LG 드럼 세탁기 배수 불량

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작성자: Bill Gilbert

가장 먼저 배수 및 탈수 사이클을 실행해 보세요. 방법을 모른다면 지금이 바로 사용 설명서를 확인할 때입니다. 설명서가 없다면 LG 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 단계입니다:

세탁기가 배수를 시도할 때 다음 항목을 확인하세요:
- 배수 호스에서 물이 나오나요? 물이 가득 흐르나요, 아니면 아주 조금씩 나오나요? 물이 전혀 나오지 않나요?
- 물이 나오지 않는다면 펌프 작동 소리가 들리나요? 소리가 들린다면, 소음이 심한가요? 펌프는 작동하는데 물이 나오지 않는다면 막힘이나 임펠러 문제일 가능성이 높습니다.
어디선가 누수가 발생하나요? 이는 압력 호스나 에어 돔에 균열이 생겼다는 신호일 수 있습니다.
세탁기 내부에 있는 물을 빼낼 준비물을 챙기세요. 양동이, 물을 퍼낼 수 있는 얕은 그릇, 그리고 걸레가 필요합니다. 여러 번 물을 빼내야 할 수도 있으므로 이 도구들을 가까이에 두세요.
세탁기가 물을 배출하지 못했다면(매우 높은 확률로) 수동으로 배수해야 합니다. 여기 안내서에 방법을 정리했습니다. 이 경우 그릇 하나로는 부족할 수 있습니다!

이제 원인을 살펴보겠습니다! 세탁기가 배수되지 않을 때는 크게 두 가지 시스템이 관여합니다. 하나는 펌프 시스템이고, 다른 하나는 수위 감지 시스템입니다. 펌프 시스템과 그 구성 요소부터 시작하겠습니다.

가장 명확한 문제입니다. 펌프가 작동하지 않아 배수가 되지 않는 것이죠. 펌프의 주요 고장 부위는 모터와 임펠러 두 곳입니다. 우선 펌프를 분리하는 것부터 시작합니다. 펌프 분리 안내서를 참고하세요. 모델마다 약간의 차이는 있을 수 있지만 기본 원리는 동일합니다.

펌프 모터(빨간색) 및 펌프 본체

펌프 모터의 임펠러

펌프 모터를 확인하는 것부터 시작하세요. 펌프 작동 소리가 전혀 들리지 않을 때 가장 흔한 고장 원인입니다.

펌프 전원 커넥터를 점검하여 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
멀티미터를 사용하여 권선의 저항을 측정하세요. 10~20Ω 사이여야 합니다.
- 이 범위를 벗어나면 펌프 모터를 교체하세요.
- 정상이라면 커넥터를 완전히 다시 끼우고 다음 항목으로 넘어가세요.
베어링을 확인하여 모터가 자유롭게 움직이는지도 점검할 수 있습니다.
- 영구 자석 모터는 손으로 돌릴 때 임펄스(충격)나 단계별로 돌아가기 때문에 베어링 상태를 판단하기가 더 어렵습니다.
- 모터를 돌릴 때 끼익거리는 소리가 들리면 펌프 모터를 교체해야 합니다.
- 저항이 거의 없이 너무 자유롭게 돌거나, 자유롭게 돌다가 중간중간 걸리는 느낌이 섞여 있다면 결함이 있는 것이므로 교체해야 합니다. 예상과 달리 이렇게 자유롭게 도는 것은 샤프트에서 임펠러가 빠졌거나 구동 자석이 분리되었음을 의미합니다.

다음으로 임펠러를 확인하세요. 펌프 작동 소리는 들리는데 물이 배출되지 않는다면, 임펠러가 풀렸거나(위에서 언급함), 임펠러가 파손되었거나, 막힘이 있는 상태일 수 있습니다. 막힘은 나중에 확인하겠습니다.

임펠러의 날개가 부러지거나 빠지지 않았는지 손상 여부를 검사하세요.
임펠러에 묻어 있거나 감겨 있는 보푸라기나 이물질을 제거하세요.

