Nintendo Switch 블루 스크린 현상

[summary]Nintendo Switch나 Switch Lite 화면에 블루 스크린이 나타난다면, 일반적으로 '죽음의 블루 스크린'이라고 불리는 이 현상의 원인을 진단하는 데 도움을 드립니다.[\summary]

이런 상황을 상상해 보세요. 방금 집에 도착해서 Nintendo Switch로 최신 게임을 몇 시간 동안 즐길 준비를 마쳤습니다. 가방에서 꺼내 전원을 켰는데, 화면이 온통 파랗게 변해 버렸습니다. 하지만 너무 걱정하지 마세요. 배관공이 공주를 구하는 게임을 다시 즐기기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법을 알려드립니다.

아래의 시간이 다소 소요되는 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 시도해 볼 수 있는 몇 가지 기본 조치입니다.

• 강제 전원 초기화를 수행하세요. 게임기의 전원 버튼을 30초 동안 길게 누르세요. 그런 다음 다시 눌러 부팅 시퀀스를 시작하세요.
• 증상이 간헐적으로 나타난다면 업데이트를 시도해 보세요. 업데이트 설정은 시스템 설정 > 본체 > 본체 업데이트에서 찾을 수 있습니다.
• 연결된 액세서리를 모두 분리하세요. 드문 경우지만, 타사 충전기, 컨트롤러 또는 기타 연결된 주변 기기가 디스플레이 문제를 일으킬 수 있습니다.

Switch의 내부 저장 공간은 매우 제한적입니다. 대부분의 모델은 가용 저장 공간이 32 GB에 불과하므로 게임기를 금방 채우게 됩니다. 다른 전자 기기와 마찬가지로, 저장 공간이 부족하면 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

• Switch가 유지보수 모드로 진입할 수 있는지 확인하세요. 유지보수 모드로 진입하는 방법:
  1. Switch의 전원이 꺼져 있는지 확인하세요.
  2. 음량 높이기 버튼과 음량 낮추기 버튼을 모두 길게 누르세요.
  3. 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 눌러 기기의 전원을 켭니다. 유지보수 모드 메뉴가 나타날 때까지 계속 누르고 계세요.
• 이 모드로 진입할 수 있다면, "데이터 삭제 없이 본체 초기화" 옵션을 선택하세요. 그러면 '모여봐요 동물의 숲'에 투자한 수백 시간의 데이터를 안전하게 지킬 수 있습니다.

오류가 포함된 소프트웨어는 예상치 못한 동작을 일으킬 수 있습니다. Switch의 운영 체제에 손상이 생겨 그래픽 이상 현상이 발생할 가능성이 있습니다.

• 유지보수 모드를 사용하여 업데이트를 수행하세요. 위에서 설명한 방법을 사용하여 Switch를 유지보수 모드로 전환하세요.
• 본체 초기화 대신 업데이트를 먼저 시도해 보세요.
• 이미 최신 버전이라면 Switch 초기화를 시도해 보세요. 먼저 데이터를 유지하는 옵션을 사용하고, 문제가 해결되지 않으면 전체 초기화를 시도해 볼 수 있습니다.

화면에 충격이 가해지면 항상 눈에 띄는 유리 균열이 발생하는 것은 아닙니다. 화면에 손상이 보이지 않더라도 디스플레이 자체에 결함이 있을 수 있습니다.

• Switch를 독(Dock)에 연결하여 출력되는 화질이 정상인지 확인하세요. 정상이라면 디스플레이에 결함이 있을 가능성이 높으며 교체가 필요합니다.
• 디스플레이 교체를 진행할 경우, 반드시 해당 모델에 맞는 올바른 부품을 사용하세요. 오리지널 Switch, Switch Lite, Switch OLED는 모두 서로 다른 디스플레이 부품을 사용합니다.
• 이 수리 과정에서는 접착제가 사용되므로, 제거 후 다시 고정할 수 있는 접착 테이프를 준비해 두세요.

안타깝게도 이 문제는 주로 CPU(또는 APU) 관련 문제로 인해 발생합니다. Switch CPU는 강화를 위한 산업 표준 기술을 일부 사용하지 않기 때문에, 강한 충격이 가해지면 CPU 아래의 납땜 연결이 끊어질 수 있습니다.

코너 본딩 처리된 MacBook CPU

Nintendo Switch CPU

• 마더보드에 휨 현상이 있는지 확인하세요. 이 문제는 보통 휨 현상을 동반합니다. RAM 칩이나 eMMC(저장 장치) 관련 유사 문제도 블루 스크린을 유발할 수 있습니다.
• 분해 방법이 궁금하다면 마더보드 교체 안내서를 참조하세요.
• 수리가 가능하지만 보드 실장 부품에 대한 미세납땜 지식이 필요합니다. CPU 재작업은 칩의 크기와 마더보드 연결부의 높은 밀도로 인해 특히 어렵습니다.
  • 미세납땜에 능숙한 사설 수리점에서 수리를 받는 것이 좋을 수 있습니다.
• 직접 CPU 재작업을 할 수 없거나 기술을 갖춘 사람을 찾을 수 없는 경우 마더보드 전체를 교체하는 것도 방법입니다.
  • 마더보드를 새 제품으로 교체하기로 결정했다면 다음 안내서를 활용할 수 있습니다:
    • Switch 마더보드 교체 안내서
    • Switch OLED 마더보드 교체 안내서

저는 6살 때 PC로 첫 비디오 게임을 시작했습니다. 일주일 만에 'Jill of the Jungle'을 실행하려고 아버지께 도스(DOS) 명령어를 가르쳐 달라고 졸랐던 기억이 나네요. 게임은 어린 시절 저를 도스(DOS)에 충분히 능숙하게 만들어 주었을 뿐만 아니라, 평생 제 곁에 머물렀습니다. 자연적으로 고장 난 제 게임보이 컬러를 수리하는 데는 실패했지만, 그 이후로 다른 게임기가 제 통제를 벗어난 적은 없습니다. 디스크 트레이가 걸렸을 때 PlayStation 2를 직접 연 사람도 저였고, 마인크래프트 로딩이 너무 길다는 이유로 Xbox One에 SSD를 장착한 것도 저였습니다. 저는 손가락과 발가락 수를 합친 것보다 더 많은 휴대용 게임기의 충전 포트를 교체해 보았습니다(친구에게 iPhone 충전기로 Switch를 충전하지 말라고 말해 주세요… 한 번 이상은 절대 안 됩니다).

• Nintendo Switch 전원이 켜지지 않음
• Nintendo Switch 조이콘 쏠림 현상