세탁기에 물이 공급되지 않음

당황스러운 상황이지만, 해결 방법은 간단할 수 있습니다!

• 먼저 전원 플러그가 끝까지 확실하게 꽂혀 있는지 확인하세요. 구형 기계식 세탁기는 전원 플러그가 뽑혀 있어도 이를 알리는 별도의 표시가 없는 경우가 많습니다.
• 세탁기 전용 콘센트의 차단기도 확인하세요. 무언가 문제가 생겨 차단기가 내려갔을 수 있으니 재설정되어 있는지 확인해 보세요.
• 이러한 문제를 해결한 후 세탁기가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 탈수 과정을 실행해 보고 시작된다면 다행입니다. 세탁기에 물이 들어오는지 확인하고, 여전히 문제가 있다면 다음 단계로 넘어가세요.

이 또한 당황스러운 상황이지만, 본인이나 다른 사람이 밸브를 잠가둔 것을 잊는 경우가 종종 있습니다.

• 밸브를 주의 깊게 살펴보세요. 레버형 핸들인가요, 아니면 원형 핸들인가요?
  • 레버형 핸들이라면 핸들이 밸브 배출구와 일직선이 되도록 하세요. 볼 밸브이므로 90도(1/4 회전)만 돌아갑니다.
  • 아래는 볼 밸브 사진입니다.
• 원형 핸들이라면 글로브 밸브, 게이트 밸브, 또는 앵글 스톱 밸브일 가능성이 높으며 여러 번 돌려야 열리고 잠깁니다. 시계 반대 방향으로 돌려보세요. 실외 수도꼭지처럼 T자형 핸들인 밸브일 수도 있으며 작동 방식은 동일합니다.
  • 돌아간다면 멈출 때까지 계속 돌리세요. 밸브가 뒤집혀 있거나 핸들이 옆쪽 또는 뒤쪽을 향하고 있다면 제대로 작동하는지 확인하기 어려울 수 있습니다.
  • 아래에 앵글 스톱 밸브 사진이 있습니다.
    • 돌아가지 않는다면 시계 방향으로 돌려보세요. 돌아간다면 이미 열려 있던 것이므로 그대로 두면 됩니다.
      • 팁: 이 유형의 밸브는 완전히 열린 상태에서 1/8 정도 다시 잠가두는 것이 좋습니다. 밸브 위치를 쉽게 확인할 수 있고, 아주 조금만 열어도 되기 때문에 잠긴 상태인지 헷갈리지 않게 됩니다.
• 위의 절차를 사용하여 두 급수 밸브가 모두 열려 있는지 확인하세요.
• 집 전체 급수가 켜져 있는지도 확인해 보세요. 하지만 물이 차단되었다면 이미 눈치챘을 가능성이 큽니다.
• 많은 온수기 설치 환경에서는 온수기와 연결된 온수 및 냉수 밸브가 따로 있습니다. 온수기의 모든 밸브가 켜져 있는지 확인하세요.

볼 스톱 밸브

앵글 스톱 밸브

세탁기에는 물 주입 연결부에 필터 스크린이 있습니다. 급수 호스에도 종종 스크린이 있습니다. 이 스크린이 막히면 물 공급이 느려지거나 거의 공급되지 않을 수 있습니다. 지하수를 사용한다면 특히 경수일 경우 침전물과 광물 찌꺼기가 쌓였을 가능성이 큽니다. 필터 스크린이 막히는 것은 물 공급이 느려지는 매우 흔한 원인입니다.

점검 방법은 다음과 같습니다:

