Vtech Kidizoom Smart Watch DX 문제해결

화면이 검은색이며 시계가 켜지지 않는 것 같습니다.

가장 먼저 시도할 작업은 시계 뒷면의 마스터 스위치를 "ON"으로 켜는 것입니다. 이 작업을 수행하지 않으면 홈 버튼을 눌러도 시계가 켜지지 않습니다.

이 스마트워치의 배터리는 한 번 충전으로 최대 2주까지 지속될 수 있지만, 정기적으로 충전해야 합니다. 시계와 컴퓨터를 USB 케이블로 연결하여 충전할 수 있습니다. 최대 성능을 위해 약 3시간 동안 충전하세요.

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 마스터 스위치가 고장 났을 수 있습니다. 이 경우 마스터 스위치를 교체해야 할 수 있습니다.

마스터 스위치가 정상인데도 배터리를 충전한 후 시계가 켜지지 않는다면 회로 기판 문제일 수 있습니다. 회로 기판을 완전히 교체하는 것이 해결책이 될 것입니다.

화면이 완전히 표시되지 않거나, 그래픽 색상이 올바르지 않거나, 무언가 이상해 보입니다.

많은 어린이 장난감이 그렇듯 화면이 단순히 더러워진 것일 수 있습니다. 알코올 기반 물티슈나 어린이에게 안전한 세정제로 화면을 닦으세요. 건조 후에는 디스플레이가 새것처럼 보일 것입니다.

디스플레이가 완전히 올바르게 로드되지 않으면 시계 소프트웨어가 원인일 수 있습니다. 마스터 전원 스위치를 "OFF" 위치로 30초 동안 옮기세요. 그런 다음 스위치를 다시 "ON"으로 옮기고 홈 버튼을 눌러 시계를 켭니다. 이렇게 하면 시계가 초기 상태로 재부팅되어 화면 표시가 정상적으로 돌아올 것입니다.

위의 해결 방법이 효과가 없다면 디스플레이 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 디스플레이가 고정되어 있는 회로 기판을 교체해야 할 수 있습니다.

버튼을 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

버튼을 눌렀을 때 끈적이거나 걸리는 느낌이 든다면 세척이 필요할 수 있습니다. 이를 위해 버튼을 제거해야 합니다. 제거 후에는 수성 세정제로 버튼과 시계 케이스를 세척하세요. 완전히 건조되면 회로 기판과 버튼을 다시 조립합니다.

최선을 다했음에도 불구하고 스마트워치가 컴퓨터에 연결되지 않는 것 같습니다.

시계를 재설정하면 소프트웨어가 재부팅되어 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 시계를 재설정하려면 마스터 전원 스위치를 "OFF" 위치로 30초 동안 옮긴 다음, 다시 "ON"으로 옮기세요. 홈 버튼을 눌러 시계를 다시 켜고 컴퓨터에 다시 연결해 보세요.

시계를 재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 사용 중인 연결 케이블 문제일 수 있습니다. 다른 기기와 USB 포트에 케이블을 테스트해 보고, 연결되지 않는다면 케이블을 교체해야 할 수 있습니다.

컴퓨터의 USB 포트가 문제일 수 있습니다. 다른 컴퓨터에 시계를 연결했을 때 작동한다면 컴퓨터의 포트가 결함이 있을 가능성이 있습니다. 다른 포트를 사용하면 해결될 것입니다.

위의 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 시계의 USB 포트가 고장 났을 수 있습니다. 이를 해결하는 유일한 방법은 회로 기판을 교체하는 것입니다.

시계에 넣은 사진과 동영상을 볼 수 없습니다.

스마트워치에 이미지나 동영상을 다운로드할 때는 올바른 디렉터리에 넣었는지 확인하세요. 컴퓨터의 Kidizoom Smart Watch 위치에서 사진은 DOWNLOAD/PHOTO 폴더에, 동영상은 DOWNLOAD/VIDEO 폴더에 넣어야 합니다.

파일이 시계에 나타나지 않는다면 파일 형식을 확인하세요. 시계는 사진과 동영상에 대해 JPEG 및 AVI(Motion JPEG이라고도 함) 형식만 지원합니다. 이 형식이 아니라면 표시되지 않습니다.

이 시계는 생활 방수는 되지만 완전 방수는 아닙니다. 물에 노출된 후 시계가 제대로 작동하지 않습니다.

물에 빠진 후에는 시계를 다시 켜려고 시도하지 마세요. 그렇게 하면 합선이 발생하여 영구적으로 작동이 멈출 수 있습니다. 마스터 스위치를 "OFF"로 전환하고 시계 뒷면의 나사를 푸세요. 시계 케이스(회로 기판 포함)를 쌀이 가득 찬 컵이나 실리카겔 같은 건조제에 넣으세요. 3일 후 뒷판을 다시 조립하면 시계가 정상적으로 작동할 것입니다.

이러한 부품 중 하나라도 물에 노출되면 작동이 멈출 수 있습니다. 관련 문제해결 안내서를 사용하여 부품을 테스트하세요. 문제해결 후에도 해당 부품이 여전히 작동하지 않으면 전체 회로 기판을 교체해야 할 수 있습니다.