Samsung Laptop Not Charging

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작성자: Jacob Mehnert

기기를 본격적으로 수리하기 전에 다음의 기본적인 문제해결 단계를 시도해 보세요:

노트북 재시작. 간단한 재시작만으로 충전 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 노트북을 끄고 몇 초 기다린 후 다시 켜 보세요.
하드 리셋 수행. 재시작이 효과가 없다면 하드 리셋을 시도해 보세요. 노트북을 끄고 전원 공급원에서 분리합니다. 전원 버튼을 15~20초 동안 길게 누른 다음, 전원을 다시 연결하고 시도해 보세요.
충전 표시 등 확인. 충전 상태를 나타내는 표시 등이 켜지지 않는다면 이 문제가 원인임을 확인할 수 있습니다. 불량 전원 공급원, 충전 포트 또는 마더보드 문제일 수 있습니다.

해결 방법: 전원 공급원을 교체하세요.

결함이 있는 전원 공급원이나 어댑터는 노트북이 전원을 켜는 데 필요한 전기를 공급받지 못하게 할 수 있습니다.

전원 케이블과 커넥터를 검사하여 눈에 보이는 손상이 있는지 확인하세요. 배럴 커넥터가 있는 충전기를 사용하는 경우, 배럴 내부의 핀이 구부러지거나 손상되지 않았는지 확인하세요.
새 충전기나 정상 작동이 확인된 충전기를 사용해 보세요. 또는 해당 충전기를 다른 호환 가능한 Samsung Laptop에 연결해 보세요. 다른 충전기는 작동하나요? 그렇다면 새 충전기가 필요합니다. 만약 현재 충전기가 다른 노트북에서 정상 작동한다면, 아쉽지만 해결이 그렇게 간단하지는 않을 것입니다.

해결 방법: 배터리 드라이버를 재설치하세요.

컴퓨터가 배터리를 충전하는 데 사용하는 지침이 손상된 경우, 배터리가 제대로 충전되지 않을 수 있습니다. 드라이버를 제거하고 Windows를 재시작하여 새로 설치하도록 유도하세요.

해결 방법: 배터리를 교체하세요.

노후되거나 결함이 있는 배터리는 노트북이 제대로 충전되는 것을 방해할 수 있습니다.

배터리 수준 확인: 노트북을 최소 15분 동안 전원에 연결한 다음, 충전 표시 등이 켜져 충전 중임을 나타내는지 확인하세요. 그렇지 않다면 배터리가 방전되었거나 오작동하는 것일 수 있습니다.
배터리 재설정: 일부 Samsung Laptop에는 분리 가능한 외장 배터리가 있습니다. 배터리를 30초 동안 분리했다가 다시 장착하여 기기를 정상적으로 충전해 보세요.
배터리 교체: 위의 단계를 수행한 후에도 충전되지 않거나 충전 상태가 유지되지 않는다면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. HP Laptop Batteries 지침에 따라 사용 중인 특정 기기의 배터리를 교체하세요.

HP 노트북의 특정 모델에 따라 USB-C 충전 케이블이나 배럴형 충전 케이블을 사용하고 있을 수 있습니다.

충전 포트를 철저히 육안으로 검사하세요. USB-C 포트 내부를 볼 때는 손전등을 사용하세요. 액체가 들어가기 쉬운 통로이며, 부식된 상태로 방치될 수 있습니다. 90% 이소프로필 알코올로 포트를 닦아내고 문제가 달라지는지 테스트해 보세요.
케이블을 조심스럽게 흔들어 연결 상태가 좋아지는지 확인하세요. 포트가 헐거우면 내부 핀이 배터리를 충전할 만큼 충분히 접촉하지 않을 수 있습니다.
부식이나 타버린 흔적이 있는지 확인하세요. 의심스러운 부분이 보이면 기기를 열고 해당 부품을 꺼내 더 자세히 살펴보세요.
- 액체를 쏟으면 보통 USB-C 포트가 손상됩니다. 액체가 기기 내부로 스며들지 않았더라도 포트의 부식은 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 배럴 커넥터는 핀이 휘거나 플라스틱 부품이 파손될 가능성이 더 높습니다. 포트가 헐겁게 느껴진다면 이 때문일 가능성이 큽니다.
이 문제로 판단되면 포트를 교체해야 합니다. USB-C 포트처럼 마더보드에 납땜된 경우, 진행하려면 납땜 기술이 필요합니다(또는 영향받은 보드 전체를 교체해야 합니다).

위의 모든 문제해결 단계를 따랐음에도 Samsung Laptop이 여전히 충전되지 않는다면, 마더보드 문제일 가능성이 높습니다.

기기의 BIOS 설정을 재설정하세요. 마더보드의 BIOS 설정을 재설정하려면 CMOS 배터리를 분리했다가 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 손상되었을 수 있는 저장된 설정이나 구성이 지워지고, 시스템이 기본 설정으로 시작됩니다. 이는 발생하고 있는 문제를 유발할 수 있는 잠재적인 충돌이나 잘못된 구성을 제거하는 데 도움이 됩니다.
회로 기판에 타버린 흔적이나 손상된 부품이 있는지 육안으로 철저히 검사하세요. 타버린 흔적이나 물리적으로 손상되어 보이는 부품과 같은 눈에 보이는 손상이 있다면, 특히 디스플레이 케이블 커넥터가 있는 보드인 경우 해당 보드를 교체해야 할 가능성이 높습니다.