학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 켜지지 않음
전원 버튼을 아무리 눌러도 기기의 전원이 켜지지 않습니다.
고장 난 전원 버튼
먼저 전원 버튼이 제대로 작동하는지 확인하세요. 이 문제해결 안내서의 버튼이 반응하지 않음 섹션을 참고하세요.
배터리가 충전되지 않음
배터리 수명이 다했을 수 있습니다. 여러 개의 다른 콘센트를 사용하여 기기를 충전해 보세요.
고장 난 충전기
기기가 충전되지 않는다면 충전기 자체가 고장 났을 수 있습니다. 이 경우 충전기를 교체해야 합니다.
배터리 불량
여전히 기기가 충전되지 않는다면 배터리에 결함이 있는 것이며 교체해야 합니다.
화면이 터치 입력을 인식하지 않음
화면이 멈춘 것처럼 보이거나, 전원 버튼을 누르면 시작 화면은 나오지만 아무리 터치해도 화면이 반응하지 않습니다.
너무 많은 애플리케이션 실행
화면이 멈춘 것처럼 보인다면 너무 많은 앱이 실행되어 기기 속도가 느려졌을 수 있습니다. 기기를 다시 시작해 보세요.
깨진 유리
유리가 파손되어 아래의 터치 스크린이 손가락을 더 이상 인식하지 못할 수 있습니다. 유리를 교체해야 합니다.
터치 스크린 불량
터치 스크린이 고장 났을 수 있으며 교체해야 합니다.
로직 보드 불량
기기를 다시 시작하고 터치 스크린을 교체한 후에도 화면이 반응하지 않는다면 로직 보드 문제이므로 교체해야 합니다.
버튼이 반응하지 않음
특정 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없습니다.
이물질이나 먼지로 막힘
버튼이 먼지나 이물질로 막혔을 수 있습니다. 버튼 주변을 확인하고 먼지나 이물질을 청소하세요.
버튼이 제자리에서 벗어남
지속적이거나 과도한 사용으로 인해 버튼이 제자리에서 벗어났을 수 있습니다. 기기를 열어 버튼이 올바른 슬롯에 있는지 확인하고, 필요하면 제자리에 다시 끼우세요.
로직 보드 불량
기기의 로직 보드가 단순히 고장 났을 수 있습니다. 이 경우 교체하세요.
스피커가 제대로 작동하지 않음
스피커에서 소리가 나지 않거나 소리가 왜곡되어 들립니다.
음소거 상태
기기 측면에 있는 두 개의 볼륨 버튼으로 음량을 조절해 보세요. 버튼이 고정되어 움직이지 않는다면 터치 스크린에서 음량을 조절할 수 있습니다.
소리가 영상보다 느리거나 끊김
시스템 성능 저하 때문일 수 있습니다. 메모리 공간 확보, 태블릿 소프트웨어 업데이트, 동시에 실행 중인 애플리케이션 수 줄이기, 또는 온라인 미디어 접근 시 인터넷 연결 상태 확인을 통해 해결할 수 있습니다.
헤드폰 잭 활성화
헤드폰 잭이 활성화되면 내장 스피커에서 나오는 소리가 차단됩니다. 캔형 압축 공기나 이쑤시개를 사용하여 잭 안에 쌓인 먼지를 제거하세요. 기기를 끄고 소독용 알코올을 묻힌 면봉으로 잭 내부를 부드럽게 닦거나 전자 기기에 안전한 클리닝 스프레이를 뿌려 더 꼼꼼하게 청소해야 할 수도 있습니다. 기기를 다시 켜기 전에 잭을 완전히 말려 주세요.
스피커 불량
위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 물리적인 스피커 문제일 수 있습니다. 이 경우 스피커를 교체해야 합니다.
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