펌프 본체에 막힘이나 이물질이 있는지 확인하세요. 세탁물의 작은 조각이 펌프 본체에 끼어 흐름을 막을 수 있습니다. 이런 이물질이 발견되면 제거하세요. 다른 곳에 막힘이 없는지도 확인할 예정입니다. (보통 한 곳이 막히면 다른 곳도 막히기 쉽습니다.)
펌프 연결 배선을 점검하세요. 배선 경로에 있는 커넥터를 분리했다가 다시 연결하여 확실하게 고정되도록 하세요. 가능하면 배선을 따라 메인 컨트롤 보드까지 거슬러 올라가 단선을 확인하세요.

펌프에 이상이 없다면 다음 단계로 진행하세요.

호스가 막히면 세탁기에서 물이 거의 또는 전혀 배출되지 않습니다. 막힘은 펌프의 상류나 하류, 또는 펌프 본체 자체에서 발생할 수 있습니다. 펌프 본체는 이미 확인했으므로, 다음 확인 대상은 배수 호스입니다.

벽면 배수구나 스탠드 파이프에서 배수 호스를 분리하세요.
호스가 배수 파이프 안으로 10cm(4인치) 이상 깊숙이 들어가 있거나, 호스 배출구가 2.4m(8피트) 이상 높이 위치해 있는지 확인하세요. 만약 그렇다면 바로잡으세요.
세탁기에서 배수 호스를 완전히 분리하여 전체 길이에 걸쳐 막힘을 확인하는 것이 가장 좋습니다.
- 끝부분을 접은 나무 막대나 철사를 사용하여 호스 내부를 훑어 막힘이 없는지 확인하세요.
- 가능하면 호스를 헹궈내어 막힘을 확인하는 과정에서 떨어진 이물질을 배출하는 것이 좋습니다.
- 막힘이 발견되면 제거하세요.
- 다음 단계로 이동하세요.

호스가 막힐 수 있는 또 다른 지점은 세탁조와 펌프를 잇는 호스입니다. 펌프를 분리하면 이 호스는 한쪽 끝이 이미 분리된 상태이므로 확인하기 어렵지 않습니다.

세탁조-펌프 호스 분리 안내서를 참고하세요.
호스를 분리한 후 작은 머리 장식품, 작은 양말 등과 같은 장애물이 있는지 확인하세요. 호스 내부를 들여다보세요. 또한 가능한 경우 호스가 연결되었던 세탁조 배출구 쪽도 확인하세요.

막힘을 하나 이상 찾았다면, 이 시점에서 세탁기를 다시 조립하고 테스트해 볼 수 있습니다. 조립 및 분해에 시간이 걸린다는 점을 감안할 때 수위 감지 시스템을 확인하는 것도 가치 있는 작업입니다. 하지만 심각한 막힘을 이미 찾았다면 그 우선순위는 더 낮습니다.

이 항목들을 나중에 살펴보는 이유는, 여기에 문제가 있으면 세탁기가 에러 코드를 표시하여 이미 사용자에게 알렸을 가능성이 높기 때문입니다. 현재 문제는 배수 불량이므로, 세탁기가 급수 불량을 나타낼 가능성은 낮습니다. 흔히 발생하는 에러 코드는 다음과 같습니다:

세탁기가 물이 빠지는 것을 감지하지 못하기 때문에 OE 배수 에러가 발생할 가능성이 높습니다. (O는 D를, dE는 도어 에러를 의미하는 것으로 보입니다.)
FE 오버플로 에러는 발생할 가능성이 낮습니다. 이는 세탁기가 수위가 너무 높다고 판단할 때 발생합니다. 이 상태가 감지되면 펌프를 가동해야 합니다. 펌프에 결함이 있다면 초과된 물을 배출할 수 없으므로 이 에러가 발생할 수 있습니다.
세탁기가 급수 상황을 감지하지 못해 IE 급수 에러가 발생할 수 있습니다. 수위가 올라가는 것을 감지하지 못해 실제로 물이 넘칠 수도 있습니다. (대부분의 LG 세탁기는 메인 컨트롤 보드가 급수 중에 완료 신호를 받지 못하면 20~25분 후에 급수 밸브를 차단합니다).
압력 센서 에러인 PE는 아래에서 논의합니다.

