학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터 전원이 켜지지 않음/전원 버튼 반응 없음
전원 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없습니다.
배터리
배터리 불량인지 확인하려면 노트북을 전원 공급 장치에 연결한 상태에서 켜보세요. 컴퓨터가 연결된 상태에서 켜진다면 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.
전원 코드
전원 코드가 벽면 콘센트와 노트북 뒷면에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 모두 정상적으로 보인다면 전원 코드의 양쪽 끝을 뽑았다가 다시 꽂아 케이블이 제대로 연결되었는지, 느슨하지 않은지 확인하세요.
멀티탭 또는 콘센트
연결된 모든 전자 기기를 한 번에 켜거나 끄는 멀티탭을 사용하는 경우, 노트북을 멀티탭에서 분리하여 벽면 콘센트에 직접 연결해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 다른 기기를 같은 콘센트에 연결하여 콘센트가 작동하는지 확인하세요.
컴퓨터가 부팅되지 않음
컴퓨터가 켜지는 소리는 들리지만 바탕화면으로 이동하지 않고 꺼지거나 오류 메시지가 표시됩니다.
마더보드
컴퓨터나 팬이 몇 초 동안 켜졌다가 바로 꺼진다면 마더보드 불량일 수 있습니다. 마더보드에 물이 들어갔거나 다른 방식으로 합선되었을 수 있습니다. 이 경우 노트북 내부의 모든 부품이 일반적으로 마더보드에 납땜되어 있으므로 마더보드를 교체하는 것은 매우 어렵다고 간주됩니다. 교체가 어려울 수 있지만 여전히 가능합니다. 이 안내서를 따라 마더보드를 교체하세요.
하드 디스크 드라이브
하드 디스크 드라이브 불량의 일반적인 원인은 CPU 팬의 결함으로 인해 과열되어 시스템이 충돌하는 것과 같은 물리적 손상입니다. 또한 하드 디스크 드라이브는 충격에 강하지 않으므로 기기를 떨어뜨리면 기기 작동 방식에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 기계적 부품이 손상될 수 있습니다. 하드 디스크 불량을 초래하는 또 다른 일반적인 원인은 인적 오류, 악성 코드 감염 및 파일 손상으로 인해 발생할 수 있는 논리적 장애입니다.
종료 과정을 거치거나 완료하지 않고 컴퓨터를 즉시 종료하게 되면 하드 드라이브가 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 새 하드 드라이브를 구입하여 기기에 운영 체제(OS)를 다시 설치하거나, 동일한 운영 체제(OS) 디스크를 사용하여 하드 드라이브 자체를 복구해야 합니다. 하드 디스크 드라이브를 단순히 교체하려면 이곳의 안내서를 따르세요. 운영 체제(OS) 디스크를 컴퓨터에 삽입하고 해당 디스크에서 컴퓨터를 시작하기만 하면 됩니다. 그런 다음 나타나는 메뉴에서 메시지가 표시되면 복구 옵션을 선택하세요. 그래도 작동하지 않으면 하드 디스크 드라이브를 교체하거나 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)로 교체해야 할 가능성이 높습니다.
화면에 이미지가 표시되지 않음
컴퓨터가 켜지고 계속 작동하는 소리는 들리지만 화면에 이미지가 표시되지 않습니다.
부팅
노트북을 재설정하면 발생할 수 있는 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 하드 리셋을 수행하려면 배터리와 전원 코드를 뽑아야 합니다. 그런 다음 전원 버튼을 약 15초 동안 눌러 커패시터에서 전하를 방전시키세요. 다음 단계는 배터리를 다시 삽입하고 AC 어댑터를 노트북에 다시 연결하는 것입니다. 전원 버튼을 눌러 노트북을 켜면 정상적으로 시작되어야 합니다.
디스플레이
하드 리셋을 수행해도 문제가 해결되지 않으면 VGA 케이블을 구하여 외장 모니터에 연결해 보세요. 노트북을 외장 모니터에 연결했는데 아무것도 표시되지 않으면 기능 키 F4를 눌러 옵션을 순환해 보세요. 운영 체제(OS)가 화면에 표시되면 모니터 디스플레이가 불량일 가능성이 높으므로 이 안내서를 사용하여 교체해야 합니다.
앞서 언급했듯이, 이러한 단계가 작동하지 않으면 노트북의 디스플레이를 교체해야 합니다. 이 안내서를 따라 교체하세요.
키보드 키가 작동하지 않음
컴퓨터가 키 입력을 등록하지 않음
입력을 시도해도 아무것도 나타나지 않습니다.
키
키보드 틈새 사이에 압축 공기를 불어넣으세요. 때때로 먼지와 보풀이 틈새에 끼어 노트북이 키 입력을 등록하기 어렵게 만들 수 있습니다.
