Toshiba CB35-C3300 Chromebook 2 문제해결

전원 버튼을 눌러도 노트북이 반응하지 않음

충전기를 연결했을 때 Chromebook이 켜지는지 확인하세요.

컴퓨터가 완전히 충전되었는데도 전원 버튼을 눌렀을 때 켜지지 않는다면, 전원 버튼이 연결되지 않았을 수 있습니다. 전원 버튼이 마더보드에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 버튼이 제대로 연결되어 있는데도 작동하지 않는다면 버튼 자체가 고장 났을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 전원 버튼을 교체해야 합니다.

전원 버튼이 제대로 연결되어 있고 정상적으로 작동하는 것이 확실하다면, 배터리에 문제가 있을 수 있습니다. 전원이 켜지지 않으면 배터리를 교체하세요. 이 배터리 교체 안내서가 배터리 교체를 도와드릴 수 있습니다.

소리가 재생되지 않거나 재생 시 소리가 왜곡됨

실수로 헤드폰을 꽂아두지 않았는지 확인하세요. 스피커를 통해 소리를 듣고 싶다면 헤드폰을 제거하세요.

상태 영역을 확인하여 컴퓨터가 음소거 상태이거나 낮은 볼륨으로 설정되어 있지 않은지 확인하세요. 소리가 너무 작으면 볼륨을 높이세요.

여전히 소리가 들리지 않는다면 스피커가 고장 났을 수 있습니다. 스피커 교체 안내서를 사용하여 스피커를 교체하세요.

트랙 패드를 사용하여 마우스를 움직이려고 할 때, 움직이지 않거나 반응이 지연됨

보풀이 없는 천을 살짝 적셔 트랙 패드를 닦은 다음, 물기를 닦아내세요.

트랙 패드가 손상되었거나 작동하지 않을 수 있습니다. Chromebook 내부에서 트랙 패드가 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 트랙 패드에 결함이 있다면 교체해야 할 수 있습니다.

Chromebook 사용 중 노트북에서 과도한 소음이 발생함

팬에 먼지가 쌓여 움직임을 방해할 수 있습니다. 기기를 열어 팬에 먼지가 있는지 검사하세요. 이물질이 적게 있다면 에어 스프레이를 사용하세요. 여전히 더러워 보인다면 보풀이 없는 천을 사용하여 이물질을 부드럽게 닦아내세요.

팬이 제대로 회전하지 않아 소음이 발생할 수 있습니다. 팬을 수동으로 움직여 보아 방해 요소가 있는지 확인하세요. 팬이 움직이지 않는다면 팬 교체 안내서에 따라 팬을 교체하세요.

하드 드라이브에서 클릭, 긁히는 소리, 진동 또는 삐익하는 소리가 나는 것은 하드 드라이브가 고장 나고 있다는 신호이며, 하드 드라이브를 교체해야 합니다.

Chrome 운영 체제에서 프로그램을 과도하게 실행할 때 발생할 수 있습니다. Chromebook을 재시작하거나 Chromebook의 팬을 교체해야 할 수 있습니다.

충전기를 꽂아도 Chromebook이 충전되는 것처럼 보이지 않음. 또 다른 신호로는 충전기가 연결되어 있지 않으면 Chromebook이 작동하지 않음

AC 어댑터 팁의 위치를 커넥터 내부에서 조정한 후에만 배터리가 충전된다면, DC 잭이 고장 난 것입니다. 새 충전기를 구매해야 합니다.

충전기가 연결되지 않았을 때 Chromebook이 꺼지거나 켜지지 않는다면 배터리가 손상되었을 수 있습니다. 배터리 교체 안내서를 따라 배터리를 교체하세요.

사용 중에 프로세스에 지연이 발생하며, 사용자가 보낸 명령을 처리하는 데 시간이 걸림

Chromebook의 사양이 낮아 수행하려는 작업을 따라가지 못할 수 있습니다. 일부 애플리케이션이나 창을 닫아 Chromebook의 반응 속도를 개선해 보세요.

상태 표시줄에서 Chromebook 업데이트가 있는지 확인하세요.

Chromebook이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 다른 전자 기기를 통해 인터넷에 연결해 보고 연결 속도 저하가 인터넷 자체의 문제인지 확인하세요. 때때로 브라우저 자체가 느리게 작동할 수 있으므로 Firefox나 Google Chrome 등 다른 브라우저로 전환해 보세요. Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결할 수 없는 경우, 안내서를 따라 Wi-Fi PCB를 교체해야 할 수 있습니다.

카메라가 켜지지 않거나 이미지가 왜곡됨

카메라는 켜지는데 이미지가 왜곡된다면, 비디오 스크린 클리너로 렌즈를 닦아 보세요. 카메라를 닦아도 이미지 품질이 개선되지 않는다면 카메라가 고장 난 것이며, 카메라를 교체해야 합니다.

카메라 드라이버 업데이트가 있는지 검색하고 Chromebook을 재시작하세요. 그런 다음 카메라를 다시 실행해 보세요. 계속 작동하지 않는다면 카메라를 사용하는 다른 애플리케이션을 사용해 보세요. 여전히 문제가 있다면 카메라를 업데이트하세요.

정상적인 작동 중에 컴퓨터가 충돌함

작업 관리자를 열어 컴퓨터에서 너무 많은 앱이 동시에 실행되고 있는지 확인하세요. 이 문제를 해결하기 위해 일부 앱을 닫으세요.

컴퓨터에 RAM이 충분하지 않아 충돌이 발생할 수 있습니다. RAM을 업그레이드하세요.

Chromebook의 LCD 스크린이 손상되었거나 제대로 작동하지 않음

노트북 화면이 켜지지 않고 검은색으로 유지된다면, 내부가 파손되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 스크린을 교체해야 할 수 있습니다.

화면에 하나 이상의 반응하지 않는 픽셀이 있다면 데드 픽셀일 수 있습니다. 이 문제의 유일한 해결책은 스크린을 교체하는 것입니다.

스크린에 시야를 가리는 확실한 금이 있다면, 스크린을 교체하는 것이 해결 방법입니다.