주요 콘텐츠로 건너뛰기

기본 사항

  • 폰 외부를 깨끗하게 유지하세요: 충전 포트에 이물질이 있으면 핀이 연결되어 예기치 않게 재시작될 수 있습니다.
  • 앱 업데이트를 확인하세요: 최적화가 제대로 되지 않았거나 버그가 있는 소프트웨어는 폰의 기능에 문제를 일으키고 재시작을 유발할 수 있습니다. 운영 체제를 사용 가능한 최신 릴리스로 업데이트하거나 문제가 될 수 있는 앱을 종료하세요.
  • 리소스 집약적인 앱을 닫으세요: 사용하지 않는 앱, 특히 리소스를 많이 소모하는 앱은 닫으세요.
  • 최근에 설치한 앱을 삭제하세요: 앱을 설치한 후 문제가 시작되었다면 해당 앱을 삭제하고 문제가 지속되는지 확인하세요. 폰이 재시작되어 앱에 접근할 수 없다면, 폰을 안전 모드로 부팅해 보세요.
  • 캐시된 데이터를 삭제하세요: 손상된 캐시 데이터는 폰의 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다. 설정에서 으로 이동하여 앱의 캐시 데이터를 삭제하세요.

폰 저장 공간이 거의 찼습니다

해결 방법: 저장 공간 확보

폰의 저장 공간이 80% 이상으로 거의 찼다면, 시스템 기능에 필요한 공간 부족으로 인해 성능 문제와 잦은 재시작이 발생할 수 있습니다.

  • 사용하지 않는 앱과 앱 데이터를 삭제하세요: 자주 사용하지 않거나 더 이상 사용하지 않는 앱은 삭제하여 저장 공간을 확보하세요.
    • Google Play 스토어 앱 또는 사용 중인 폰에 해당하는 앱을 여세요.
    • 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭하세요.
    • 앱 및 기기 관리, 관리를 탭하세요.
    • 삭제할 앱의 이름을 선택하세요.
    • 제거를 탭하세요.
  • 대용량 파일을 찾아 삭제/오프로드하세요: 공간을 확보하려면 필요 없는 다운로드 파일을 삭제할 수 있습니다. 파일을 계속 사용해야 한다면 컴퓨터나 외부 저장 장치로 파일을 이동하는 것을 고려해 보세요.
  • 불필요한 미디어를 제거하세요: 모든 미디어는 폰의 공간을 차지합니다. 여기에는 사진, 동영상, 다운로드한 음악이 포함됩니다. 파일을 컴퓨터나 외부 저장 장치로 이동하고 폰의 저장 공간에서 삭제하세요.

소프트웨어 관련 원인

해결 방법: 폰을 안전 모드로 부팅

안전 모드로 재시작: 안전 모드를 사용하면 필수 소프트웨어만으로 안드로이드 폰에 접근할 수 있습니다.

  1. 폰이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요.
  2. 전원 버튼을 10초간 길게 누른 다음, 안전 모드가 부팅될 때까지 음량 낮추기 버튼을 길게 누르세요.
참고

안전 모드에서 폰이 재시작되지 않는다면 이는 폰에 설치된 데이터나 소프트웨어 손상으로 인한 문제일 가능성이 큽니다. 안전 모드에서도 폰이 재시작된다면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.

하드웨어 문제

해결 방법: 폰을 열고 손상 여부를 확인하세요

  • 화면의 물리적 손상을 검사하세요: 떨어뜨림, 충격 또는 습기 노출은 디스플레이 커넥터나 로직 보드 부품을 손상시킬 수 있습니다. 눈에 보이는 균열, 화면 분리 또는 액체 손상 표시기가 있는지 확인하세요. 폰에 액체 손상이 있다면 전자 기기 침수 손상 위키를 살펴보세요. 이는 원래 iPhone용으로 작성되었지만, iPhone 침수 손상 안내서도 참고할 수 있습니다.
  • 연결이 느슨해졌는지 확인하세요: 폰을 최근에 떨어뜨렸다면 내부 연결이 끊어졌을 수 있습니다. 사용 중인 특정 폰에 대한 안내서를 사용하여 폰을 열고 연결 상태를 확인하세요.
  • 마더보드 손상 여부를 확인하세요: 경우에 따라 로직 보드 문제로 디스플레이 출력이 안 될 수 있습니다. 타거나 손상된 부품이 있는지 확인하세요. 부품이 손상되었다면 납땜 기술이 없는 한 보드 자체를 교체해야 할 수 있습니다.

Jacob Mehnert

회원 가입일: 10/18/21

49,951 평판

안내서 52개를 작성함

iFanatics iFanatics 회원

Community

69 회원들

안내서 1,151개를 작성함

댓글 0개

댓글 쓰기

조회 통계:

지난 24시간: 8

지난 7일: 79

지난 30일: 418

전체 시간: 4,137