문제해결 가이드
이 가이드는 일반적인 컴퓨터 문제를 신속하게 해결하도록 돕기 위해 제작되었습니다.
일반적인 문제
Wi-Fi(무선)가 작동하지 않음
"FN" + "F5" 키를 눌러 Wi-Fi 라디오를 켭니다. 일부 노트북에는 Wi-Fi 라디오를 켜거나 끌 수 있는 물리적 Wi-Fi 스위치가 있습니다.
Y:/ 드라이브에 액세스할 수 없음
컴퓨터를 재부팅하세요. 그래도 해결되지 않으면 IT 부서에 문의하세요.
노트북 화면이 모니터에 표시되지 않음
노트북이 도킹 스테이션에 올바르게 도킹되어 있는지 확인하고 컴퓨터를 재부팅하세요.
키보드 언어 변경 방법
오른쪽 하단 모서리에 있는 키보드를 클릭하면 사용할 언어를 선택할 수 있습니다.
VPN 사용 방법
VPN 사용 방법
Cisco IP 전화
기업 디렉토리 사용 방법
전화 회의 연결 방법
전화 회의를 시작하려면 첫 번째 상대방에게 전화를 걸어 통화가 연결되면 "More" 옵션을 누른 다음 "Confr"를 클릭하세요. 그러면 다음 상대방에게 전화를 걸 수 있으며, 통화가 연결될 때까지 기다린 후 다시 "Confr"를 누르세요(참가자를 추가하려면 반복하세요).
음성 메일 재생 속도 변경 방법
4를 누르면 재생 속도가 느려지고 6을 누르면 빨라집니다.
프린터
프린터가 작업 코드를 인식하지 못함
전원 스위치를 껐다가 켜서 프린터를 재부팅하세요.
프린터 터치스크린이 멈춤
전원 스위치를 껐다가 켜서 프린터를 재부팅하세요.
프린터로 작업을 보냈는데 아무 일도 일어나지 않음
전원 스위치를 껐다가 켜서 프린터를 재부팅하세요.
댓글 0개