키보드
키보드를 청소해도 작동하지 않으면 키보드를 교체해야 할 가능성이 높습니다. 그렇게 하려면 여기에 나열된 이 안내서를 따르세요.
트랙패드가 움직임이나 마우스 클릭을 등록하지 않음
화면의 마우스가 트랙패드의 움직임이나 클릭에 반응하지 않습니다.
트랙패드
알코올 프렙 패드로 키보드를 닦아 트랙패드에 남아 있을 수 있는 잔여물을 청소해 보세요.
청소해도 아무런 효과가 없다면 트랙패드를 교체해야 할 것입니다. 이를 위해 여기에 나열된 안내서를 따르세요.
드라이버
청소해도 작동하지 않으면 기기 제조사의 페이지로 이동하여 업데이트된 드라이버가 있는지 확인하고 마우스 드라이버를 업데이트해 보세요. 있다면 새 드라이버를 다운로드하여 설치하세요. 이 단계를 돕기 위해 USB 마우스를 연결하여 화면 포인터에 액세스하세요.
컴퓨터가 매우 느림
컴퓨터가 페이지를 열 때 이전만큼 빠르게 반응하지 않습니다.
바이러스
노트북을 업데이트하고 노트북 백신 앱을 실행하여 악성 코드나 바이러스를 제거하세요. 그것이 노트북이 느리게 작동하는 이유일 수 있습니다.
랜덤 액세스 메모리(RAM)
노트북에 작업할 메모리가 충분하지 않으면 매우 느려집니다. 노트북에 RAM을 추가/업데이트/업그레이드해 보세요. 이는 노트북의 전반적인 성능을 향상시켜 여러 애플리케이션을 동시에 실행할 수도 있게 합니다. RAM을 교체하려면 이 안내서를 따르세요.
컴퓨터에서 소리가 나지 않음
컴퓨터는 정상적으로 작동하지만 스피커에서 소리가 나지 않습니다.
볼륨 조절
종종 사운드바가 완전히 내려가 있거나 음소거 상태인 것을 잊곤 합니다. 확인하려면 설정>사운드/오디오로 이동하여 사운드바가 낮게 설정되어 있는지 확인하세요. 만약 그렇다면 끝까지 올리세요. 작동한다면 원하는 대로 조절할 수 있습니다.
시작
시작 시 볼륨 드라이버에 문제가 있어 오류가 발생했을 수 있습니다. 간단히 노트북을 다시 시작해 보세요. 오디오에 영향을 주는 모든 소프트웨어 문제를 잠재적으로 해결할 수 있습니다.
광학 드라이브에서 CD 롬을 읽지 못함
광학 디스크 드라이브에 넣은 디스크를 읽을 수 없습니다.
디스크
하나의 디스크를 읽지 못하면 다른 디스크를 시도해 보세요. 가능하다면 이전에 읽으려던 것과 다른 형식을 시도해 보세요. 영화, 게임 또는 음악 등 무엇이든 좋습니다. 각각 하나씩 시도하여 디스크에 있는 내용을 읽는 데 소프트웨어 문제가 있는지 확인해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 다른 기기에서 시도해 보는 것을 권장합니다.
광학 디스크 드라이브
위 단계가 작동하지 않으면 이 안내서를 따라 디스크 드라이브 교체를 시도해 보세요.
컴퓨터가 WiFi에 연결되지 않음/신호 품질이 좋지 않음
내장 WiFi 어댑터를 사용하여 인터넷에 연결할 수 없거나 속도가 느립니다.
인터넷 서비스 제공업체
WiFi 어댑터가 아닌 인터넷 서비스 제공업체의 문제일 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공업체에 연락하여 신호 증폭을 요청하거나 해당 지역에 중단이 있는지 확인해 보세요. 그렇지 않다면 다른 기기로 인터넷 연결을 시도해 보세요.
WIFI 어댑터
이더넷을 사용하여 컴퓨터를 모뎀에 직접 연결해 보세요. 작동한다면 WiFi 네트워크 어댑터를 교체해야 합니다. 그렇다면 이 안내서를 따라 교체하세요.
댓글 1개
Hi, incidentally failure to POST can also be caused by the following.
1) conductive debris or bent/shorting pins in the HDMI or USB3 ports, common to many other machines including Acer tablet PCs.
2) sometimes there is a tiny inline filter next to the optical drive. If it falls off the board or otherwise fails the track right next to it can corrode, knocking out the +V supply for the USBs and optical drive. If you take out the optical drive and the machine then boots up fine then this is most likely your problem, seen this twice now. Galvanic corrosion maybe?
3) completely dead or damaged battery caused by bad DC jack. Normally the power light blinks 3 times but not always. Replacing these items normally works.
4) Stuffed BIOS. Rare but it happens, alas Sony didn’t include a CRISIS recovery option. Replacement chip is doable as its an 8 pin WSOP-8 and the Chipquik method works well.
Andre - 답글 공유