[summary]Razer 노트북이 평소보다 느리게 작동하나요? 이 페이지의 문제해결 팁을 시도해 보세요.[\/summary]
기본 사항
아래의 시간이 다소 소요되는 해결책을 시도하기 전에, 먼저 기본 사항부터 확인해 보세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하세요. 이는 문제해결의 가장 기초적인 단계입니다. 노트북이 충돌하거나 부팅 루프에 빠진 경우가 아니라 정상적으로 다시 시작하면, 보류 중인 모든 수정 사항이 완료되고 모든 시스템 서비스가 재시작됩니다. 시작 메뉴의 다시 시작 옵션을 사용하세요.
- 시스템 리소스를 확인하세요. 작업 관리자를 열어 시스템 성능에 영향을 주는 리소스 집약적인 애플리케이션 및 프로세스를 파악하거나, 어떤 하드웨어 구성 요소가 병목 현상을 일으키는지 확인하세요.
- 보류 중인 업데이트를 설치하세요. 제조사는 응답 속도를 개선하거나 리소스 오버헤드를 낮추기 위해 소프트웨어 패치나 업데이트를 자주 배포합니다. Windows 업데이트는 설정 > 업데이트 및 보안에서 확인할 수 있습니다.
- 성능 설정을 변경하세요. 배터리 절약 모드를 선택하면 시스템 성능에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 전력 구성 요소의 소비를 제한하면 배터리 수명은 극대화되지만 성능은 제한됩니다. 시작 > 설정 > 시스템 > 전원 및 배터리를 선택하세요. 여기에서 균형 조정 또는 최고 성능 전원 관리 옵션을 선택하세요.
- 시스템 트레이의 배터리 아이콘을 클릭하여 즉시 빠르게 변경할 수도 있습니다. 슬라이더를 사용하여 성능 또는 배터리 수명을 최적화하세요.
악성 코드 감염
시스템 리소스를 잡아먹는 것은 의도적으로 실행한 앱뿐만이 아닙니다. 인터넷을 이용하면서 자신도 모르게 설치된 악성 소프트웨어도 원인이 될 수 있습니다. 악성 코드는 여러 가지 이유로 시스템 성능을 저하시킬 수 있으나, 원인이 무엇이든 다음 조치가 필요합니다.
- 작업 관리자를 열어 시스템 사용량을 확인하세요. Windows 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 액세스할 수 있습니다.
- 프로세스를 확인하여 시스템 리소스를 과도하게 사용하는 항목이 있는지 살펴보세요. 무엇이 문제인지 파악하려면 신중한 판단과 인터넷 검색이 필요할 수 있습니다.
- 설치된 백신 프로그램으로 검사를 실행하세요. 전용 보안 소프트웨어가 없다면 Windows Defender를 사용하세요. 대부분의 Windows 버전에서 Windows 보안 앱을 통해 액세스할 수 있습니다.
- 검사 결과에 대해 확인이 필요하신가요? Malwarebytes 또는 ESET Online Scan는 뛰어난 악성 코드 검사 기능을 제공하는 무료 프로그램입니다.
- 검사에서 발견된 모든 항목을 삭제하세요. 삭제를 완료하기 위해 시스템 재시작을 권장할 수도 있습니다.
- 일부 악성 코드 방지 프로그램은 그 자체가 악성 코드일 수 있으니 주의하세요. 이러한 프로그램은 추가적인 시스템 리소스를 사용하여 배터리를 더 빨리 소모시킵니다. 신뢰할 수 있는 무료 옵션을 검색하거나 시스템에 사전 설치된 프로그램을 사용하세요(Windows 8 이상을 사용하는 경우 Windows Defender를 찾으세요).
앞으로는 인터넷 안전을 위해 모범 사례를 따르세요. 이를 통해 향후 악성 코드 축적을 방지할 수 있습니다.
- uBlock Origin와 같은 광고 차단 소프트웨어를 사용하여 브라우저에서 광고가 로드되지 않도록 하세요.
- 타사 웹사이트가 컴퓨터에서 소프트웨어를 다운로드하도록 허용하지 마세요.
- 게임이나 소프트웨어 불법 복제는 피하세요. 안타깝지만, 이는 매우 큰 감염 경로가 됩니다.
- 스팸 메일을 피하고 모든 이메일의 첨부 파일에 대해 극도로 의심하세요.
- 최신 보안 패치를 받으려면 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요.
다중 백신 프로그램
보호 기능은 많을수록 좋다는 생각이 논리적으로는 맞을 수 있으나, 백신 소프트웨어의 경우에는 그렇지 않습니다. 백신 프로그램은 평소에도 리소스를 많이 차지하는데, 두 개 이상 설치하면 충돌이 발생할 수 있습니다. 또한 시스템을 안전하게 유지하기 위해 모든 시스템 리소스를 사용하여 정작 사용자가 사용할 리소스가 남지 않을 수도 있습니다.
