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이 문제는 조정 또는 초기화, 그리고 부품 문제나 고장의 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 세탁기를 분해하는 것은 훨씬 더 많은 노력이 필요하므로 조정 또는 초기화부터 시작할 것입니다.

일부 웹사이트에서는 스프링이나 번지 코드를 추가하거나, 서스펜션 로드를 분해하여 부품을 추가하는 방법을 권장할 수 있다는 점을 염두에 두세요. 이러한 "임시 방편"은 일부 경우 효과가 있을 수 있지만 종종 결과가 좋지 않습니다.

또한 세탁기는 설계된 대로 작동하도록 공학적으로 설계되었습니다(때로는 설계가 좋지 않아 보일 수도 있지만요). 세탁 통이 움직일 수 있게 설계된 것은 부품이 무리한 힘으로 하중을 견디지 않도록 하여 기기가 반복적으로 흔들리지 않게 하기 위함입니다. 따라서 대안이 없는 경우가 아니라면 "엉성한" 방식을 사용하지 않는 것이 좋습니다.

조정 및 초기화

세탁물 조정

이 분야에 대한 LG의 표준적인 답변입니다. 하지만 실제로 타당하며 가장 먼저 시작해야 할 부분입니다. 너무 간단하다고 생각할 수 있지만, 흔한 사용자 오류는 세탁물을 너무 많이 넣거나 침대보와 같은 큰 단일 품목을 기기에 제대로 분산하지 않는 것입니다.

  • 기기를 멈추고 문을 열어 세탁물을 재배치하세요. 만약 세탁물이 하나뿐이라면 균형을 맞추기 위해 젖은 수건과 같은 항목을 추가하는 것도 좋습니다.
  • 세탁물이 너무 많으면 기기가 최고 속도로 회전하지 못할 수 있으므로 일부 세탁물을 꺼내고 다시 시도해 보세요.
    • 사용자 가이드를 통해 기기 허용 용량을 확인하여 나중에 이러한 문제를 방지할 수 있습니다.
  • 기기를 다시 시작하고 제대로 회전하는지 확인하세요. 그렇다면 문제가 해결된 것입니다.
  • 세탁물 크기가 적절하고 고르게 분산되어 있다면 다음 항목으로 넘어가세요.

수평 조절 다리

기기가 바닥에 안정적으로 고정되어 있지 않아 이 코드가 발생할 수 있습니다. 이는 드럼 세탁기에서 매우 중요합니다. 기기는 안정적이고 수평이 맞아야 합니다.

  • 기기를 여러 방향으로 밀어보고 어느 쪽으로 기울어지는지 확인하세요. 기울어지지 않는다면 수평 조절이 훨씬 쉽기 때문에 도움이 됩니다.
  • 기기 상단에 작은 수평계를 올려 어느 쪽으로 기울었는지 확인해야 합니다. 수평계 사용법을 잘 모르는 경우 수평계 사용 정보 링크를 참고하세요.
    • 좌우 그리고 앞뒤 수평을 맞춰야 합니다. 따라서 수평계를 돌려가며 각 방향을 확인하세요.
    • 흔들리지 않는다고 해서 수평이 맞는 것은 아닙니다.
    • 기기가 작동할 위치와 최대한 가까운 곳에서 조정하세요. 바닥이 항상 완벽하게 평평하지는 않으며 기기를 30cm 정도만 옮겨도 수평에 큰 차이가 날 수 있습니다. 콘크리트 바닥도 그럴 수 있으니 주의하세요.

통돌이 세탁기의 경우, 대안적인 빠른 확인 방법은 세탁 통이 도어 입구 중앙에 잘 위치해 있는지 보는 것입니다. 이것은 더 거친 조정이며 수평계를 사용하는 것만큼 정확하지 않을 수 있습니다. 또한 서스펜션 로드가 파손된 경우 이 방법만 의존하면 잘못된 결과를 얻을 수 있으며 세탁기 수평을 크게 망칠 수 있습니다.

  • 통 테두리가 한쪽으로 치우쳐 보인다면 앞쪽과 뒤쪽 다리를 모두 사용하여 그쪽 면을 높이세요.
    • 다리를 조정할 때 흔들리지 않는지 확인하세요.
    • 앞서 언급했듯이 기기가 작동할 위치와 최대한 가까운 곳에서 조정하세요. 이런 방식으로 작업 중이라면 이미 작동 위치 근처에 있을 것입니다.
  • 수평을 맞춘 후 기기를 다시 시작하고 확인하세요. 부드럽게 회전한다면 완료된 것이고, 그렇지 않다면 다음 단계로 넘어가세요.

