학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
태블릿 전원이 켜지지 않음
기기가 검은 화면에서 멈춰 있고 전원이 켜지는 어떤 신호도 나타나지 않습니다.
배터리가 충전되지 않음
충전기를 꽂고 15분 정도 기다린 후 기기를 켜 보세요. 그래도 작동하지 않으면 배터리 문제일 수 있습니다.
배터리 결함
배터리가 충전되지 않거나 전원에 연결해도 기기 전원이 켜지지 않는다면 배터리 결함일 가능성이 높습니다. 이 문제를 해결하려면 배터리를 교체해야 합니다.
ASUS PadFone X Mini 배터리 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
태블릿이 충전되지 않음
기기가 전원에 연결되어 있어도 충전되지 않습니다.
케이블 연결 불량
기기가 충전되지 않으면 케이블을 검사하세요. 케이블 양쪽 끝의 핀이 깨끗하고 이물질이 없는지 확인하세요. 충전 포트 내부도 이물질이 있는지 점검하세요.
충전기 결함 또는 파손
여전히 충전되지 않으면 다른 케이블을 사용해 보세요. 이제 충전된다면 케이블이나 충전기 문제입니다. 그래도 충전되지 않으면 다음 섹션으로 넘어가세요.
충전 포트 위치 이탈
충전기가 꽂히기는 하지만 헐겁고 핀이 제대로 연결되지 않은 느낌이 듭니다. 이는 충전 포트 연결이 끊겨서 발생할 수 있습니다. 기기를 충전기에 계속 꽂아두어 실제로 충전이 안 되는 것인지 확인하세요. 전원이 켜지지 않는다면 기기를 분해하여 충전 포트의 연결이 마더보드에 제대로 고정되어 있는지 확인해야 합니다.
ASUS PadFone X 충전 포트 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
오디오 없음 또는 왜곡된 오디오
기기는 정상적으로 작동하는 것처럼 보이지만, 스피커나 헤드폰에서 소리가 나오지 않습니다.
볼륨이 음소거 상태임
기기 오른쪽의 볼륨 버튼을 눌러 음량을 높이세요. 버튼이 작동하지 않으면 설정으로 이동하세요. 소리 옵션을 누른 다음 볼륨을 누르세요. 여기에서 버튼을 제어할 수 있습니다. 모든 앱 화면에서 AudioWizard를 누를 수도 있습니다. 이를 통해 PadFone의 사운드 모드를 사용자 지정하여 더 선호하는 오디오 설정을 맞출 수 있습니다.
일시적인 소프트웨어 오류
기기를 다시 시작한 다음 볼륨 버튼을 몇 번 조절해 보세요. 소프트웨어 문제일 가능성이 있습니다. 최근 앱 업데이트가 있었는지 확인하세요. 업데이트 이후에 문제가 발생했다면 해당 앱을 제거하고 다시 다운로드해 보세요. 해당 앱이 문제의 원인이었는지 사운드를 다시 확인하세요.
하드 리셋을 수행할 수도 있습니다. 경고! 하드 리셋을 하면 모든 데이터가 삭제됩니다! 모든 작업은 사용자의 책임하에 수행하세요. 먼저 전원 버튼을 길게 눌러 휴대폰을 끕니다. 그 후 음량 낮추기 버튼과 전원 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누르세요. 화면에 두 가지 옵션이 있는 메뉴가 나타납니다. 다음 단계부터는 볼륨 버튼으로 스크롤하고 전원 버튼으로 선택합니다. “Enter recovery model”을 선택하세요. 그 후 “Wipe data / Factory reset”을 선택하고 확인을 위해 전원 버튼을 누르세요. 그런 다음 “Yes—delete all user data”를 선택하세요. 휴대폰을 다시 시작하려면 “reboot system now”를 선택하세요. 하드 리셋이 완료되었습니다. 기기를 다시 시작하세요.
스피커 결함
여전히 오디오가 들리지 않으면 스피커를 교체하는 것을 권장합니다. 스피커 하드웨어가 파손되었을 수 있습니다.
ASUS PadFone X Mini 스피커 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
헤드폰 결함
PadFone 스테이션의 메인 스피커에서는 소리가 나지만 헤드폰에서 나오지 않는다면, 2.5mm 잭이 있는 다른 기기에 헤드폰을 꽂아 보세요. 다른 기기에서도 소리가 들리지 않는다면 헤드폰 문제인 것으로 확인된 것입니다. 새로운 헤드폰이 필요합니다.
다른 기기와 블루투스로 페어링됨
헤드폰 잭이 비활성화되었을 수 있습니다. 해결하려면 설정 앱으로 이동하여 블루투스 스위치를 왼쪽으로 밀어 끄세요. 헤드폰을 꽂은 상태에서 다시 테스트하세요.
오디오 잭의 이물질
잭이 깨끗한지 확인하세요. 더러우면 헤드폰과 잭 사이의 연결을 방해하여 문제의 원인이 될 수 있습니다. 먼저 알코올을 묻힌 면봉을 잭에 부드럽게 밀어 넣으세요. 살살 돌려서 먼지와 이물질을 닦아내세요. 완료되면 헤드폰을 꽂아 보세요.
오디오 잭 결함
헤드폰 잭이 파손되었거나 손상되었을 수 있습니다. 헤드폰 잭을 교체하는 것을 권장합니다.
카메라가 사진/동영상을 촬영하지 않음
휴대폰 전원은 켜지지만 카메라 기능이 예상대로 작동하지 않습니다.
앱/소프트웨어 손상
다음 단계를 시도해 보세요. 문제가 해결되었는지 확인하세요. 해결되지 않으면 다음 단계를 수행하세요.
