Nintendo Switch가 켜지지 않음

힘든 하루를 마치고 소파에 앉아 좋아하는 Nintendo 게임으로 긴장을 풀려고 합니다. 컨트롤러를 집어 들었지만, 화면이 켜지기는커녕 아무런 반응이 없습니다. 그냥 검은 화면뿐이죠. 모든 버튼을 눌러보지만 소용없고, 이제 포기해야 하나 싶을 겁니다. Switch 때문에 스트레스받지 마세요. 이 글을 계속 읽으면서 문제를 해결하고 다시 보스들을 물리치러 가봅시다.

아래의 시간이 다소 걸리는 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 기본적인 사항을 확인해 보세요.

• 연결된 컨트롤러 대신 본체의 전원 버튼을 사용하세요. 이렇게 하면 조이콘(Joy-Con)과의 연결 문제를 배제할 수 있습니다.
• 가능하다면 다른 충전기나 독을 사용해 보세요. Nintendo 정품 충전기가 가장 좋습니다. Switch는 충전기 호환성에 꽤 까다롭기로 유명합니다.
  • 추가로, 사용 중인 콘센트에 전력이 공급되고 있는지, 충전기가 정상적으로 출력하는지 확인하세요. 다른 USB-C 장치를 충전해 보며 모든 것이 정상 작동하는지 확인합니다.

• 벽면 콘센트와 Switch에서 충전기를 분리하세요. 30초 정도 기다린 후 다시 연결하여 어댑터의 전력을 완전히 초기화하세요.
• 강제 재부팅을 수행하세요. 본체의 전원 버튼을 20초 동안 길게 누르세요. 그런 다음 다시 눌러 전원을 켭니다.
• 독에 연결하여 외부 디스플레이로 영상이 출력되는지 확인하세요. 영상이 출력된다면 새로운 화면이 필요할 가능성이 높습니다.

Nintendo Switch는 게임기이자 휴대용 기기라는 이중적인 특성 때문에 배터리 문제에 특히 취약합니다. 독 모드에서 장시간 사용하거나, 게임을 하면서 동시에 충전하면 배터리 수명이 단축될 수 있습니다.

• 배터리 결함이 발생하면 장치가 반응하지 않거나, 화면에 배터리 충전 로고만 나타나고 전원이 켜지지 않는 현상이 나타날 수 있습니다.
• 배터리 부풀음 현상이 있는지 확인하세요. 외함이 벌어지거나, 화면의 특정 부분이 변색되거나, 본체 하우징이 이유 없이 휘어지는 것은 배터리가 부풀었다는 징후일 수 있습니다.
• 전원 공급 문제를 배제했고 강제 재부팅이 효과가 없었다면, 배터리 교체를 고려하는 것이 좋은 첫걸음입니다.
  • Nintendo Switch 배터리 교체를 위한 대체 배터리
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모든 최신 게임기는 본체의 전원 버튼뿐만 아니라 컨트롤러를 통해서도 전원을 켤 수 있습니다. 따라서 컨트롤러 통신 문제를 전원 관련 문제로 혼동하기 쉽습니다.

• 본체의 전원 버튼을 사용하여 Switch가 정상적으로 켜지는데 조이콘이나 프로 컨트롤러로는 켜지지 않는다면, 이는 컨트롤러 문제일 가능성이 큽니다.
• 컨트롤러를 전원에 연결하거나 Switch에 장착하세요. 충전 중인지, 적절한 LED가 표시되는지 확인하세요. Switch와 통신하는지 확인해 보세요.
• 컨트롤러가 정상적으로 작동하고 다른 기능들도 정상인데도 전원 문제가 지속된다면, 컨트롤러의 홈 버튼 문제일 수 있습니다. 컨트롤러 부품 교체에 관한 지침은 조이콘 및 Switch 프로 컨트롤러 페이지를 참조하세요.
• 일반적인 연결 문제라면 답변 포럼에 방문하여 커뮤니티로부터 개별적인 문제해결 도움을 받아보세요!

Switch는 무선 충전 기능을 지원하지 않으므로, 모든 전원 및 충전 기능은 하단의 USB-C 포트를 통해 이루어집니다. 이 포트는 마모가 흔하게 발생하며, 정상적으로 충전되지 않으면 전원을 켜는 기능에도 당연히 영향을 줍니다.

• USB-C 포트가 깨끗한지 확인하세요. 충전기가 바닥면과 완전히 밀착되나요? 비스듬하게 들어가거나 헐겁다면 포트 내부에 이물질이 끼어 있을 수 있습니다. 손전등으로 확인해 보세요.
  • USB-C 포트는 틈이 좁아 이물질을 제거하기가 다소 까다롭습니다. 포트 손상을 방지하기 위해 에어 더스터와 적절한 크기로 깎은 이쑤시개를 사용하세요. 다른 비전도성 도구를 이쑤시개 대신 사용할 수 있지만, 포트에 금속 재질을 넣는 것은 피하세요.
• Switch를 열어 포트 내부의 손상을 검사하고, 마더보드에 확실하게 고정되어 있는지, 타버린 흔적이나 부식이 없는지 확인하세요.

