Microsoft Band 문제해결

잠금장치가 작동하지 않습니다.

밴드의 잠금장치 홈이 해당 고리와 정렬되지 않으면 밴드를 착용하거나 풀기가 어려울 수 있습니다. 손목 잠금장치 교체 안내서를 따라 잠금장치를 분해하고 잠금장치 홈과 고리를 재정렬하여 문제를 해결하거나 교체할 수 있습니다.

잠금장치 내부에서 두 개의 해제 버튼을 연결하는 스프링에 결함이 있으면 밴드의 잠금장치 해제 버튼이 둔해지거나 헐거워질 수 있습니다. 스프링이 휘거나 엉키거나 늘어났을 수 있습니다. 손목 잠금장치 교체 안내서를 따라 잠금장치를 분해하고 스프링을 교체하거나 초기 상태로 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Band가 USB 충전 케이블에 연결되어 있어도 배터리가 충전되지 않습니다.

전원을 공급하지 않는 USB 포트에 연결하고 있을 수 있습니다. 동일한 포트를 사용하여 다른 장치를 충전해 보며 포트가 충전을 지원하는지 확인하세요.

마른 천으로 충전 커넥터를 닦아낸 후 다시 시도해 볼 수도 있습니다. 여전히 밴드가 충전되지 않는다면 충전 케이블, 배터리 또는 충전 커넥터를 교체해야 할 수 있습니다.

배터리 수명이 예상되는 48시간 동안 유지되지 않습니다.

GPS 시스템은 많은 배터리를 소모할 수 있습니다. GPS를 끄면 배터리 사용 시간을 크게 늘릴 수 있습니다. 달리기하러 나가기 전에 설정을 탭하고 GPS 설정을 끄세요. 여전히 지속 시간, 거리, 속도, 소모 칼로리, 최대 심박수 및 평균 심박수에 대한 통계를 확인할 수 있습니다.

이는 매우 흔한 현상입니다. 휴대폰에 연결되어 있는 동안 Microsoft Band의 데이터는 알지 못하는 사이에 약 30분마다 동기화됩니다. 연결하거나 인터넷을 사용할 필요가 없거나 데이터를 동기화할 필요가 없다면 블루투스를 끄거나 비행기 모드를 켜세요. 설정에서 알림 방해 금지 설정을 켜서 모든 종류의 알림 수신을 중지할 수도 있습니다.

알림을 받을 때마다 Microsoft Band가 진동합니다. 바쁜 사람이라면 지속적인 알림과 진동으로 인해 배터리 사용 시간이 상당히 단축될 수 있습니다. 설정에서 햅틱 알림 설정(진동)을 “낮음”으로 설정할 수 있습니다.

설정에서 밴드의 디스플레이 밝기 수준을 낮추어 배터리 사용 시간을 크게 절약할 수도 있습니다. Microsoft Band의 밝기 수준은 기본적으로 중간으로 설정되어 있습니다. 또한, 설정에서 시계 모드를 꺼 화면에 시간이 지속적으로 표시되는 것을 방지할 수 있습니다.

이 기능은 하루 종일 심박수를 모니터링하여 당일 소모한 칼로리를 계산하는 데 도움을 줍니다. 설정으로 이동하여 도구 아이콘을 탭한 다음 심장 아이콘을 꺼서 일일 심박수를 끌 수 있습니다. 일일 심박수를 꺼도 수면, 달리기, 운동은 계속 모니터링됩니다.

손상되거나 과도하게 사용된 배터리는 결국 배터리 사용 시간을 최소화할 수 있습니다. 언제든지 배터리를 새것으로 교체하여 배터리 사용 시간을 복구할 수 있습니다. 배터리 교체 안내서를 따라 성능이 저하된 배터리를 꺼내고 새 배터리로 교체할 수 있습니다.

Band가 오디오 입력을 인식하지 못합니다.

이 문제는 Band의 문제가 아닐 수 있습니다. 휴대폰에서 음소거가 되어 있지 않은지 확인하세요.

Band는 생활 방수 기능이 있지만 마이크 구멍으로 물이 들어갔을 가능성이 있습니다. 깨끗하고 마른 천으로 닦아 보세요. 마이크는 화면과 같은 면에 있는 검은색 구멍입니다.

문제가 지속되면 센서 리본 교체 안내서를 따라 마이크를 교체해야 할 수 있습니다.

측면 버튼을 누르기 어렵거나 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

측면 버튼은 사용 중에 더러워지거나 끈적거릴 수 있습니다. 이를 해결하려면 약간 젖은 천이나 면봉으로 버튼을 부드럽게 닦아 보세요.

문제가 지속되면 센서 리본 교체 안내서를 따르고 밴드 내부의 버튼 근처를 면봉으로 닦으세요.

문제가 해결되지 않으면 센서 리본 교체 안내서를 따르세요.

Band가 심박수를 감지하지 못하거나 매우 부정확합니다.

모니터가 손목에 닿아 있기 때문에 피부와 먼지가 모니터를 덮을 수 있습니다. 약간 젖은 천이나 면봉으로 모니터를 부드럽게 닦아 보세요.

밴드를 올바르게 착용하고 있는지 확인하세요. 터치스크린은 손목 안쪽이나 바깥쪽 어디든 위치할 수 있으며, 밴드는 움직이지 않도록 꼭 맞고 편안하게 착용해야 합니다.