Steam Deck 충전 안 됨

휴대용 기기의 편리함은 콘센트에 얽매이지 않는다는 점입니다. 하지만 가끔은 기기에 전력을 공급해야 하죠. 충전이 되지 않는다면 유선 기기와 다를 게 없습니다. 코드가 달린 콘솔을 그냥 쓰지 마세요.

아래의 시간이 더 걸리는 해결 방법을 시도하기 전에, 가장 먼저 확인해야 할 기본적인 사항입니다:

• Steam Deck을 재시작하세요. 기본적으로 들릴지 몰라도, 문제해결의 가장 기초이며 그럴만한 이유가 있습니다.
• 충전 포트 근처의 표시 등에 불이 들어오나요? 충전기와 벽면 콘센트가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
  • Steam Deck 충전기를 다른 USB-C 기기에 사용해 보거나, 다른 충전기를 Steam Deck에 연결해 보세요.
  • 여전히 불이 들어오지 않나요? 벽면 콘센트가 정상인지 확인하세요. 작동하는 것이 확실한 콘센트에 충전기를 연결하세요.
• 문제가 발생하는 상황에 따라 데스크톱 모드 또는 게임 모드로 전환해 보세요. 반대 모드에서는 충전이 된다면 소프트웨어 오류일 가능성이 높습니다.
• Steam Deck을 배터리 저장 모드로 전환한 다음 정상적으로 전원을 켜세요. 이렇게 하면 충전 회로가 재설정되어 오류가 해결될 수 있습니다.

전원 어댑터에 인쇄된 모든 문구를 보신 적 있나요? 여기에 있는 정보는 모델 번호나 제조사 특정 데이터뿐만 아니라 어댑터의 사양도 포함합니다. 충전기가 출력할 수 있는 전력량은 기기의 충전 속도와 밀접한 관련이 있습니다.

• 충전기에 적힌 문구를 찾아보세요. 전기 데이터가 있는 쪽으로 뒤집어서 중요한 정보를 확인하세요.
  • 입력 전압(Input Voltage): 이 경우에는 크게 중요하지 않지만, 보통 찾으시는 정보 중 가장 먼저 나옵니다. 일반적으로 100-240V AC 범위를 나타냅니다.
  • 출력 전압 및 전류(Output Voltage and Amperage): 이 정보는 함께 나열됩니다. 어댑터는 USB 충전에 일반적으로 사용되는 5V DC를 포함하여 여러 전압을 출력할 수 있습니다. 더 높은 전압은 더 큰 기기나 고속 충전 표준을 지원하는 데 사용될 수 있습니다. 전류(암페어) 정격은 전압별로 나열됩니다.
  • 와트 수(Wattage): Apple과 같은 일부 제조사는 어댑터에 이 수치를 명확하게 기재합니다. 그렇지 않다면 직접 계산할 수 있습니다! 와트 수는 볼트(V)와 암페어(A)를 곱한 값입니다. 기본적인 Apple iPhone 충전기의 경우, USB 벽면 어댑터는 5V 및 1A 정격입니다. 따라서 이는 5와트 충전기(5x1=5)가 됩니다.
  • 머리 아픈 계산을 피하고 싶다면 수치가 복잡할 경우 와트 계산기를 사용하세요.

• Steam Deck은 대기 상태에서 약 15와트의 전력을 소비합니다. 배터리 잔량을 늘리려면 이보다 높은 전력을 공급하는 충전기가 필요합니다. 참고로, 기본 제공되는 충전기는 45와트입니다.
• 이보다 낮은 용량의 충전기를 사용하면 "충전 속도가 느림" 경고가 나타날 수 있습니다. 시스템 구동과 배터리 충전을 동시에 하려면 더 강력한 충전기가 필요할 수 있습니다.

최적화가 잘 되지 않았거나 오류가 있는 소프트웨어는 멀쩡한 전자 기기를 고장 낼 수 있습니다. 배터리 문제가 갑자기 발생했다면, 무언가 업데이트되었을 가능성이 있습니다. 업데이트 자체가 문제인 경우는 드물지만, 오류를 발생시킬 수는 있습니다. 업데이트 과정에서 필수 운영 체제 파일을 변경해야 할 수도 있기 때문입니다. 때때로 업데이트에 충전을 포함한 특정 기능을 망가뜨리는 오류가 포함되기도 합니다.

• Steam Deck에 업데이트가 필요한지 확인하세요. 오류는 이미 Valve에서 패치했을 수 있습니다. 시스템 손상의 경우도 마찬가지입니다. 추가 업데이트로 이전에 발생한 OS 손상을 해결할 수 있습니다.
  • SteamOS 업데이트는 게임 모드에서 진행해야 합니다.
• 업데이트가 제공되지 않는다면 운영 체제를 재설치하거나 Steam Deck을 완전히 초기화(reimaging)하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 적어도 소프트웨어가 원인인지 아닌지는 확실히 가려낼 수 있습니다. 이러한 절차는 Valve의 지침을 따르세요.

Steam Deck(및 대부분의 휴대용 게임기)은 배터리 문제에 특히 취약합니다. 충전 중인 상태에서 Deck으로 게임을 하는 것은 예상되는 사용 방식 중 하나이지만, 배터리 수명에는 부정적인 영향을 미칩니다.

