Asus 노트북이 계속 재시작되는 경우

• 업데이트 확인: 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하여 업데이트를 확인함으로써 노트북의 운영 체제와 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.
• 멀웨어 검사: 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하여 재시작 문제를 일으킬 수 있는 멀웨어 또는 바이러스를 검사하세요.
• 하드 리셋 수행: 모든 외부 장치를 연결 해제하고, 전원 어댑터를 뽑고, 배터리를 분리하세요(가능한 경우). 전원 버튼을 15-20초간 길게 누르세요. 전원 어댑터와 배터리를 다시 연결한 다음 노트북 전원을 켜보세요.
• 시스템 설정 확인: 제어판 > 시스템 및 보안 > 시스템 > 고급 시스템 설정으로 이동하세요. 시작 및 복구 아래에서 설정을 클릭하고 시스템 오류 항목 아래의 "자동으로 다시 시작"의 체크를 해제하세요.

기본 Windows 설정은 대부분의 사용자에게 최적화되어 있습니다. 그러나 하드웨어(및 소프트웨어) 세부 사항은 Windows 구성마다 크게 다릅니다. 이러한 다양성으로 인해 설정을 표준화하기 어려울 수 있습니다.

• 빠른 시작을 비활성화하세요. 부팅 시간은 단축되지만, 컴퓨터가 완전히 종료되는 것을 방지합니다.
  1. Windows 키와 R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. 실행 창에 powercfg.cpl을 입력하고 엔터를 누릅니다.
  3. 창 왼쪽에서 "전원 단추 작동 설정"을 선택합니다.
  4. 현재 사용할 수 없는 설정 변경 옵션을 클릭합니다. 관리자 암호를 제공하거나 관리자 제어 프롬프트에서 변경을 허용하도록 동의하세요.
  5. 빠른 시작 켜기(권장) 확인란의 체크를 해제하고 변경 사항을 저장하세요.

복원 지점을 사용하여 성능 저하를 초래하는 원치 않는 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다. 이는 노트북이 Windows로 부팅되지 않을 때 특히 유용합니다.

노트북을 움직일 때 재시작이 더 자주 발생하나요? 충전기와 충전 포트 사이의 연결이 불안정하여 전원이 끊길 수 있습니다.

• 다른 충전기가 있다면 이를 확인해 보세요.
• 노트북을 움직일 때 충전이 유지되는지 확인하세요. 그렇지 않다면 충전기 입력을 흔들어 문제를 재현할 수 있는지 확인해 보세요.
• 충전기와 충전 포트를 육안으로 검사하세요. 핀이 휘었거나 하우징이 마모되면 연결이 불안정해져 움직일 때 전원이 꺼질 수 있습니다.
• 결함이 있는 것으로 보이는 부품에 따라 전원 어댑터나 충전 케이블을 교체하세요.

컴퓨터의 모든 물리적 구성 요소는 Windows가 이를 사용하는 방법을 알 수 있도록 지침이 필요합니다. 드라이버는 Windows를 위한 사용 설명서입니다. 지침이 오래되면 더 이상 호환되지 않을 수 있습니다.

• 장치 관리자에서 오류를 확인하세요. Windows 키와 X를 누르고 메뉴에서 장치 관리자를 선택하세요. 오류가 있으면 장치 트리에서 접힌 항목이 펼쳐지고 오류가 있는 장치에 노란색 주의 아이콘이 표시됩니다.
• 최신 버전의 Windows는 대부분의 드라이버 업데이트를 표준 Windows 업데이트를 통해 제공합니다. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택하세요. 업데이트 확인 버튼을 클릭하세요.
  • 일부 추가 드라이버를 보려면 선택적 업데이트 보기를 선택해야 할 수도 있습니다.
• Asus의 온라인 지원을 사용하여 Asus에서 직접 드라이버를 다운로드하세요. 이 드라이버들은 종종 Windows에서 배포하는 버전보다 최신입니다. Microsoft는 적절한 채널을 통해 제출된 드라이버만 제공합니다.
• 부품 제조업체가 Asus보다 더 최신 드라이버를 보유하고 있을 수 있습니다. 이는 그래픽 처리에 특히 중요합니다.