이러한 오작동의 주범은 보통 압력 호스입니다.

압력 센서와 압력 호스

에어 돔과 압력 호스

피팅 부분이나 호스 자체에 공기 누출이 있으면 문제가 발생합니다. 물에 의해 갇힌 공기압이 빠져나가면 세탁기는 세탁조가 비어 있다고 판단하게 됩니다(압력 없음 = 물 없음). 그러면 추가 급수를 시도하다가 물이 넘칠 수 있습니다.

호스 전체를 검사하여 찢어지거나 잘린 곳은 없는지, 혹은 양쪽 끝에서 분리되거나 느슨해지지 않았는지 확인하세요.
호스를 압력 센서에 연결한 상태에서 입으로 불어 공기가 새는지 확인하세요.
압력 센서나 에어 돔 쪽의 연결이 느슨할 수 있으므로 에어 돔의 커넥터를 다시 끼우고, 압력 센서 쪽 연결을 분리한 후 불어서 에어 돔을 확인하세요.
호스가 막혀도 문제가 발생합니다. 물이 차오를 때는 감지할 수 있어도, 막힘 때문에 갇힌 공기가 빠져나가지 못해 배수 시 수위가 낮아지는 것을 감지하지 못할 수 있습니다.
호스에 이상이 없다면 다음 단계로 넘어가세요.
문제 발생 시:
- 호스에 균열이 있으면 교체하세요.
- 양쪽 끝의 커넥터에 호스가 헐겁게 맞는다면 호스 클램프를 사용할 수 있지만, 호스가 늘어났을 가능성이 크므로 교체하는 것이 좋습니다.
- 에어 돔에 균열이 있으면 교체하세요.
- 호스가 막혀 있다면 뚫거나 교체하세요.

압력 센서가 고장 나면 보통 디스플레이에 에러 코드(PE)가 표시됩니다. 멀티미터로 테스트할 수 있습니다.

센서의 저항을 확인하세요. 21~23Ω 사이여야 합니다. 이 범위를 벗어나면 교체하세요.

모델에 따라 컨트롤 패널의 버튼을 사용하여 실제 주파수 수치를 디스플레이에 표시할 수도 있습니다. 서비스 매뉴얼을 찾아 버튼 조합을 확인하세요. 버튼은 동시에 눌러야 합니다. 때로는 진단 모드로 들어가야 할 수도 있습니다. 가능한 조합들:

Soil(오염도) + Delay Wash(예약 세탁)
Wash/Rinse(세탁/헹굼) + Soil Level(오염도)
Wash/Rinse(세탁/헹굼) + Delay Wash(예약 세탁)
Custom Program(사용자 설정) + Pre-Wash(애벌 세탁)

각 경우에 주파수를 나타내는 숫자가 표시됩니다. 숫자 x 0.1kHz가 수위 주파수입니다. 2자리(또는 0XX)만 표시되는 경우 2X.X kHz입니다. 숫자가 높을수록 비어 있음을 의미합니다. 보통 21.4 kHz ±는 가득 찼음, 25.0 kHz ±는 비어 있음을 의미합니다. 10kHz 미만 또는 31kHz 초과 시 PE 에러가 발생합니다.

컨트롤 보드에 도달하기 전 마지막 점검 지점입니다. 다른 구성 요소들이 모두 정상인데도 문제가 지속된다면 컨트롤 보드를 교체하기 전에 배선(Wiring)을 점검하는 것이 좋습니다. 컨트롤 보드는 비싸기 때문입니다.