세탁기 초기화

가끔 세탁기는 초기화만 필요할 때가 있습니다. LG 세탁기의 경우 기기 전원을 2분 동안 뽑았다가 다시 연결하면 됩니다. 이전의 수평 조절 작업은 불균형을 줄이는 데 도움이 되므로 문제될 것은 없습니다.

부품 문제 또는 고장

회전자 고정 너트 풀림

이는 구형 LG 통돌이 세탁기의 흔한 불만 사항이며 내부 세탁판 또는 교반기 너트와 함께 확인해 볼 가치가 있습니다. 이는 드럼 세탁기에서도 발생할 수 있지만 내부 패스너는 없습니다. 절차는 아래 통돌이 세탁기 설명과 비슷합니다.

통돌이 세탁기의 이 너트에 접근하려면:

  • 기기를 뒤로 조심스럽게 기울이고 완전히 바닥에 닿아 배출 호스가 손상되지 않도록 받쳐 주세요. (드럼 세탁기의 경우 뒷면 커버를 제거하세요.)
  • 모터 지지 브래킷이 있다면 제거하세요.
  • 다음으로 회전자 중앙에 있는 너트를 조이세요. 이는 큰 너트입니다(한 모델은 24mm이며 다른 모델도 비슷할 것으로 예상됩니다).
    • 한 모델에 주어진 토크 값은 200kgf/cm(또는 88 ft-lb, 19.6 N·M)이지만 확실하게 조여졌는지 확인하세요.
    • 큰 너트이므로 상당한 토크가 필요합니다. 사용 가능한 경우 낮은 설정의 임팩트 드라이버를 사용하는 것이 좋습니다.
  • 역순으로 재조립하세요.

이 시점에서 통돌이 세탁기의 경우 교반기나 세탁판 패스너도 확인하여 단단히 조여졌는지 확인해야 합니다(단, 회전자 너트만큼 세게 조일 필요는 없습니다!).

  • 패스너 위에 있는 캡을 제거해야 합니다.
  • 너트가 풀려 있다면 주변에 이물질이 있을 수 있습니다. 깨끗이 청소하고 볼트를 조인 다음 캡을 다시 씌우세요. 일부 장치에는 특수 렌치(38mm)가 필요한 매우 큰 너트가 있을 수 있습니다. 이는 보고된 문제인 것 같지는 않습니다.
  • 기기를 테스트하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.

서스펜션 로드 (통돌이 세탁기)

이 부품은 통돌이 세탁기에서 볼 수 있으며 세탁 통이 매달려 기기 케이스 내부에서 "떠" 있게 해줍니다. 최신 통돌이 모델에서 발견되며 하중 불균형 오류 코드의 흔한 원인입니다.

마모되면서 스프링의 탄성이 약간 떨어지지만, 주로 어셈블리의 트랜스미션 효과가 크게 저하됩니다.

주요 테스트는 튕김 테스트입니다.

  • 세탁 통이나 바스켓을 아래로 누른 다음 빠르게 놓으세요.
  • 놓았을 때 튕기는지 아니면 그냥 시작 위치로 돌아오는지 확인하세요. 한 번 이상 튕긴다면 불량인 것이므로 모든 로드와 관련 부품을 교체하세요.
  • 때때로 어셈블리 하단 끝의 플라스틱 스프링 홀더를 통과하는 로드 부분에 트랜스미션 그리스(예: Nyogel 767A)를 바르면 트랜스미션 효과를 개선할 수 있습니다. 플라스틱이 마모되기 시작했다면(로드가 헐거워짐) 서스펜션 로드 전체를 교체하세요.

서스펜션 로드는 종류가 다양하고 모두 비슷해 보이므로 교체하거나 점검할 때 주의할 점 몇 가지만 나열하겠습니다.