1. 휴대폰 다시 시작
가장 먼저 할 수 있는 일은 기기를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 카메라가 작동하지 않으면 “설정”으로 이동하여 “앱 및 알림”을 선택한 다음 “앱 정보”를 누르세요. “카메라” 앱을 찾아 “저장공간 및 메모리”를 클릭하세요. “캐시 삭제”를 선택하세요. 걱정하지 마세요! 이 방법은 불필요한 파일만 제거하며 삭제해도 안전합니다. 카메라 앱을 다시 실행해 보세요.
2. 카메라 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인
앱을 실행할 때마다 메시지가 계속 뜨면 카메라 앱 업데이트가 필요한지 확인하세요. “Google Play 스토어”를 열고 “메뉴”를 누른 다음 “내 앱/게임”을 선택하세요. 업데이트 가능한 앱은 “업데이트”로 표시됩니다. “카메라” 앱에 “업데이트” 표시가 있으면 선택하세요. 업데이트가 완료되면 기기를 다시 시작하고 카메라 앱을 여세요.
3. 기기에 소프트웨어 문제가 있는지 확인
카메라가 계속 작동하지 않으면 하드 리셋을 수행하세요. 소프트웨어나 하드웨어에 문제가 있다는 뜻입니다. 먼저 소프트웨어 문제부터 확인하겠습니다. 경고! 하드 리셋을 하면 모든 데이터가 삭제됩니다!! 백업을 완료했는지 확인하세요. 먼저 전원 버튼을 길게 눌러 휴대폰을 끕니다. 그 후 음량 낮추기 버튼과 전원 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누르세요. 화면에 두 가지 옵션이 있는 메뉴가 나타납니다. 다음 단계부터는 볼륨 버튼으로 스크롤하고 전원 버튼으로 선택합니다. “Enter recovery model”을 선택하세요. 그 후 “Wipe data / Factory reset”을 선택하고 확인을 위해 전원 버튼을 누르세요. 그런 다음 “Yes—delete all user data”를 선택하세요. 휴대폰을 다시 시작하려면 “reboot system now”를 선택하세요. 하드 리셋이 완료되었습니다. 다른 앱이 문제를 일으키는지 확인하세요.
기기 저장 공간이 가득 참
홈 화면에서 알림 표시줄을 아래로 드래그하세요. “설정” 아이콘을 누르고 “저장공간”을 선택하세요. 사용 가능한 내장 메모리 공간은 내장 저장공간 항목에서, 사용 가능한 메모리 카드 공간은 SD 카드 항목에서 확인할 수 있습니다. 두 저장소 모두 가득 찼다면 공간을 빠르게 확보해야 할 가능성이 높습니다. 가장 먼저 할 수 있는 일은 오래된 모든 사진과 동영상을 컴퓨터로 옮기는 것입니다. 클라우드에 업로드할 수도 있습니다. 무제한 저장 공간을 제공하는 Google 포토나 Dropbox를 추천합니다. 다음으로 사용하지 않는 앱과 오래된 메시지 스레드를 삭제하는 것을 고려해 보세요. 이런 항목들이 최대 5GB의 공간을 차지할 수 있습니다. 기기에서 앱을 삭제하려면 홈 화면에서 앱 아이콘을 누르세요. 원하는 앱을 길게 누른 뒤 “제거”로 드래그하여 놓으세요. 확인을 위해 “확인”을 누르세요. 앱이 휴대폰에서 삭제됩니다.
휴대폰 저장 공간은 가득 찼지만 SD 카드는 공간이 더 있는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 설정 창에서 “앱”을 클릭하세요. “카메라” 앱을 선택하고 “SD 카드로 이동” 옵션을 선택하세요. 앱이 자동으로 SD 카드로 이동합니다. 카메라 앱을 다시 실행하여 이제 사진 촬영이 되는지 확인하세요.
렌즈 오염
더스트 블로워를 사용하여 먼지와 얼룩을 모두 불어내야 합니다. 물기를 살짝 묻힌 극세사 천으로 카메라 렌즈를 닦을 수도 있습니다. 부드럽게 닦아내세요. 클리넥스와 같은 티슈는 닦는 과정에서 흠집을 남기거나 손상을 줄 수 있으므로 사용을 피하세요.
카메라 파손
카메라가 손상되었거나 고장 나서 교체가 필요할 가능성이 큽니다.
ASUS PadFone X Mini 전면 카메라 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
디스플레이 문제
기기는 켜져 있는 것 같지만 화면에 문제가 있습니다.
스크린 파손
스크린이 깨졌다고 해서 항상 교체해야 하는 것은 아닙니다. 스크린이 완전히 작동한다면 그대로 둘 수도 있지만, 금이 간 상태로 방치하면 나중에 더 큰 손상이 발생할 수 있습니다. 깨진 스크린을 고치려면 스크린 전체를 교체해야 합니다.
ASUS PadFone X 대체 스크린 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
디스플레이가 검고 흐릿하게 보임
1. 스크린에 균열이 있는지 확인
스크린이 깨져서 디스플레이 이상 현상이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 일으키는 균열은 일반적으로 스크린 모서리 부분에 작게 나타납니다. 균열이 없다면 내부 문제일 수 있습니다.
2. 디스플레이 케이블 확인
스크린을 내부 부품에 연결하여 전원을 공급하는 케이블이 있습니다. 기기를 떨어뜨리거나 흔들면 이 케이블이 느슨해질 수 있습니다. 스크린을 분해하여 케이블 연결이 단단히 되어 있는지 확인해야 합니다. 이를 수행하려면 스크린 교체 안내서의 케이블 연결 단계까지 따라가서 제대로 연결되었는지 확인하세요.
ASUS PadFone X 대체 스크린 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
댓글 1개
padfone station not responding
pox tyne - 답글 공유