전자 제품 제조업체(예: Intel, AMD, Realtek 등)나 Asus 자체에서 직접 제공하는 프로그램이 아닌 드라이버 업데이트 프로그램은 사용하지 마세요. 이러한 프로그램은 최악의 경우 잘못된 드라이버를 설치하거나 멀웨어를 유발할 수 있습니다.

• 업데이트로 문제가 해결되지 않고 문제가 되는 장치를 알고 있다고 생각되면 드라이버를 제거해 보세요.
  • 장치 관리자에서 문제가 의심되는 구성 요소를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 이 메뉴에서 디바이스 제거를 선택하세요. 확인 창에 드라이버도 제거할 수 있는 확인란이 나타나야 합니다. 반드시 체크하세요.
  • 제거 후 컴퓨터를 재시작하고 최신 버전을 다시 설치하세요.
• 장치가 그래픽 관련 장치라면 DDU가 도움이 될 수 있습니다. 모든 제조업체의 그래픽 드라이버를 깔끔하게 제거하는 데 도움이 됩니다.

컴퓨터 바이러스와 기타 유해한 소프트웨어는 시스템 안정성에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 이는 컴퓨터가 재시작을 통해서만 수정할 수 있는 문제를 일으킬 수 있습니다.

• 백신을 사용하여 컴퓨터를 검사하세요. 전용 보안 소프트웨어가 없는 경우 Windows Defender를 사용하세요. 대부분의 Windows 버전에서 Windows 보안 앱을 통해 액세스할 수 있습니다.
  • 검사 결과에 대해 다른 의견이 필요하신가요? Malwarebytes나 ESET Online Scan은 뛰어난 멀웨어 검사 기술을 제공하는 무료 프로그램입니다.
  • 많은 무료 멀웨어 제거 도구가 있지만, 유료 솔루션이 더 효과적일 수 있습니다. 익숙하지 않은 개발자의 소프트웨어를 사용하기 전에 반드시 신뢰성을 확인하세요. 그렇지 않으면 상황이 더 악화될 수 있습니다.
• 검사에서 발견된 모든 항목을 제거하세요. 제거를 완료하기 위해 재시작을 권장할 수도 있습니다.
• 운영 체제 손상 섹션을 계속 읽고 해당 수정 사항도 진행하세요. 멀웨어는 감염의 결과로 Windows를 손상시킬 수 있습니다.

운영 체제가 손상되었다는 것은 운영 체제의 중요한 파일이 어떤 방식으로든 유효하지 않거나 엉망이 되었음을 의미합니다(업데이트 중 전원이 꺼짐, 절전 모드 중 컴퓨터가 꺼짐 등). Windows는 이러한 손상 문제를 해결하는 복구 도구에 대한 액세스를 제공합니다.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트, Powershell 또는 Windows 터미널을 선택하세요(Windows 8, 10, 11은 서로 다른 옵션을 제공합니다).
2. sfc /scannow를 입력하고 Enter를 누르세요.
3. 명령이 완료될 때까지 기다리세요. 복구할 손상된 파일이 있으면 복구됩니다.
   1. 이것은 시작일 뿐입니다. 더 완전한 복구 옵션 목록은 기본 Windows 수리 안내서를 참조하세요.

Windows를 재설치하세요. 노트북의 정상 기능을 복원하기 위해 전체 Windows 재설치가 필요할 수 있습니다.

1. 상태가 좋고 "깨끗한" 컴퓨터를 사용하여 부팅 가능한 플래시 드라이브를 만들기 위해 Windows 운영 체제를 다운로드하세요.
2. 백신 검사를 실행한 후 보관하려는 파일, 북마크, 사진 등을 Google Drive나 Dropbox 같은 클라우드 플랫폼에 백업하세요. 이는 플래시 드라이브를 꽂아 여러 컴퓨터를 감염시키는 것에 비해 Windows를 새로 설치할 때 기존 멀웨어가 전송되는 것을 줄일 수 있습니다.
3. Windows 부팅 가능한 플래시 드라이브로 부팅하세요. 설치 마법사에서 모든 파티션을 지우고 드라이브에 운영 체제를 새로 설치하세요.
4. 데이터를 노트북으로 다시 전송하세요.