- 가장 좋은 방법은 가장 마음에 드는 프로그램을 하나만 선택하고 나머지는 모두 제거하는 것입니다.
- 프로그램마다 장점이 다릅니다. 어떤 프로그램을 선택할지 확신이 서지 않는다면 결정하기 전에 각 프로그램의 기능과 단점을 조사해 보세요.
운영 체제 손상
운영 체제 손상은 중요한 시스템 파일이 무효화되었거나 손상되었음을 의미합니다. 이는 일반적으로 업데이트 중 전원 차단, 사용 중 배터리 방전, 또는 업데이트 실패 등으로 발생합니다. 이로 인해 시스템 전반의 속도 저하를 포함한 이상 현상이 발생할 수 있습니다. Windows는 이러한 손상 문제를 해결하는 복구 도구를 제공합니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트, Powershell, 또는 Windows 터미널을 선택하세요(Windows 8, 10, 11 버전에 따라 옵션이 다릅니다).
- 나타나는 창에
sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누르세요. 완료되면 오류가 발견되었는지, 그리고 수정할 수 있었는지 알려줍니다. - 시스템을 다시 시작하고 sfc를 다시 실행하여 추가적인 손상이 없는지 확인하세요.
- 여전히 손상이 발견되거나 속도 저하가 지속되면 Windows 복구 안내서를 따라 하세요. 명령줄 작업을 더 많이 사용하므로 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 것은 아닙니다. 하지만 소프트웨어 복구는 시스템 속도를 크게 향상시킬 수 있습니다.
데이터 손실이 걱정되지 않는다면 모두 지우기 접근 방식을 사용하여 Windows를 재설치하세요.
- Windows 10 재설정 옵션은 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구에 있습니다.
- 데이터 유지 옵션을 먼저 시도하세요. 이 옵션은 Windows만 재설치하고 애플리케이션을 제거합니다.
- 해결되지 않는 문제라면 USB 설치 미디어 생성 안내서를 사용하여 설치하세요.
하드웨어 사양 부족
많은 Razer 노트북이 우수한 하드웨어를 갖추고 있지만, 과도한 작업 요청이 들어오면 속도가 느려지고 멈출 수 있습니다. 이는 인간의 뇌와도 비슷합니다. 12가지의 가벼운 작업을 동시에 하는 것보다 하나씩 순차적으로 처리하는 것이 훨씬 효율적입니다.
- Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 열고 리소스 사용량의 기준을 확인하세요. 모든 정보를 보려면 창 하단의 자세히를 클릭해야 할 수도 있습니다.
- 프로세스 탭에는 주요 시스템 구성 요소별 사용 비율이 표시됩니다. 구성 요소 이름을 클릭하면 리소스 소비량에 따라 목록이 정렬됩니다.
- 리소스 로그를 훑어보거나 어떤 구성 요소가 최대치에 도달했는지 확인하세요. CPU와 디스크가 가장 흔한 범인이지만, 많은 브라우저 탭을 열어두면 메모리를 빠르게 점유합니다.
- 시스템 구성 요소를 독점하는 앱을 닫으세요. 오른쪽 하단의 작업 끝내기를 클릭하여 강제로 종료할 수 있습니다. 익숙하지 않은 프로세스는 닫기 전에 반드시 검색해 보세요. 많은 프로세스가 Windows 필수 구성 요소입니다.
- 시작 앱 탭을 선택하고 목록을 훑어보세요. 노트북이 부팅될 때 실행될 필요가 없는 항목은 모두 사용 안 함으로 설정하세요.
- 클라우드 동기화 앱이 범인인 경우가 많습니다. 필요할 때만 실행하고 백업용으로 하나만 사용하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 동일한 파일을 여러 시스템에 중복 백업하지 않게 됩니다.
- 사용 환경에 꼭 필요한 프로그램이 원인이라면, 옵션이 있는 경우 RAM 추가를 고려하세요. 하지만 마더보드를 새 것으로 교체해야 할 수도 있습니다.
- 비디오 게임은 일반적으로 생산성 애플리케이션보다 요구 사양이 높습니다. 컴퓨터가 최소 시스템 요구 사양을 충족하는지 확인하세요.
