Rosewill NEON M62 문제해결

케이블을 연결해도 마우스가 켜지지 않거나 기기를 인식하지 못합니다.

마우스가 제대로 연결되지 않아 컴퓨터에서 인식하지 못할 수 있습니다. USB가 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요.

컴퓨터가 정상적으로 작동하려면 재부팅이 필요한 경우가 있습니다. 마우스 연결을 해제하고 컴퓨터를 재시작한 다음, 마우스를 다시 연결하세요.

USB 수 플러그나 암 포트에 이물질이 쌓였을 수 있습니다. 이쑤시개와 이소프로필 알코올이 있다면 포트를 간단히 청소한 뒤 마우스를 다시 연결하세요. 금속 픽은 사용하지 마세요.

컴퓨터에 다른 USB 장치를 연결해 보세요. 정상적으로 작동한다면 컴퓨터에는 문제가 없으므로 안내서를 계속 진행하세요. NEON M62 연결을 해제하고 예비 마우스나 트랙 패드를 사용하여 컴퓨터에서 Rosewill 소프트웨어를 삭제하세요. 완료 후 컴퓨터를 재시작하고, 소프트웨어를 다운로드하여 다시 설치하세요. 컴퓨터를 다시 한번 재시작한 뒤 마우스를 연결하세요.

특히 USB 케이블이 꼬여 있는 경우, 케이블이 더 이상 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

컴퓨터의 USB 포트가 제대로 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 다른 USB 장치를 연결해도 작동하지 않지만 마우스가 다른 PC에서 정상적으로 작동한다면, 컴퓨터 점검이 필요할 수 있습니다.

마우스를 클릭해도 입력이 되지 않거나 여러 번 클릭된 것으로 인식됩니다.

버튼 스위치 아래에 미세한 먼지가 쌓였거나 끈적한 잔여물이 남아 있을 수 있습니다. 압축 공기 캔을 사용하여 이물질을 불어내세요.

펌웨어가 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하려면 펌웨어 업데이터를 다운로드하여 설치하세요.

마우스의 스크롤 휠을 클릭해도 아무 반응이 없거나, 휠을 굴려도 아무런 동작을 하지 않습니다.

스크롤 휠 아래에 미세한 먼지가 쌓였거나 끈적한 잔여물이 남아 있을 수 있습니다. 압축 공기 캔을 사용하여 이물질을 불어내세요.

펌웨어가 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하려면 펌웨어 업데이터를 다운로드하여 설치하세요.

마우스를 움직여도 커서가 따라 움직이지 않습니다.

마우스 센서가 오염되었을 수 있습니다. 이소프로필 알코올을 살짝 묻힌 면봉으로 센서를 닦으세요. 마우스를 다시 사용하기 전에 5분 동안 센서를 건조하세요.

펌웨어가 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하려면 펌웨어 업데이터를 다운로드하여 설치하세요.

광학 카메라를 덮고 있는 플라스틱에 흠집이 심하게 났을 수 있습니다. 이 경우 교체가 필요합니다.

마우스를 컴퓨터에 연결해도 조명이 들어오지 않습니다.

USB 연결이 느슨할 수 있습니다. USB 케이블이 컴퓨터의 USB 포트에 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요.

이 조명만 작동하지 않는 경우, 해당 부품을 교체하거나 제자리에 밀어 넣어야 합니다. 마우스를 열고 확인하는 방법은 안내서를 참고하세요.

조명이 켜지지 않더라도 마우스는 여전히 작동하나요? 작동하지 않는다면 컴퓨터가 마우스 연결을 인식하지 못했을 수 있습니다. 본 문제해결 안내서의 기기가 USB를 인식하지 못함 섹션으로 이동하세요.