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Why does my HP Laserjet P2015dn printer not print? |
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error for my hp 2015dn laser jet printer |
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Is my printer's fuser failing? |
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HP LaserJet P2015 no longer prints over the network |
추가 정보
포매터 보드 문제
HP P2015 시리즈는 포매터 보드 고장 문제가 발생하는 것으로 잘 알려져 있습니다. 이 문제는 프린터가 오래되고 정기적으로 사용될수록 나타날 가능성이 커집니다.
고장 나는 포매터 보드 식별하기
참고: 이것들이 일반적인 증상이긴 하지만, 항상 같은 방식으로 고장이 나는 것은 아닙니다. 따라서, 이 증상들을 고장 난 프린터를 진단하기 위한 시작점으로 간주하세요.
- 프린터 표시등이 꺼지지 않음
- 잘못된 용지 걸림 경고
- NIC 고장 (네트워크 모델만 해당)
- 컴퓨터 연결 문제
- 이는 케이블이나 소프트웨어 드라이버 오류를 나타낼 수도 있습니다. 포매터 보드 불량으로 단정하기 전에 먼저 이 문제들을 해결해 보세요.
이를 확실하게 수리할 수 있나요?
아니요. 리플로우(reflow) 작업 후 보드가 작동할 수도 있지만, 이는 일시적일 뿐입니다. 일단 이 문제가 발생하면 영구적인 해결책은 없습니다. 수리된 보드 역시 납땜에 납이 사용되었더라도 같은 문제가 발생하기 쉽습니다.
HP는 더 이상 이 프린터용 부품을 생산하지 않으므로, 신품(NOS) 부품을 제외하면 새로운 보드를 구할 수 없습니다. 부품을 구할 수 있다 하더라도 같은 방식으로 고장 나는 경우가 많습니다. 새 포매터 보드 없이는 수리가 불가능하기 때문에, 경제적인 문제로 인해 이러한 프린터들은 일반적으로 수리가 불가능합니다.
왜 이런 프린터들이 고장 나나요?
주된 고장 원인은 다음 두 가지 문제와 관련된 것으로 보입니다:
- 무연 납땜
이 프린터들은 유연 납땜보다 신뢰성 문제가 많은 1세대 무연 납땜을 사용합니다. 보드의 납땜이 팽창하고 균열이 생기는 경향이 있으며, 이는 결국 프린터 고장으로 이어집니다.
이 문제는 불량 칩으로 인해 발생하므로, 프린터를 정상 작동시키기 위한 유일한 영구적 해결책은 포매터 보드를 교체하는 것입니다. 이 해결책은 비용 효율적이지 않습니다.
- 방열판 부족
HP는 공장에서 출고될 때 프로세서나 NIC에 방열판을 사용하지 않았습니다. 이 칩들은 작동 시 상당히 뜨거워지며(이후 Pro 400 시리즈에서 해결됨), 이는 상황을 악화시킵니다. 칩이 가열되면서 구조적 미세 균열로 인해 납땜이 결국 고장 납니다. 프린터가 작동 중이라면, 칩에서 열을 배출하기 위해 접착식 방열판을 부착하여 살려낼 수도 있습니다. 더 나은 납땜(및 더 효율적인 칩셋) 덕분에 이후 모델에서는 같은 비율로 문제가 발생하지 않았습니다.