Dell Inspiron 15-7537 문제해결

전원 버튼을 아무리 눌러도 반응이 없습니다.

노트북이 켜지지 않는다면 배터리에 문제가 있을 수 있습니다. 몇 분간 충전기에 연결한 후 다시 켜보세요. 그래도 해결되지 않으면 배터리가 수명을 다했을 수 있습니다. 새 배터리를 구입하여 이 안내서를 따라 교체해 보세요.

컴퓨터가 켜지는 소리는 들리지만 화면에 아무것도 나타나지 않는다면 화면에 문제가 있을 수 있습니다. 사용 설명서를 따라 화면을 교체해 보세요.

위의 방법으로 해결되지 않는다면 충전기가 손상되지 않았는지 확인하세요. 케이블이 꼬이거나 끊어지거나 전선이 노출된 부분이 없는지 확인하세요. 손상된 부분이 있다면 새 충전기를 구입해야 합니다.

컴퓨터가 연결된 콘센트가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 콘센트에 조명이나 다른 기기를 연결해 보면 정상 작동 여부를 테스트할 수 있습니다.

화면이 이상하게 작동합니다.

화면 깜박임은 그래픽 카드나 디스플레이 고장, 배터리 결함 또는 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Intel 그래픽 제어 패널(Intel Graphics Control Panel)로 이동하여 '고급 모드(Advanced mode)'를 선택하세요. 전원 메뉴로 이동하여 전원 공급원을 '배터리 사용(On battery)'으로 변경하세요. '디스플레이 주사율 전환(Display Refresh Rate Switch)' 확인란의 선택을 해제하고 적용 및 확인을 누르면 화면이 정상으로 돌아올 것입니다.

참고: Windows 8.1을 사용 중인데도 화면 깜박임이 계속된다면 '그래픽 설정(Graphic Settings)'으로 이동하여 '전원(Power)'과 '배터리 사용(On Battery)'을 클릭하세요. 설정을 최대 성능으로 변경하고 '디스플레이 절전 기술(Display power saving technology)'을 끄세요.

커서를 움직이거나 클릭을 하려 해도 반응이 없습니다.

홈 화면에서 제어판을 검색하여 마우스 설정을 변경해 보세요. 제어판 아이콘을 클릭하고 '프린터 및 장치' 아래의 '마우스'로 이동하여 설정을 변경하세요.

Intel에서 다수의 버그를 수정한 업데이트를 배포했습니다. 이 사이트로 이동하여 온라인 지침에 따라 장치를 업데이트해 보세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 이 안내서를 따라 키보드를 교체해 보세요.

컴퓨터가 인터넷에 연결되지 않습니다.

보안 연결이 제대로 되었는지 확인하세요. 위치에 따라 신호가 노트북에 제대로 도달하지 않을 수 있습니다.

사용하려는 라우터나 와이파이 네트워크가 다운되었을 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공업체에 문의해야 할 수 있습니다.

위의 방법으로 와이파이 문제가 해결되지 않는다면 와이파이 카드에 문제가 있을 수 있습니다. 일부 구형 모델의 와이파이 카드는 결함이 있는 것으로 알려져 있습니다. 와이파이 카드를 교체하려면 이 안내서를 참고하세요.

USB 장치를 노트북에 연결해도 컴퓨터에서 아무런 반응이 없습니다.

문제는 USB 장치에 있을 수 있습니다. 해당 장치를 USB 인식이 가능한 다른 컴퓨터의 USB 포트에 연결해 보세요. 다른 컴퓨터에서도 인식되지 않는다면 USB 장치가 고장 났을 수 있습니다.

USB 장치가 정상적으로 작동해야 하는 상황이라면 포트 내부에 먼지가 있는지 확인하세요. 먼지가 있다면 조심스럽게 불어서 제거하세요. 포트가 손상될 수 있으므로 포트 안에 다른 물체를 넣지 마세요.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터의 USB 보드가 고장 났을 수 있습니다. USB 보드를 교체해야 하며, 이 안내서를 따라 진행할 수 있습니다.

컴퓨터가 정상보다 훨씬 느리게 작동합니다.

컴퓨터가 과열되면 심각하게 느려지거나 손상될 수 있습니다. 컴퓨터가 뜨겁다면 전원을 끄고 열이 식은 뒤 다시 시작하세요.

컴퓨터가 비정상적으로 느리다면 현재 설치된 RAM으로 감당할 수 없는 큰 프로그램을 실행 중일 수 있습니다. 이 경우 RAM을 제거하고 업그레이드해야 할 수 있습니다. 이 안내서를 따라 수행해 보세요.