과열
컴퓨터는 상당한 처리 부하가 걸릴 때마다 많은 열을 발생시킵니다. 이것이 대부분의 컴퓨터가 CPU의 열을 식히기 위해 팬이나 방열기와 같은 냉각 시스템을 필요로 하는 이유입니다. Razer 노트북이 과열되면 스스로 속도를 늦추어 열 발생을 줄이도록 설계되어 있습니다. 이를 종종 '스로틀링(Thermal Throttling)'이라고 합니다.
- 하드웨어가 도달하는 온도를 확인하세요. Open Hardware Monitor 또는 기타 온도 모니터링 소프트웨어를 사용하세요.
- 아무 작업도 하지 않는데도 온도가 높다면 일상적인 유지보수가 필요한 시점입니다. 노트북을 열고 압축 공기를 사용하여 팬에 달라붙은 먼지를 제거하세요.
- 노트북의 통풍구와 냉각 시스템에 공기 흐름을 방해하는 먼지나 이물질이 있는지 주의 깊게 검사하세요.
- 노트북은 평평하고 고른 표면에서 사용하세요. 카펫이나 천과 같은 표면은 기기의 통풍구를 막아 공기 흐름을 제한할 수 있습니다.
- 통풍을 개선하고 과열 위험을 줄이려면 노트북 전용 냉각 패드를 사용하는 것을 고려하세요.
- 더 나은 결과를 얻으려면 CPU(노트북에 전용 그래픽 하드웨어가 있는 경우 GPU도 포함)의 서멀 페이스트를 재도포하여 방열기로의 열 전달을 최적화하고 작동 온도를 낮출 수 있습니다.
- 드물게 방열기 자체를 교체해야 할 수도 있습니다. 방열기가 자주 고장 나지는 않지만, 고장이 나면 일반적으로 시각적인 징후가 나타납니다. 부착된 파이프에 굽힘, 꼬임, 구멍이 없는지 확인하세요. 필요한 경우 방열기를 교체하세요.
잘못된 BIOS 설정
Razer 노트북의 BIOS 설정이 잘못되면 성능이 저하될 수 있습니다. 노트북의 BIOS는 컴퓨터의 하드웨어 설정과 구성을 관리하며, 특정 설정은 기기 전반의 성능에 영향을 줍니다.
다음 단계에 따라 기기의 BIOS 설정을 확인할 수 있습니다.
- 노트북의 전원을 완전히 끄세요.
- 전원 버튼을 누르고 F1 또는 Del 키를 반복해서 누르세요. 기기가 BIOS 메뉴로 부팅되면 성능 관련 설정을 조정할 수 있습니다. 기기 성능을 향상하려면 다음 설정을 확인해 보세요.
- 팬 제어 및 열 설정: BIOS 내 팬 제어 설정이 잘못되면 냉각이 제대로 되지 않아 시스템이 과열을 방지하기 위해 성능을 강제로 낮춥니다.
- 부팅 순서 및 장치 우선순위: 부팅 순서나 장치 우선순위가 잘못되면 부팅 시간이 길어질 수 있습니다. 부팅 장치를 순서대로 확인하므로, 부팅 드라이브가 목록 상단에 있는지 확인하세요.
- 프로세서 및 전원 관리 설정: 특정 CPU 전원 관리 설정은 프로세서 성능을 제한하여 노트북 전체의 속도와 응답성에 영향을 줄 수 있습니다.
- BIOS 설정을 수정했지만 변경한 내용을 기억할 수 없다면, 기본값으로 설정하는 옵션을 선택하세요.
- 완료되면 저장하고 다시 시작하세요. 노트북이 운영 체제로 부팅됩니다.
하드 드라이브 성능 저하
기기가 하드 디스크 드라이브(HDD)를 오랫동안 사용해 왔다면 드라이브 성능이 저하되었을 수 있습니다. 정상적으로 작동하는 HDD는 자기 물질로 코팅된 회전 플래터나 디스크에 데이터를 저장합니다. 시간이 지남에 따라 자기 표면이 정보를 저장하거나 읽어오는 능력을 상실할 수 있습니다.
- Crystal Disk Info를 다운로드하여 드라이브에 대한 빠른 진단 데이터를 확인하세요. 다운로드 후 설치하여 실행하면 드라이브 고장 여부를 알려줍니다.
- "주의(Caution)" 문구가 나타나면 드라이브 교체를 고려하세요. 주의 상태는 성능이 최적화되어 있지 않음을 의미합니다.
- Razer 노트북 모델 페이지로 이동하여 알맞은 드라이브 교체 안내서를 찾으세요. 해당 모델을 찾을 수 없는 경우, 유사한 모델의 안내서를 따르는 것만으로도 올바른 방향을 잡을 수 있습니다.
HDD 교체로 이 문제를 해결할 수 있지만, 최상의 성능을 원한다면 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)로 업그레이드하는 것을 고려하세요.
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