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기본 사항

아래의 시간이 오래 걸리는 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 기본 사항을 확인해 보세요.

  • 노트북을 재시동하여 사소한 오류를 해결하세요: 무언가 시스템 자원을 과도하게 사용하거나 불필요한 열을 발생시키고 있을 수 있습니다.
  • 모든 액세서리/부착물을 제거하세요: 이미 기기가 뜨거운 상태라면 케이스가 열을 가두는 단열재 역할을 할 수 있습니다. 일부 케이스는 통풍구를 막아 뜨거운 공기가 내부에 갇히게 만들기도 합니다.
  • 기기를 충전 중인가요? MSI 노트북은 특히 충전 중에, 더군다나 기기를 동시에 사용하고 있다면 평소보다 뜨거워지는 것이 정상입니다.
  • 하드웨어 온도를 확인하세요: Open Hardware Monitor나 기타 온도 모니터링 소프트웨어를 사용해 보세요.
  • 더 시원한 장소로 이동하세요: 더운 날 야외에서 전자기기를 사용하는 것은 무리입니다. 노트북을 햇볕 아래 두었다면 그늘로 옮기고, 식을 때까지 잠시 기다린 후 상태를 확인하세요.

높은 작업 부하

해결 방법: 불필요한 프로그램과 작업 종료하기

노트북이 작업을 많이 할수록 더 많은 열이 발생합니다. 기기가 평소보다 뜨거워졌다고 해서 반드시 과열되었거나 위험한 상태인 것은 아닙니다. 몇 가지를 확인하여 이를 검증할 수 있습니다.

  • Ctrl, Alt, Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다. “자세히”를 클릭해야 현재 활동에 대한 전체 내역을 볼 수 있습니다. CPU를 높은 비율로 사용하고 있는 프로세스가 있는지 확인하세요.
  • 실행 중인 앱으로 인식되는 프로세스라면 해당 프로그램을 닫으세요. 작업 관리자에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택하여 강제로 종료할 수 있습니다.
  • 시스템 자원을 최대로 사용하면 시스템 속도가 느려질 수 있습니다. 온도가 높아지면 열 과부하를 방지하기 위해 CPU 속도가 낮아집니다.

사용하지 않는 프로그램을 정기적으로 닫고, 시작 프로그램/앱을 비활성화하며, 정기적으로 컴퓨터를 재시동하는 것은 컴퓨터를 원활하게 유지하는 적절한 유지관리 작업입니다.

동영상 편집이나 게임처럼 계산량이 많은 작업을 수행하는 경우, 기기가 해당 작업을 처리할 수 있는지 확인하세요. 구형 하드웨어는 파일 크기가 큰 최신 프로그램을 실행하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이것이 과도한 열의 원인이 될 수 있습니다.

내부 먼지 또는 통풍구 막힘

해결 방법: 통풍구와 팬의 먼지 및 이물질 청소하기

무엇을 하든 온도가 높다면, 통풍이 제대로 되지 않는 것이 문제일 수 있습니다. 따뜻한 공기는 일반적으로 전용 통풍구를 통해 밖으로 배출되는데, 통풍구는 여러 곳에 있을 수 있지만 대개 힌지 부분에 위치합니다.

  • 무릎 위나 푹신한 표면에서 컴퓨터를 사용한다면 노트북 거치대를 사용하여 바닥 케이스를 들어 올리거나 딱딱하고 평평한 표면에 두어 보세요. 바닥 케이스와 표면 사이에 공간이 있는지 확인하세요. 얇은 공기층은 열 방출에 필수적입니다.
  • 간단한 작업만 해도 온도가 높거나 팬에서 소음이 많이 발생한다면 팬을 청소하는 정기적인 유지관리를 수행해야 합니다.
    • 가장 좋은 방법은 기기를 여는 것입니다. 일반적으로 뒷면 커버의 나사를 제거하고(일부 나사는 고무 발 밑에 숨겨져 있을 수 있음) 클립을 분리해야 할 수도 있습니다(이때 여는 픽이 유용합니다).
      • 구형 노트북은 키보드를 제거해야 내부를 확인할 수 있습니다.
    • 배출구와 팬을 살펴보세요. 이물질이 많으면 대개 눈에 띕니다. 방열기 그릴에 먼지가 끼었거나 공기가 흘러야 할 곳이 막혀 있는지 확인하세요.
    • 압축 공기나 더스트 블로워를 사용하여 최대한 많은 먼지를 제거하세요. 가장 큰 효과를 보려면 팬을 꺼내 면봉으로 각각 청소하세요.

