상품 주문을 깜빡했습니다.
기존 주문에 상품을 추가할 수 있나요?
주문이 완료된 후에는 상품을 추가하거나 삭제할 수 없습니다. 필요한 부품이나 도구를 추가하려면 새 주문을 생성해야 합니다.
주문이 처리되거나 발송되지 않은 경우
주문한 지 25분이 지나지 않았다면 주문 상태 페이지에서 직접 주문을 취소할 수 있습니다. 단계별 절차는 주문 취소 방법 안내서를 확인하세요.
25분이 지났다면 주문 취소 양식을 통해 취소 요청을 보낼 수 있습니다. 이 양식은 지원 팀이 확인할 수 있도록 고객님의 상세 정보를 수집합니다.
주문 상태를 확인해 드릴 예정이지만, 처리가 시작된 이후의 취소는 보장되지 않습니다.
주문이 이미 발송된 경우
주문이 발송된 후에는 취소가 불가능합니다. 상품을 받은 후 반품을 원하시면 반품 요청 양식을 작성하여 반품 절차를 시작해 주세요.