• 배터리 고장은 기기가 반응하지 않거나, 화면에 배터리 충전 로고만 나타나고 전원이 켜지지 않는 형태로 나타날 수 있습니다.
• 배터리 상태를 확인하세요. 데스크톱 모드에서 오른쪽 하단의 배터리 아이콘을 클릭하세요. 충전 수준 아래에 배터리 상태 백분율이 표시됩니다.
• 배터리 팽창 징후를 확인하세요. 외장 케이스가 벌어지거나, 화면 일부가 변색되거나, 하우징이 원인 불명으로 휘어지는 것은 배터리 팽창의 지표입니다.
• 팽창 증상이 없나요? 배터리를 연결 해제한 후 다시 연결해 보세요. 배터리가 제대로 연결되지 않으면 예상치 못한 충전 동작이 발생할 수 있습니다.
• 그래도 해결되지 않으면 배터리를 제외해 보세요. 배터리를 다시 연결 해제하고 외부 전원을 연결한 상태에서 전원을 켜보세요.
  • 최소 15와트 충전기를 사용하고 있는지 확인하세요. 도움이 필요하면 전원 공급 장치 용량 부족 섹션을 읽어보세요.
  • 여전히 전원이 켜지지 않나요? 그렇다면 배터리 문제가 아닙니다.
  • 배터리가 연결되지 않은 상태에서 전원이 켜진다면, 배터리를 교체하세요.

Steam Deck은 무선 충전 기능이 없으므로 모든 전원 및 충전 기능은 기기 상단의 USB-C 충전 포트를 통해 이루어집니다. USB-C 포트 마모는 흔한 일이므로 검사해 볼 가치가 있습니다.

• USB-C 포트가 깨끗한지 확인하세요. 충전기가 케이스 가장자리에 딱 맞게 끼워지나요? 포트가 기울어져 있거나 헐거우면 이물질이 끼어 있을 수 있습니다. 손전등을 사용하여 확인하세요.
  • USB-C 포트는 틈이 좁아 이물질을 제거하기 까다로울 수 있습니다. 포트 손상을 방지하려면 에어 더스터와 이쑤시개(틈에 맞게 깎은 것)를 사용하세요. 다른 비전도성 도구도 이쑤시개 대신 사용할 수 있지만, 금속 물질은 절대로 넣지 마세요.
  • 이물질을 제거한 후 다시 충전을 시도해 보세요.
• Deck을 열고 포트 내부 손상 여부를 검사하세요. USB-C 커넥터가 보드에 단단히 부착되어 있고 탄 흔적이나 부식은 없는지 확인하세요.

• USB 멀티미터로 전력 소비량을 확인하면 유용한 데이터를 얻을 수 있습니다. 완전히 부팅된 Deck이 대기 상태일 때 일반적으로 15V 및 약 1.6A로 충전됩니다.
  • 전원 공급원에 따라 표준 USB 멀티미터를 사용할 수도 있습니다. 그렇지 않으면 USB-C 타입 측정기를 구해야 합니다.
  • 이 측정기를 통과한 전압이 부정확하거나, 충전 전류가 낮거나, 전력이 전혀 공급되지 않는다면 포트 문제(또는 보드 문제)일 수 있습니다.
• 안타깝게도 포트가 원인으로 밝혀지더라도 이는 모듈형 부품이 아닙니다. 포트는 보드 자체에 납땜되어 있습니다. 수리가 가능하지만, 이 수리를 시도하기 전에 탄탄한 납땜 연습이 필요합니다.
  • 이 포트를 보드와 연결하는 핀은 두 줄입니다. 두 번째 줄은 포트 아래에 숨겨져 있어 수작업으로 핀을 납땜하는 것은 불가능합니다. 이 수리를 수행하려면 납땜 스테이션이 필요합니다.

마더보드는 Steam Deck 기능의 대부분을 담당하는 중심부입니다. 보드에 있는 작은 부품 중 하나라도 고장 나거나 손상되었을 수 있습니다. 이 페이지의 다른 방법으로 해결되지 않았다면 마더보드 고장을 원인으로 의심할 수 있습니다.

• 보드 문제의 징후인 부품 탄 흔적이나 균열, 액체 잔여물, 부식, 휨 현상이 있는지 확인하세요. 액체로 인한 문제가 있다면 Deck이 소생할 가능성이 여전히 있습니다.
• 마더보드를 교체하는 것은 보드가 고장 난 DIY어에게 가장 실용적인 해결책인 경우가 많습니다.
• 기기가 보증 기간 내에 있는지 확인하세요. 필요한 경우 Valve 고객 지원에 문의하세요. 사고로 인한 손상이 아닌 경우, 1년 이내의 보드 고장은 드문 일이므로 보증 대상이 되어야 합니다.

저는 6살 때 PC로 첫 비디오 게임을 했습니다. 일주일도 안 되어 아빠를 졸라 Jill of the Jungle을 실행하기 위한 DOS 명령어를 배웠죠. 게임은 어린 시절 저를 DOS에 ‘충분히’ 능숙하게 만들었을 뿐만 아니라, 평생 저와 함께했습니다. 갑자기 고장 난 GameBoy Color를 고치는 데는 실패했지만, 그 뒤로 다른 콘솔에 진 적은 없습니다. 디스크 트레이가 걸렸을 때 Playstation 2를 직접 열어본 것도 저였고, Minecraft 로딩이 너무 오래 걸려서 Xbox One에 SSD를 장착한 것도 저였습니다. 제가 손가락과 발가락을 다 합친 것보다 더 많은 휴대용 게임기의 충전 포트를 교체해 봤습니다(친구 자녀가 iPhone 충전기로 Switch를 충전하게 두지 마세요... 두 번은 더더욱 안 됩니다).

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