학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 USB를 인식하지 못함
마우스를 컴퓨터의 USB 포트에 연결했는데 아무 반응이 없습니다.
USB가 제대로 연결되지 않음
마우스가 제대로 연결되지 않아 컴퓨터에서 인식되지 않을 수 있습니다. USB가 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요.
컴퓨터 재시작 필요
때로는 컴퓨터를 재부팅하는 것만으로 문제가 해결되기도 합니다. 마우스 연결을 해제하고 컴퓨터를 재시작한 뒤 마우스를 다시 연결해 보세요.
Synapse 드라이버 손상
더 진행하기 전에 다른 USB 기기를 컴퓨터에 연결해 보세요. 만약 작동한다면, 컴퓨터가 아닌 마우스에 문제가 있는 것입니다. 여분의 마우스가 필요할 것입니다(죄송합니다!). Razer DeathAdder Chroma 연결을 해제하고 여분의 마우스를 사용하여 컴퓨터에서 Synapse를 제거하세요. 완료되면 컴퓨터를 재시작한 뒤 다운로드하여 Synapse를 재설치하세요. 컴퓨터를 다시 재시작한 후 Razer DeathAdder Chroma를 다시 연결하세요.
USB 케이블 결함
특히 케이블이 꼬여 있다면 USB 케이블이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. USB 케이블 안내서로 이동하여 교체 방법을 확인하세요.
USB 포트 고장
컴퓨터의 USB 포트가 제대로 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 다른 USB 기기를 연결해 보았는데도 작동하지 않는다면, 컴퓨터의 문제 해결이 필요할 수 있습니다.
마우스 더블 클릭 현상
마우스를 한 번 클릭했는데 더블 클릭이 됩니다.
Synapse 펌웨어 업데이트 필요
Synapse 펌웨어가 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하려면 다운로드하여 펌웨어 업데이트 프로그램을 설치하세요.
버튼 스위치에 먼지 쌓임
버튼 스위치 아래에 약간의 먼지가 쌓였거나 끈적한 잔여물이 있을 수 있습니다. 마더보드 안내서를 통해 마우스를 열어 청소하는 방법을 확인하세요.
스크롤 클릭이 작동하지 않음
마우스 스크롤 휠을 클릭했는데 아무 반응이 없습니다.
스크롤 휠 버튼에 먼지 쌓임
스크롤 클릭 시 누르는 버튼에 먼지가 쌓였거나 끈적거릴 수 있습니다. 스크롤 휠 안내서를 사용하여 버튼을 청소하는 방법을 확인하세요.
스크롤 휠 버튼이 끼임
오랜 시간 격렬하게 게임을 하면 스크롤 클릭 시 눌리는 버튼이 약간 끼일 수 있습니다. 스크롤 휠 안내서를 확인하여 직접 문제를 해결해 보세요!
마우스에 불이 들어오지 않음
마우스를 컴퓨터에 연결했는데 조명이 켜지지 않습니다.
USB가 제대로 연결되지 않음
USB 연결이 느슨할 수 있습니다. USB 케이블이 컴퓨터의 USB 포트에 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요.
컴퓨터가 USB를 인식하지 못함
조명이 켜지지 않아도 마우스가 여전히 작동하나요? 작동하지 않는다면 컴퓨터가 마우스 연결을 인식하지 못했을 수 있습니다. 이 문제해결 안내서의 기기가 USB를 인식하지 못함 부분을 확인하세요.
Universal C Runtime 업데이트 필요
Razer Chroma 기기에서 조명 효과를 표시하는 데 필요한 Windows의 운영 체제 구성 요소인 Universal CRT가 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 여기에서 다운로드하여 설치하세요.
커서가 움직이지 않음
마우스를 움직여도 커서가 따라 움직이지 않습니다.
센서가 깨끗하지 않음
마우스 센서가 더러울 수 있습니다. 소독용 알코올을 살짝 묻힌 면봉으로 센서를 닦아내세요. 센서가 마를 때까지 5분간 기다린 뒤 마우스를 다시 사용해 보세요.
표면 보정 초기화 필요
마우스에 표면 보정 기능이 있다면 초기화가 필요할 수 있습니다. 마우스를 연결하고 평평한 표면에 놓으세요. 왼쪽 클릭, 오른쪽 클릭, 마우스 휠 버튼을 동시에 7초 동안 누른 다음, Synapse에서 보정을 다시 설정하세요.
Synapse 드라이버 업데이트 필요
Synapse 드라이버 업데이트가 필요할 수 있습니다. 여기로 이동하여 컴퓨터에 맞는 버전을 다운로드한 뒤 지침에 따라 설치하세요.
댓글 15개
I had the problem it worked fully but no leds.
Fixed this by deleting the drivers in device management and plugging it in and out.
It reinstalled and lights popped back on.
Juno Lepsi - 답글 공유
Which drivers did you delete? HID Mouse or something?
Jeremy Moore - 답글 공유
Hi
My death adder need replacement cable where to buy?
Simon Yee Choong Yein - 답글 공유
I got my Deathadder Elite to work by doing what Razor TAC said and updating windows to the latest update. After updating windows re-install Synapse 3 and it will detect it.
hans.tillmann - 답글 공유
I dont have a spare mouse to delete synapse drivers what do I do?
Albert Nair - 답글 공유