소프트웨어 손상 또는 버그

해결 방법: 소프트웨어 최신 상태 유지 및 정리

노트북의 정보를 관리하는 것은 힘든 일입니다. 데이터는 지속적으로 기록, 덮어쓰기, 액세스, 삭제됩니다. 업데이트나 전원 차단 후에 데이터 기록이 의도치 않게 변경되어 시스템 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

  • 보류 중인 Windows 업데이트를 설치하세요. 반복적인 업데이트 실패로 인해 시스템이 상당히 뒤처져 있거나 지속적인 오류가 발생할 수 있습니다.
    • 이 과정을 여러 번 반복해야 할 수도 있습니다. Windows 버전이 완전히 최신 상태가 될 때까지 업데이트를 확인하세요.
  • Windows가 최신 상태라면 시스템 파일 검사를 실행하세요.
    • 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(또는 Ctrl + X 누르기)합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(또는 Powershell)를 선택하세요.
    • 나타나는 창에 sfc /scannow를 입력한 후 엔터를 누르세요. 완료되면 오류 발견 여부와 수정 가능 여부를 알려줍니다.
    • 시스템을 재시동하고 다시 실행하여 더 이상 손상된 파일이 없는지 확인하세요.
  • 데이터 손실을 걱정하지 않는다면 "모두 초기화" 방법을 시도하여 Windows를 재설치하세요. 과열 문제치고는 극단적일 수 있지만, 직접 수행하기로 결정했다면 소프트웨어가 원인이라는 점을 배제할 수 있습니다.
    • Windows 10 초기화 옵션은 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구에 있습니다.
    • 문제가 해결되지 않으면 USB 설치 도구 만들기를 사용하여 설치하세요.

팬 고장

컴퓨터 내부의 공기 흐름이 부족하면 열 문제로 치명적인 결과를 초래할 수 있습니다. 공기 흐름은 열 방출에 필수적입니다.

  • 팬이 작동하는지 소리를 확인하세요. 소음이 발생하나요? 소음이 난다면 정상적인 소리인가요?
  • 이물질이 없는데도 클릭하는 소리, 긁히는 소리 또는 평소와 다른 소음이 발생한다면 교체하는 것이 가장 좋습니다. MSI Laptop Fans을 교체하세요.

CPU 냉각 불량

해결 방법: 서멀 페이스트 재도포

노트북에서 CPU의 열은 방열 기구에 장착된 구리판을 통해 배출됩니다. 이 기구가 제대로 작동하지 않으면 CPU가 과열될 수 있습니다.

  • 방열기가 CPU에 단단히 부착되어 있는지 확인하세요. 구석의 나사로 견고하게 고정되어 있어야 합니다.
  • 방열기를 분리하고 CPU에 서멀 페이스트를 재도포하세요. 이렇게 하면 방열기로의 열 전달이 최적화되어 작동 온도를 낮출 수 있습니다.
    • 서멀 페이스트는 일반적으로 약 10년의 수명을 가집니다. 그러나 기기를 매우 집중적으로 사용한다면 더 빨리 교체해야 할 수도 있습니다.
  • 드문 경우지만 방열기를 교체해야 할 수도 있습니다. 자주 고장 나지는 않지만 고장 나면 대개 시각적인 징후가 나타납니다. 부착된 파이프에 굽힘, 꺾임 또는 구멍이 없는지 확인하세요.

배터리 고장

해결 방법: 배터리 교체

배터리는 골칫거리입니다. "소모품"이라는 특성상 자주 고장 나지만, 항상 예측 가능한 방식으로 고장 나는 것은 아닙니다. 충전 중에는 어쨌든 열이 발생하지만, 배터리가 고장 나면 예상보다 더 뜨거워질 수 있습니다.

  • 배터리 팽창의 시각적 징후를 확인하세요. 노트북의 뒷면 커버를 열어 방해 없이 배터리를 검사할 수 있습니다. 심각한 경우 트랙 패드나 키보드 영역이 부풀어 오른 것을 볼 수 있습니다.
  • 고장 징후(팽창, 누액, 울퉁불퉁한 셀)가 보이면 배터리를 교체하세요. 새 배터리가 필요하다는 신호입니다.

마더보드 결함

해결 방법: 마더보드 교체 또는 수리

마더보드는 노트북 대부분 기능의 중심지입니다. 보드 위의 작은 부품 중 하나라도 고장 나거나 손상되었을 수 있습니다. 이 페이지에 있는 다른 방법이 모두 효과가 없었다면 마더보드 결함이 원인일 가능성이 큽니다.

  • 보드 문제 징후(부품이 타거나 갈라짐, 액체 잔여물, 부식, 휨 현상)를 확인하세요. 액체로 인한 흔적이 있다면 노트북을 다시 살릴 희망이 있습니다. 추가 정보는 iFixit의 액체 피해를 입은 노트북 페이지를 참고하세요.
  • 마더보드 교체는 마더보드가 고장 난 DIY어에게는 가장 실용적인 해결책인 경우가 많습니다. 보드를 교체하세요.
  • 보드 수리는 가능하지만, 미세납땜 및 보드 진단 기술이 필요합니다. 이는 하나의 예술과도 같지만 가치 있는 노력입니다. 미세납땜에 대해 더 알고 싶고 시작하고 싶다면, 다음의 좋은 읽을거리와 좋은 영상을 참고해 보세요.
    • 마더보드의 온도 센서 고장도 문제를 일으킬 수 있습니다. 잘못된 판독값 때문에 노트북 팬이 너무 늦게 또는 너무 느리게 작동할 수 있습니다. 이런 경우라고 의심된다면 지역 보드 수리 전문가를 통해 해당 부품을 교체하는 방법을 고려해 보세요.

Jacob Mehnert

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