GeeksPhone Keon 문제해결

기기가 켜지지 않습니다.

기기가 충전되지 않았을 수 있습니다. 기기를 전원에 연결하고 최소 30분 정도 기다린 후 다시 전원을 켜보세요.

기기가 충전기에 제대로 연결되어 있고 충전기가 콘센트에 올바르게 꽂혀 있는지 확인하세요. 충전기를 연결했는데도 휴대폰에 전원이 들어오는 표시가 전혀 나타나지 않는다면 충전기가 고장 난 것입니다. 교체품을 구입해 보세요.

충전기를 연결했을 때는 기기가 작동하지만, 연결을 해제하자마자 꺼진다면 배터리에 결함이 있는 것입니다. [대체 배터리]를 구입하여 이 배터리 교체 안내서를 따라 교체해 보세요.

그래도 기기가 충전되지 않는다면, 충전 포트 문제일 가능성이 높으므로 에어 스프레이를 사용하여 청소해야 합니다. 청소해도 해결되지 않으면 충전 포트가 마더보드에 영구적으로 부착되어 있으므로 [마더보드]를 교체해야 합니다. 이를 수행하려면 마더보드 교체 안내서를 확인하세요.

휴대폰이 멈춰서 아무런 작동도 할 수 없습니다.

기기가 꺼질 때까지 [전원 버튼]을 길게 눌러(약 15초) 기기를 재시작하세요. 그래도 휴대폰이 꺼지지 않으면 이 안내서에 따라 기기에서 배터리를 분리하세요.

배터리가 너무 부족하여 기기가 정상적으로 작동하지 않아 화면이 멈추는 것일 수 있습니다. 기기를 충전하여 이 문제를 해결하세요.

휴대폰을 켤 때 화면이 멈춘다면 소프트웨어 문제일 수 있습니다. 기기를 다시 플래싱(re-flashing)하는 것이 해결 방법이 될 수 있습니다. 이 과정에 관한 지침과 파일은 여기를 클릭하여 제조사 웹사이트를 참조하세요.

화면에 아무것도 표시되지 않는다면 스크린에 문제가 있을 수 있으므로 교체가 필요합니다. [대체 스크린]으로 교체하려면 스크린 교체 안내서를 확인하세요.

Keon 스피커나 헤드폰에서 소리가 출력되지 않습니다.

휴대폰 볼륨이 음소거 상태이거나 낮게 설정되어 있습니다. 기기 측면의 [볼륨 버튼]을 눌러 볼륨을 높이세요.

기기에 사용 중인 헤드폰 문제일 수 있습니다. 헤드폰을 교체하여 문제를 해결해 보세요.

정상적인 헤드폰을 연결해도 소리가 들리지 않는다면, 오디오 잭이 파손된 것이므로 교체가 필요합니다. 이를 수행하려면 [마더보드]를 교체해야 합니다. 마더보드 교체 안내서를 확인하세요.

카메라가 사진을 제대로 찍지 못합니다.

환경이 밝은지 확인하세요. 카메라에는 플래시가 포함되어 있지 않으므로 피사체를 촬영하기에 충분한 조명이 있는지 확인해야 합니다.

카메라가 피사체를 촬영하는 데 방해가 되는 것이 있습니다. 카메라 렌즈를 가리고 있는 손가락이나 물체가 없는지 확인하세요.

그래도 카메라가 사진을 제대로 찍지 못한다면, 카메라가 고장 났을 수 있으므로 교체가 필요합니다. 이를 수행하려면 카메라 교체 안내서를 확인하세요.

Keon의 수신 상태가 좋지 않습니다.

다른 조치를 취하기 전에 휴대폰이 비행기 모드 상태가 아닌지 확인하세요. 비행기 모드가 켜져 있으면 기기가 신호를 전혀 받을 수 없습니다. 휴대폰 설정으로 이동하여 확인하세요.

단순히 해당 지역의 수신 상태가 좋지 않은 것일 수 있습니다. 이 경우 다른 장소로 이동해 보세요.

현재 가입된 통신사에 계정 관련 문제가 있는지, 또는 해당 통신사의 서비스에 현재 문제가 발생하고 있는지 확인하세요.

여전히 신호가 약하다면 휴대폰 안테나가 파손되어 교체가 필요할 수 있습니다. 안테나 교체 안내서를 확인하세요.