• 마더보드 포트 근처에는 액체 손상 표시기가 있습니다. 이 스티커는 액체에 닿으면 전체가 빨간색으로 변합니다.
  • Switch가 침수된 것으로 의심된다면, 마더보드 교체 안내서를 사용하여 내부를 확인해 볼 수 있습니다. 손상 표시기가 빨간색으로 변해 있다면, 이미 수리의 절반은 완료된 셈입니다.
• USB 멀티미터로 충전 기능을 확인하면 유용한 데이터를 얻을 수 있습니다. Switch는 일반적으로 15V, 약 1.2A로 충전됩니다. 전원 소스에 따라 표준 USB 멀티미터로 측정 가능할 수 있습니다. 그렇지 않다면 USB-C 타입 측정기가 필요합니다. 잘못된 전압, 낮은 충전 전류, 또는 멀티미터를 통한 전력 공급이 전혀 없다면 포트 문제일 수 있습니다.
• 안타깝게도 포트가 문제라면 모듈식 부품이 아니라서 교체가 간단하지 않습니다. 포트는 보드 자체에 납땜되어 있습니다. 미세납땜 경험이 없다면 가까운 수리점에서 이 서비스를 제공하는지 알아보세요. 그렇지 않으면 새 마더보드를 사용하여 마더보드 전체를 교체해야 합니다.

전원 버튼이 제대로 작동하지 않으면 눌렀을 때 기기가 켜지지 않는 것은 당연합니다. 그렇지 않으면 Switch가 당신이 Super Smash Brothers를 할 준비가 되었다는 것을 어떻게 알 수 있을까요?

• 컨트롤러로 켜는 것은 성공하는데 본체 버튼으로만 안 된다면 이 문제일 가능성이 높습니다.
• 버튼이 눌리는지 '작동'을 확인하세요. 눌렀을 때 움직이는 느낌이 없다면 메커니즘을 청소해야 할 수 있습니다. 하우징 틈새로 이물질이 들어가 움직임을 방해할 수 있습니다.
• 실제 버튼에 접근하는 과정은 조금 복잡하지만, 이소프로필 알코올과 면봉으로 주의 깊게 닦아내면 다시 정상 작동할 수 있습니다.
  • 틈새를 닦아야 한다면 이쑤시개를 사용하세요.
• 이물질을 청소하는 동안 전기 신호를 방해할 수 있는 버튼의 찢어짐, 심한 접힘 또는 기타 손상이 없는지 확인하세요. 필요한 경우 버튼 케이블을 교체하세요.

마더보드는 게임기 기능의 대다수를 담당하는 허브입니다. 기판의 작은 부품 중 일부가 고장 나거나 손상되었을 수 있습니다. 이 페이지의 다른 해결책이 모두 효과가 없었다면 마더보드 결함이 원인이라고 봐도 무방합니다.

• 보드 문제의 명백한 징후(탄 부품, 균열, 액체 잔여물, 부식, 휨 등)가 있는지 확인하세요. 액체 침수 흔적이 있다면 iPhone 침수 안내서가 도움이 될 수 있습니다(이 방법은 iPhone뿐만 아니라 대부분의 회로 기판에 적용됩니다).
  • 마더보드 교체 안내서를 사용하여 장치 내부를 확인할 수 있습니다.
• DIY를 즐기는 해결사에게는 새 마더보드로 보드를 교체하는 것이 가장 현실적인 해결책입니다. 액체 손상 징후가 보인다면 이 방법이 최선일 수 있습니다.
  • 일반적으로 알려진 것과는 달리 보드 자체도 수리가 가능합니다. 다만 특수 도구와 미세납땜 노하우가 필요합니다. 대부분의 사람이 스스로 할 수는 없지만, 많은 사설 수리점에서 대신 해줄 수 있습니다! 동네 전자기기 수리점에 전화하여 도움을 받을 수 있는지 문의해 보세요.

저는 6살 때 PC로 첫 비디오 게임을 했습니다. 일주일도 안 되어 아빠를 졸라 Jill of the Jungle을 실행하기 위한 DOS 명령어를 배웠죠. 게임은 어린 시절 저에게 DOS를 충분히 익숙하게 만들었을 뿐만 아니라, 제 평생의 동반자가 되었습니다. 비록 갑자기 고장 난 게임보이 컬러를 고치는 데는 실패했지만, 그 이후로 어떤 게임기도 저를 이기게 두지 않았습니다. 디스크 트레이가 걸렸을 때 PlayStation 2를 직접 연 것도 저였고, Minecraft 로딩이 너무 오래 걸려서 Xbox One에 SSD를 장착한 것도 저였습니다. 제가 지금까지 휴대용 게임기에서 교체한 충전 포트는 손가락 발가락 개수를 넘어서고도 남습니다(친구의 아이들에게 iPhone 충전기로 Switch를 충전하게 두지 마세요... 한 번 이상 그렇게 하면 안 됩니다).

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