  1. 일부 로드에는 세탁 통이 옆으로 움직이지 않게 잡아주는 트랜스미션 장치(스프링 또는 고무 밴드)가 있을 수 있습니다. 이는 댐퍼 로드와 세탁 통 상단 근처에 연결되어 있습니다. 이들은 끊어지거나 늘어나 느슨해질 수 있습니다. 장착 시 어느 정도 장력이 있어야 합니다. 결함(느슨하거나 끊어짐)이 있으면 세트로 교체하세요.
  2. 많은(대부분의) 로드는 기기 상단에서 제거할 수 있지만, 위에서 분리한 다음 기기를 기울여 아래쪽에서 로드를 빼내야 하는 경우도 있습니다. 상단에서 제거 가능한 로드가 있는 기기에는 세탁 통 측면 브래킷에 로드가 슬롯을 통과하여 제거될 수 있도록 슬롯이 있습니다.
  3. 로드를 교체할 때는 한 번에 하나씩 교체하세요. 그렇지 않으면 통과 모터 어셈블리의 무게 때문에 새 로드를 제자리에 설치하기 어려울 수 있습니다.

다음은 서스펜션 로드에 대한 자세한 설명이 담긴 영상 링크입니다.

트랜스미션 (드럼 세탁기)

대부분의 드럼 세탁기에는 세탁 드럼을 안정시키는 트랜스미션이 있습니다. 드럼은 일반적으로 기기 프레임의 큰 스프링에 매달려 있으며 트랜스미션이 추가적인 지지와 안정을 제공하여 드럼이 흔들리지 않게 합니다. 고장 나면 기기가 심하게 진동하는 경우가 많습니다.

빠른 확인 방법은 세탁 드럼을 아래로 밀어 한 번 이상 튕기는지 보는 것입니다. 더 자세한 확인을 위해서는 기기의 전면 및 후면 패널을 제거해야 합니다.

  • 세탁기의 전면 및 후면 패널을 제거하세요. 트랜스미션을 볼 수 있을 것입니다. 일반적으로 4개, 때로는 2개, 간혹 3개가 있습니다.
  • 오일이 새는 곳이 있는지 확인하세요.
    • 이러한 누출을 확인하는 좋은 방법은 깨끗한 종이 타월로 트랜스미션의 반짝이는 샤프트를 문질러 타월에 오일이 묻어나는지 확인하는 것입니다.
    • 조금이라도 새어 나온다면 확실한 고장 징후이므로 모든 트랜스미션을 교체하세요.
  • 추가 테스트로 트랜스미션의 한쪽 끝을 기기 바닥에서 분리하고 플런저를 손으로 밀었다 당겼다 해보세요. 양방향으로 상당한 저항이 있어야 합니다.
  • 이 테스트에서 실패하면 모든 트랜스미션을 교체하세요.
  • 트랜스미션이 정상으로 보이면 다음 항목으로 넘어가세요.

홀-효과 센서

이 부품이 고장 나면 회전자의 위치를 알 수 없기 때문에 기기가 "맹목적"으로 작동하게 됩니다. 결과적으로 하중 크기를 정확하게 감지할 수 없으며, 종종 UE 코드를 유발하는 진동 문제를 일으킵니다.

비교적 저렴한 부품이며, 테스트 장비가 부품 가격과 거의 비슷할 것입니다. 따라서 이 단계에 도달했고 멀티미터가 없다면 부품을 그냥 새로 구입하는 것을 고려해 보세요.

홀-효과 센서를 테스트하는 예비 절차는 간단합니다. 공통 단자(커넥터에서 부품의 한쪽 끝에 가장 가까운 단자)와 커넥터 반대쪽 끝에 바로 옆에 있는 두 단자 사이의 저항이 5,000~15,000Ω(10,000Ω이 적정값)인지 확인하면 됩니다.

두 단자에는 두 모서리가 둥근 구멍이 있는 반면(그렇게 생긴 것은 둘뿐입니다), 공통 단자는 사각형입니다. 이 테스트는 전압 소스로 센서를 테스트해야 하는지 알려줍니다.

센서를 테스트하려면 기기에서 분리해야 하며, 모터를 분해하고 스테이터(모터 코일이 모두 포함된 장치)를 기기에서 제거해야 합니다.

  • 위에서 설명한 대로 멀티미터로 센서를 테스트하세요.
  • 저항 값이 잘못되었다면 센서가 불량인 것이므로 확인할 필요가 없습니다.
  • 저항이 정상이라면 센서가 여전히 불량일 수 있으며, 테스트를 위해 더 많은 장비가 필요합니다.

