게 위로 당겨 ionvac에서 빼내세요.
- 제공된 날카로운 청소 도구 또는 진공 청소기를 사용하여 모든 브러시와 브러시 거치대를 청소하세요.
- 할당된 슬롯에 브러시를 조심스럽게 밀어 넣어 재설치하세요.
- 브러시가 딸깍 소리가 나며 제자리에 고정되고 메인 커버가 닫혔는지 확인하세요.
- 10초간 기다린 뒤 전원을 다시 켜세요.
브러시 솔이 닳음
솔이 수리할 수 없을 정도로 닳았다면 ionvac의 브러시를 교체해야 할 수 있습니다.
- 메인 브러시 교체 안내서 및 사이드 브러시 교체 안내서를 따라 브러시를 교체하세요.
필터 교체 필요
문제가 지속되면 ionvac의 필터를 교체해야 할 수 있습니다.
- 필터 교체 안내서를 따라 회전 브러시를 교체하세요.
댓글 37개
Ionvac runs backward, in other words, as soon as it is out of the charging station, it backs around the room. pressing the directional keys on the remove has little to no effect. ideas?
WEL - 답글 공유
Hi WEL,
The vacuum moves backwards when the bumper is pressed. In the event that the bumper is stuck compressed, it will override any directional inputs from the remote and continuously move backwards. This is a common problem with this vacuum and is usually resolved by slightly loosening the tight screws below the rim (refer to our Logic Board guide, Step 6.) For some reason, when the rims on the bumper are too tightly screwed, it interferes with the bumper's ability to pop back out. Loosening their screws slightly will allow the bumper to bounce again.
Dylan - 답글 공유
SIDE BRUSH ERROR FIX:
If the machine is throwing the side brush error and one or both side brushes have stopped spinning after having been cleared and can spin smoothly by hand, they may not need to be replaced immediately or at all.
1. Follow steps 1-5 of this guide:
ionvac SmartClean V2 사이드 브러시 모터 교체
6. Disconnect one of the side brush motors from the circuit board.
7. Without replacing screws, replace main housing, switch power ON, flip unit over, and place on floor, and start unit to test.
8. If the unit continues to throw the error, gently flip it over, turn it off, remove the main housing, and re-connect the brush motor and disconnect the OTHER side brush motor.
9. If unit runs without throwing the error after step 7 or 8, stop the unit, gently flip it over, turn it off, remove the main housing, and re-connect the brush motor. This can 'restart' the brush motor that is throwing the error.
10. Unit can run with either or both motors disconnected if necessary.
Rmitchell - 답글 공유
I can't cancel a scheduled cleaning or adjust the start time
Veronica L Kearns - 답글 공유
Hi Veronica! Here are some ideas to troubleshoot this issue:
1. Check the App Version
- Ensure you have the latest version of the app installed. Check the app store for updates.
- Uninstall & reinstall the app, then try again.
2. Verify Connection
- Make sure the robot vacuum is properly connected to Wi-Fi.
- Confirm that your smartphone is connected to the same Wi-Fi network.
3. Restart the Device
- Restart both the ionvac SmartClean V2 and your smartphone.
- Unplug the vacuum, wait for a few seconds, and then plug it back in.
4. Clear and Reset Schedule
- Open the app and navigate to the scheduling section.
- Delete any existing schedules completely.
- Try setting a new schedule and then attempt to adjust or cancel it.
5. Factory Reset
- Perform a factory reset on the ionvac SmartClean V2. Refer to the user manual for instructions on how to do this.
- Set up the device again and test the scheduling feature.
Ruth Mekonnen - 답글 공유