컴퓨터가 켜지지 않음
컴퓨터가 부팅되지 않습니다.
전원 공급 장치 결함
전원 코드가 컴퓨터와 콘센트에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.
콘센트에 전기가 들어오는지, 회로 차단기나 퓨즈가 내려가 있지 않은지 확인하세요.
그래도 전원이 들어오지 않으면 전원 공급 장치를 교체해야 할 수 있습니다.
컴퓨터가 저절로 종료됨
컴퓨터가 임의로 종료됩니다.
전원 공급 장치 결함
전원 코드가 컴퓨터와 콘센트에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.
브러시가 달린 진공청소기를 사용하여 기기 내부의 먼지를 부드럽게 제거하세요.
CPU 성능 부족
추가 냉각 팬을 설치하세요.
CPU가 제대로 장착되지 않음
CPU를 통풍이 잘 되는 단단하고 평평한 표면에 두세요.
방열기가 고정되지 않았거나 수평이 아님
방열기를 고정하는 페이스트가 단단한지 확인하세요.
방열기 팬이 더러움
브러시가 달린 진공청소기를 사용하여 설치 전 기기의 먼지를 부드럽게 제거하세요.
드라이브가 디스크를 읽지 못하거나 디스크가 건너뜀
디스크 드라이브가 CD-ROM을 읽지 못하거나 디스크가 건너뜁니다.
호환되지 않는 디스크
디스크가 해당 드라이브와 호환되는지 확인하세요. 최신 드라이브는 DVD뿐만 아니라 CD-ROM을 읽고 쓸 수 있지만, 사용 중인 모델은 CD-ROM만 읽을 수 있을지도 모릅니다. 광학 드라이브 문제해결에 대한 자세한 내용은 광학 드라이브 문제해결을 참조하세요.
더러운 디스크
디스크에 눈에 띄는 흠집이 있거나 더러우면 이 문제일 가능성이 큽니다. 아직 해보지 않았다면 유리 세정제와 부드러운 천으로 디스크를 닦아 보세요. 더 심각한 문제가 아닌지 확인하려면 다른 디스크를 컴퓨터에 넣어 읽히는지 확인해 보세요. 광학 드라이브 문제해결에 대한 자세한 내용은 광학 드라이브 문제해결을 참조하세요.
광학 드라이브 불량
위의 해결 방법이 모두 효과가 없다면 광학 드라이브를 교체할 때가 된 것입니다(가이드 링크).
부팅 중 PC가 멈춤
PC 전원은 켜지지만 부팅이 되지 않거나 운영 체제가 로드되지 않습니다.
배선이 고정되지 않음
PC 전원을 끄고 플러그를 뽑으세요. 케이스를 열고 모든 케이블과 배선이 마더보드에 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요.
덮개를 닫고 PC 플러그를 다시 꽂은 다음 전원을 켜보세요. 여전히 문제가 발생하면 다음 해결 방법을 참조하세요.
RAM이 제대로 장착되지 않음
부팅 실패는 느슨하거나 손상된 RAM 모듈 때문일 수 있습니다. PC 전원을 켰을 때 일련의 경고음이 들린다면 이를 확인하는 좋은 징표가 됩니다. PC에서 짧은 경고음이 두 번 울리면 하나 이상의 RAM 모듈을 마더보드에 다시 장착해야 할 수 있습니다. 경우에 따라 RAM을 교체해야 할 수도 있습니다.
RAM 모듈 분리 및 교체에 대한 자세한 내용은 RAM 설치 가이드를 참조하세요.
CPU 및/또는 방열기가 제대로 장착되지 않음
RAM이 제대로 장착되었는데도 PC 부팅 중 멈춤 현상이 계속된다면 CPU나 방열기 문제일 수 있습니다.
먼저 방열기와 팬을 확인하세요. 방열기가 비뚤어져 있거나 단단히 고정되지 않았다면 CPU를 효과적으로 냉각할 수 없습니다. 마찬가지로 팬이 먼지로 막혀 있으면 열을 발산할 수 없습니다.
방열기가 고정되어 있고 팬이 깨끗해 보인다면 CPU가 느슨해졌거나 재장착이 필요할 수 있습니다. 이러한 구성 요소에 접근하는 방법은 CPU 교체 가이드를 참조하세요.
프로그램 충돌 또는 멈춤 현상 발생
컴퓨터가 부팅되고 운영 체제가 로드되지만 프로그램이 제대로 작동하지 않습니다.
RAM 부족
PC가 멈추거나 느려지는 것은 RAM 용량이 부족하기 때문일 가능성이 큽니다. 모듈 전체 또는 일부를 더 높은 용량의 RAM으로 교체해야 할 수 있습니다.
RAM 모듈 분리 및 교체에 대한 자세한 내용은 RAM 설치 가이드를 참조하세요.
RAM 결함
RAM 용량이 충분하다고 생각되면 모듈에 결함이 있을 수 있습니다. RAM 스틱이 여러 개 설치되어 있다면 모두 빼낸 뒤 하나씩 시험해 보세요.
RAM 모듈 분리 및 교체에 대한 자세한 내용은 RAM 설치 가이드를 참조하세요.
PC 속도가 예전 같지 않음
컴퓨터가 프로그램을 빨리 로드하지 못하거나 극심한 지연 시간이 발생합니다.
하드 드라이브 데이터 조각 모음 필요
하드 드라이브에 빈 공간이 생겨 액세스 시간이 느려집니다. 컴퓨터의 디스크 조각 모음 프로그램을 사용하여 이 빈 데이터를 디스크 끝으로 옮겨야 합니다.
RAM 부족
PC가 멈추거나 느려지는 것은 RAM 용량이 부족하기 때문일 가능성이 큽니다. 모듈 전체 또는 일부를 더 높은 용량의 RAM으로 교체해야 할 수 있습니다.
자세한 내용은 RAM 설치 가이드를 참조하세요.
RAM 자원 낭비
많은 프로그램을 실행 중이라면 컴퓨터 속도가 느려질 수 있습니다. 사용하지 않는 프로그램을 닫아 보세요.
컴퓨터 바이러스
실행 중인 프로그램이 거의 없는데도 느리다면 컴퓨터 바이러스나 악성 소프트웨어에 감염되었을 수 있습니다. 바이러스와 악성 소프트웨어는 배경에서 감지되지 않은 채 시스템 자원을 많이 차지합니다. 백신이나 악성 소프트웨어 제거 프로그램을 실행해 보세요.
비디오 지연 또는 저화질 이미지
이미지와 색상이 느리게 표시되거나 잘못 표시됩니다.
모니터 케이블 연결 확인
컴퓨터와 모니터를 연결하는 케이블이 양쪽 끝에 단단히 고정되어 있는지 확인하세요. 케이블 헤드 양쪽에 있는 나사를 가볍게 돌려 잘 연결되었는지 확인하세요.
잘못된 디스플레이 설정
컴퓨터의 디스플레이 설정을 확인하세요.
그래픽 카드 불량
그래도 해결되지 않으면 그래픽 카드를 교체해야 할 가능성이 높습니다.
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