더 자세한 설명은 여기를 클릭하세요.

아주 간단한 테스트 영상입니다.

멀티미터 기술과 전원 공급 장치가 필요한 더 완전하고 정확한 테스트 방법이 있습니다. 아래에 링크가 포함되어 있습니다.

드럼 스파이더

이는 본질적으로 치명적인(기기를 거의 완전히 분해해야 하고 교체 부품이 비쌉니다) 상태로, 주로 드럼 세탁기에서 발생하며 uE 오류를 일으킵니다. 매우 알칼리성인 물(높은 pH)이 알루미늄을 더 쉽게 부식시키기 때문에 물의 pH 상태와 관련된 것으로 보입니다. 알칼리성 세제도 도움이 되지 않습니다. 세탁 소다(탄산나트륨)는 물에 녹으면 약한 수산화나트륨 용액(알칼리)을 생성합니다.

스파이더는 일반적으로 주조 알루미늄으로 만들어지며 습기와 알칼리성 환경이 결합되면 알루미늄이 스테인리스 스틸 드럼과 접촉된 상태로 유지되기 때문에 엄청난 부식이 발생하여 알루미늄이 빠르게 부식됩니다.

이는 드럼 세탁기에서 다음과 같이 진단할 수 있는 고장입니다.

  • 기기를 열고 손으로 드럼을 회전시키세요.
  • 회전할 때 갈리는 소리나 쿵 하는 소리가 들리는지 확인하세요. 정말 심각하다면 회전할 때 부품들이 덜거덕거리는 소리가 들릴 수도 있습니다.

추가 확인을 위해 도어 씰을 뒤로 젖혀 전면 커버의 도어 입구 가장자리와 비교하여 드럼 가장자리를 관찰하는 것도 도움이 됩니다.

  • 드럼을 회전시키고 도어 입구 가장자리와 비교하여 드럼 가장자리가 흔들리는지 확인하세요.
  • 서스펜션이 움직이지 않도록 드럼을 돌려보세요(돌릴 때 아래로 누르지 않도록 하세요).
  • 비슷한 방법이 통돌이 세탁기에도 적용됩니다. 통이 흔들리며 회전하는지 관찰하세요. 흔들린다면 나쁜 징조입니다. 통을 흔들어 갈리는 소리나 마찰음이 들리는지 확인해 보세요.
  • 스파이더가 정상으로 보이면 다음 항목으로 넘어가세요.
  • 문제가 있는 것 같다면 기기를 분해하여 확인하세요. 경제적으로 수리가 불가능할 수도 있습니다. 돈보다 시간이 많다면 직접 시도해 볼 수 있습니다.

다른 원인

직접 구동 모터 고장

일부 장치에서는 직접 구동 모터가 고장 날 수 있는데, 회전자의 자석이 느슨해지거나 회전자가 휘어질 수 있습니다. 이는 진동을 유발할 수 있습니다. 또한 배선 문제도 확인하세요(LE 오류로 표시될 수 있습니다).

밸런스 링

많은 통돌이 세탁기에는 액체가 채워져 있으며, 액체가 새어 나오면 기기가 진동합니다. 액체가 여전히 있는지 확인하세요. 일부 드럼 세탁기는 콘크리트 무게추를 사용하는데, 이것이 갈라져 조각이 떨어질 수 있습니다. 무게추가 온전한지, 기기 아래나 내부에 파편이 없는지 확인하세요.

세탁 통 베어링

통돌이 세탁기와 드럼 세탁기 모두 세탁 통이나 드럼을 지지하는 베어링이 고장 나면 진동을 겪을 수 있습니다. 이는 볼 베어링에서 더 흔하며 물 침투나 마모가 발생하면 상당한 진동을 유발합니다. 수리하기 어려운 작업이지만 돈보다 시간이 많다면 부품을 구입할 수 있습니다. 장치는 아마 탈수 시 기차 같은 소리를 낼 것입니다.

드라이브 블록

드라이브 블록은 통돌이 세탁기에서 교반기를 구동하는 부품입니다. 세탁 통 내부에 위치하며 교반기를 제거하여 접근할 수 있습니다. 마모되면 탈수 시 교반기가 덜거덕거려 기기가 진동할 수 있습니다.

추가 정보

홀-효과 센서 전체 테스트 영상 링크

Bill Gilbert

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