휴대폰 배터리가 10% 남았을 때 충전기를 연결하며 익숙한 충전 알림음과 알림을 기대했지만, 대신 커넥터에 액체가 감지되어 충전이 비활성화되었다는 전체 화면 공지가 나타납니다. 다행히 이 문제는 보통 일시적이며 인내심을 갖고 기다리면 해결되는 경우가 많습니다. 하지만 기다리는 것이 어렵다면, 아래 내용을 계속 확인해 보세요.
기본 조치
아래의 시간이 더 걸리는 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 기본 사항을 확인해 보세요.
- USB 케이블과 충전 포트에 수분이 있는지 확인하세요. 수분을 제거하기 위해 삼성에서는 포트가 아래를 향하도록 휴대폰을 잡고 부드럽게 여러 번 흔드는 것을 권장합니다. 그래도 해결되지 않으면 USB 케이블 또는 액세서리의 액체 관련 섹션으로 건너뛰세요.
- 다른 충전기나 액세서리를 사용해 보세요. 케이블 결함으로 인해 이 팝업이 발생할 수 있습니다.
- 휴대폰을 다시 시작하세요. 잘못된 경고가 뜨거나 포트가 건조된 후에도 경고가 사라지지 않는 경우 다시 시작하여 해결할 수 있습니다.
- 무선 충전기를 사용하세요. 무선 충전 회로는 충전 포트에 직접 연결되지 않으므로 전기적 손상 위험이 없습니다. 휴대폰이 지원한다면 무선 충전기를 사용해 보세요.
널리 알려진 속설과 달리 쌀은 전자기기 건조에 도움이 되지 않으며 오히려 틈새나 포트 안으로 들어갈 위험이 있습니다. 쌀이나 제습제는 사용하지 말고 인내심을 갖고 기다리세요.
USB 케이블 또는 액세서리에 액체가 묻은 경우
USB 커넥터에 액체가 조금이라도 묻어 있으면 이 경고가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 충전기를 연결할 때 나타납니다.
- USB 케이블을 제거하고 건조되었는지 확인하세요. 필요하다면 셔츠 끝단에라도 닦아내세요. 괜찮습니다.
- 휴대폰을 건조시키세요. 케이블을 연결했을 때 옮겨졌을 수 있는 잔여물이 증발할 때까지 시간을 두세요. 15분만 기다려도 큰 차이가 나타날 수 있습니다.
- 무선 충전기를 사용하세요. 무선 충전 회로는 충전 포트에 직접 연결되지 않으므로 전기적 손상 위험이 없습니다. 휴대폰이 지원한다면 무선 충전기를 사용해 보세요.
충전 포트에 액체가 유입된 경우
당연하게 들릴 수 있지만, 팝업이 갑자기 나타나거나 액체 유입 원인을 찾기 어려울 경우 간과하기 쉽습니다.
- 휴대폰을 건조시키세요. 가능하다면 전원을 끄고 자연 건조되도록 두세요. 인내심이 핵심입니다. 통풍이 잘되고 따뜻한 곳에 두면 건조 시간을 다소 단축할 수 있습니다.
- 면봉이나 다른 이물질을 포트 안에 넣어 액체를 흡수시키려 하지 마세요. 핀이 손상될 위험이 있습니다. USB-C 포트는 매우 좁습니다.
- 압축 공기도 좋은 방법 같지만 액체를 밖으로 배출하는 대신 포트 안쪽으로 더 밀어 넣을 수 있습니다.
- 이소프로필 알코올을 포트에 살짝 바르면 물을 분해하여 증발을 촉진할 수 있습니다. 하지만 이는 사용자 책임하에 진행하세요. 알코올이 닿지 말아야 할 곳으로 들어가면 방수 기능이나 디스플레이 품질에 영향을 줄 수 있습니다.
충전 포트에 이물질이 있는 경우
충전 포트 내의 수분 감지는 저항 변화를 통해 이루어집니다. 특정 전기적 특성이 감지되면 휴대폰은 USB 충전을 비활성화합니다. 액체가 없더라도 회로에 영향을 주는 다른 이물질이 있으면 휴대폰은 이를 액체로 오인할 수 있습니다.
- 손전등으로 충전 포트를 비추어 자세히 검사하세요. 보풀이나 먼지가 포트 안에 끼어 충전을 반복하면서 눌러붙는 경우가 많습니다. 케이블이 포트에 잘 맞는지 확인하세요. USB-C 플러그가 휴대폰 바닥면에 딱 맞게 들어갑니까? 그래야 정상입니다.
- 포트에 이물질이 있다면 이쑤시개나 비전도성 도구를 사용하여 제거하세요. 이쑤시개가 너무 두꺼우면 깎아서 얇게 만드세요.
- 포트 안쪽으로 곧게 삽입하고 잔여 이물질을 부드럽게 긁어내세요. 핀이 손상되지 않도록 주의하세요.