배터리는 골치 아픈 존재입니다. 배터리는 "소모품"이라는 특성 때문에 종종 고장 납니다. 보통은 서서히 성능이 저하되면서 사용 시간이 줄어들지만, 불량 배터리는 불안정한 전력을 공급하여 예상치 못한 종료나 재시작을 유발할 수 있습니다.

• 전원 진단을 실행하세요. powrcfg를 사용하여 배터리 기록을 자세히 확인하세요. 이 보고서의 총 충전 용량을 설계 용량과 비교하세요. 수치가 일치하지 않거나 최대 용량이 기대보다 낮으면 새 배터리를 설치하세요.
• 배터리 노후화, 부풀음 또는 누액의 시각적 징후를 확인하세요. 배터리가 부풀면 트랙 패드나 키보드 사용이 어려워질 수 있습니다. 배터리가 팽창함에 따라 이러한 구성 요소의 밑면에 위쪽으로 압력을 가하기 때문입니다.
• 배터리를 분리하고 충전기로만 노트북을 실행해 보세요. 이 경우 충전기가 모든 전력을 공급하게 됩니다. 재시작 현상이 멈추면 배터리를 교체하세요.

배터리가 원인일 가능성이 높다고 판단되면 해당 모델에 맞는 iFixit Asus 노트북 배터리 목록을 확인하고 안내서에 따라 진행하세요.

RAM이라고도 불리는 랜덤 액세스 메모리는 반복적인 충돌의 하드웨어 원인일 가능성이 높습니다.

• RAM 모듈을 다시 장착하세요. 수많은 작은 핀들이 약간 어긋나 있을 수 있습니다. 제거했다가 다시 설치하는 것만으로도 해결될 수 있습니다.
• Windows 메모리 진단으로 진단을 실행하여 RAM을 테스트하세요.
  • 다른 의견이 필요하다면 IT 전문가들은 오랫동안 memtext86을 사용해 왔습니다. 무료 도구이며 문서화가 매우 훌륭합니다! 하지만 사용하려면 약간의 지식이 필요합니다.
• RAM 테스트는 매우 길기로 유명하며, 사소한 결함은 테스트에서 발견하기 복잡합니다. 진단 실패는 신뢰하되 성공은 신뢰하지 마세요. 문제를 찾기 위해 여러 번의 진단 실행이 필요할 수 있습니다.
• 최근 RAM을 업그레이드한 후 무작위로 재시작되는 현상이 발생한다면 설치된 RAM과 Asus 노트북의 호환성을 확인하세요.
• 둘 이상의 모듈이 설치되어 있다면 사양이 일치하는지 확인하세요. 최소한 속도와 용량은 동일해야 합니다.
• 진단에 실패하면 메모리를 교체하세요. 전체 용량을 늘리거나 동일한 양과 속도로 유지하세요.
• 최신 노트북은 RAM이 보드에 납땜되어 있습니다. 이 경우 마더보드를 반드시 교체해야 합니다.

RAM을 교체할 때는 호환되는 것을 사용하도록 각별히 유의하세요. Crucial 호환성 검사 도구를 사용하여 검증할 수 있습니다.

위의 팁이 실패했다면 마더보드로 인한 문제일 수 있습니다. 물리적 충격, 전기 서지 또는 기타 하드웨어 관련 문제로 인한 마더보드 손상은 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 마더보드 결함은 비정상적인 작동, 간헐적인 멈춤, 충돌 또는 시스템 불안정을 초래할 수 있습니다.

• 대부분의 Asus 노트북은 CPU가 마더보드에 납땜되어 있습니다. 블루 스크린 코드가 CPU 결함을 가리킨다면 마더보드를 교체해야 합니다.
• 노트북 마더보드에서 타버린 구성 요소, 액체 잔여물, 부식 또는 기타 눈에 띄는 문제와 같은 물리적 손상 징후를 검사하세요. 손상이 발견되면 보드를 교체하거나 전문가와 상담하세요.
• 회로 기판은 종종 납땜(또는 미세납땜) 경험이 있는 지식 있는 기술자가 수리할 수 있습니다. 직접 할 수 없다고 생각되면 지역 수리점에 문의하세요.