소프트웨어 오류
운영 체제에서 발생하는 버그로 인해 경고가 나타나거나 사라지지 않을 수 있습니다.
- 휴대폰은 건조되었는데 경고가 계속 남아 있다면 USB 캐시를 삭제하세요.
- 설정 앱을 열고 메뉴에서 애플리케이션으로 이동합니다.
- 필터 및 정렬 버튼을 클릭합니다(위치는 다를 수 있지만 일반적으로 애플리케이션 목록 시작 부분의 오른쪽 상단에 있습니다).
- 시스템 앱 표시를 켭니다.
- 애플리케이션 목록에서 USB 설정을 선택합니다.
- 오른쪽 하단의 시스템 캐시 삭제 버튼을 눌러 저장 공간 옵션을 엽니다.
- 보류 중인 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하고 적용하세요. 구글이나 삼성에서 버그를 수정하거나 펌웨어를 수정하여 문제를 해결했을 수 있습니다.
- 소프트웨어 문제를 완전히 배제하려면 휴대폰을 초기화하세요. 설정 내 검색 기능을 사용하여 초기화 메뉴를 찾으세요. 휴대폰 모델에 따라 위치가 다를 수 있습니다. 검색이 작동하지 않으면 메뉴를 하나씩 확인해 보세요.
- 초기화는 이 경고에 대해 매우 강력한 조치입니다. 하드웨어 문제일 가능성이 더 높습니다. 이 방법은 충전 포트 교체를 시도한 후에 고려하세요.
충전 포트 결함
포트가 건조하고 전도성 이물질이 없음에도 경고가 계속된다면, 포트 자체나 포트가 부착된 내부 어셈블리에 결함이 있을 수 있습니다. 장치 가장자리와 가깝고 액체가 유입될 수 있는 경로가 많아 방수 기능과 관계없이 액체가 스며들기 쉽습니다.
- 포트를 꼼꼼하게 검사하세요. 내부 핀이 휘어진 곳이 보이나요?
- 기기를 분해하여 충전 포트 위치를 찾으세요. 삼성 기기는 보통 도터보드에 장착되어 있지만, 마더보드에 직접 납땜된 경우도 있습니다.
- 포트 주변에 손상이나 액체 유입 흔적이 있는지 확인하세요. 칼슘 침전물이나 가벼운 녹을 발견할 수도 있습니다. 힌트를 드리자면, 청록색 솜털 같은 것이 보이면 좋지 않은 상태입니다.
- 포트의 상태를 정확히 확인하려면 확대경이나 USB 전류계가 필요합니다. 정상적으로 작동하는 충전 포트는 배터리를 충전하기 위해 전류가 통과할 수 있어야 합니다.
- 손상을 발견했거나 다른 방법으로 해결되지 않는다면 충전 포트 도터보드를 교체하세요. 이 부품에는 종종 네트워킹 구성 요소가 포함되어 있으므로 기기와 일치하는 부품인지 확인하세요. 잘못된 보드를 사용하면 통신 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 충전 포트가 마더보드에 직접 부착된 경우, 이를 교체하려면 납땜 기술이 필요합니다. 납땜 기술이 있는 전문가에게 의뢰하여 기존 포트를 제거하고 새 포트를 장착하는 방법도 있습니다. 그렇지 않으면 마더보드 전체를 교체해야 할 수도 있습니다.
다음 번역가들에게 특별히 감사 드립니다:
100%
Translation Bot님은 저희가 세상을 수리하는데 동참하신 분입니다! 기여하시겠습니까?
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댓글 7개
Bonjour Jai eu le même problème avec un s22 ultra que Jai acheté il me signale toujours le problème d'humidité je suis passer par certain étape signaler dans le cours ici elle fonctionne toujours Jai effacer le téléphone totalement elle fonction pas Jai même changer le système de charge de l'appareil elle fonction de mon cote a mon avis ces la carte qui est problème paracerque l'appareil nas jamais toucher l'eau et Jai acheter il y a de cela 2 mois il a commencer ce problème
David Camara - 답글 공유
Ho avuto lo stesso problema col mio Cell Motorola: la presa USB era asciutta e apparentemente pulita ma non ricaricava poiché andava in protezione per umidità rilevata nella porta USB. Ho risolto pulendo a fondo la porta con uno stuzzicadenti, rimuovendo delicatamente la polvere.
Mattia BEVILACQUA - 답글 공유
My phone fell into sea water. I already had liquid related issues and I'm no longer sure about it's resistance to water. What can I do?
Francesco - 답글 공유
Merci beaucoup pour les détails
Teddy NIHORIMBERE - 답글 공유
Telefonum lavaboya düşdi ne yapmam gerek şarj yerinde boklar var
Selbi Agajanowa - 답글 공유