• 급수를 차단하세요(이전 단계에서 확인한 방법).
• 호스를 양쪽 끝에서 분리하세요. (호스에 남아 있는 물을 받을 걸레나 양동이를 준비하세요.)
• 호스의 필터 스크린을 살펴보세요. 더럽다면 깨끗하게 청소하세요. 스크린이 심하게 부식되었거나 광물 찌꺼기가 많이 쌓였다면 교체하세요.
• 세탁기 쪽의 스크린을 살펴보세요. 더럽다면 청소하세요. 그렇지 않다면 다음 단계로 넘어가세요.
  • 가능하다면 바늘코 플라이어를 사용하여 금속 스크린을 조심스럽게 제거하여 청소하세요. 일부 플라스틱 스크린에는 잡아당길 수 있는 작은 탭이 있을 수 있습니다. 플라이어를 매우 부드럽게 사용하지 않으면 플라스틱 스크린이 부러질 수 있습니다. 광물 찌꺼기는 제거하기 어려울 수 있습니다.
  • 제거할 수 없는 경우 세탁기에 부착된 상태로 청소해야 할 수도 있습니다.
    • 부드러운 헌 칫솔과 물을 가볍게 뿌릴 수 있는 도구를 사용하여 찌꺼기를 씻어낼 수 있습니다. 빈 주방 세제 통을 활용하면 편리합니다. 광물 찌꺼기는 제거하기 매우 어려울 수 있으니 스크린을 교체해야 할 수도 있습니다.
    • 스크린이 파손된 것을 확인했다면(플라스틱은 파손되기 쉽습니다) 교체해야 합니다.
• 스크린이 더러웠고 모두 청소했다면 호스를 다시 연결하고 급수를 켠 뒤 세탁기를 테스트하세요. 작동한다면 해결된 것입니다! 그렇지 않다면 다음 단계로 넘어가세요.

물 주입 밸브 연결부에 필터 스크린이 있는 위치 사진입니다. 작은 빨간색 원이 스크린 위치입니다. 여기서는 스크린이 잘 보이지 않습니다.

세탁기의 도어 스위치 문제로 물이 공급되지 않을 수 있습니다. 빠른 점검을 위해 탈수 전용 과정을 실행해 보세요. 세탁기가 작동한다면 도어 스위치는 정상이며 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다. 작동하지 않는다면 특히 구형 세탁기의 경우 흔한 고장 원인이므로 스위치를 조사해야 합니다. 도어 스위치 점검에 대한 유용한 정보 링크(새 창에서 열림)를 참고하세요. 구형 또는 전통적인 방식의 기계식 세탁기에 대한 테스트 정보는 해당 페이지 하단의 여기(새 창에서 열림)에서 확인할 수 있습니다.

다음은 구형 기계의 도어 스위치 교체 안내서 링크(새 창에서 열림)입니다.

세탁기에 물이 채워지지 않는 가장 흔한 원인은 솔레노이드 스위치 고장입니다. 세탁기에 뜨거운 물만 나오거나 찬물만 나오거나, 물 공급이 느리게 느껴질 수 있습니다. 이는 해당 솔레노이드 코일이나 밸브 자체의 고장 징후입니다.

• 먼저 찬물만 사용하여 세탁기에 물을 채워 보세요. 아무 반응이 없다면 찬물 솔레노이드가 불량이거나 찬물 밸브 플런저가 고착되었을 가능성이 큽니다.
• 다음으로 뜨거운 물만 채워 보세요. 아무 반응이 없다면 뜨거운 물 밸브에 동일한 문제가 발생했거나 세탁기가 이미 물이 다 찼다고 판단한 것일 수 있습니다.
• 뜨거운 물이나 찬물 공급에 문제가 있다면 세탁기를 이동하여 케이스를 열어야 합니다. 물이 들어 있으면 무거우므로 먼저 배수했는지 확인하세요.
• 다음으로 급수를 차단하고 호스를 분리한 뒤 전원 코드를 뽑으세요.
• 내부를 열었으면 급수 호스가 세탁기에 연결되는 곳을 살펴보세요. 두 개의 원통형 부품에 전선이 연결된 장치가 있을 것입니다. 이 원통형 부품이 솔레노이드 코일이며, 멀티미터를 옴(Ohms) 모드에 놓고 코일의 저항을 측정할 수 있습니다.
  • 약 1,500옴을 초과하면 코일이 결함이 있는 것이므로 밸브를 교체해야 합니다.
  • 저항이 매우 낮거나 0이면 밸브도 결함이 있는 것이므로 교체해야 합니다. 이 상태로 인해 일부 모델에서는 내부 퓨즈가 끊어졌을 수도 있습니다.
• 코일이 정상적으로 보인다면 다음 단계로 넘어가세요.

다음은 급수 솔레노이드 밸브 사진입니다. 사진의 빨간색 화살표는 멀티미터로 점검해야 할 접점을 가리킵니다. 화살표 끝의 원은 각 코일에서 접점이 어떻게 쌍을 이루는지 보여줍니다.

세탁기에 물이 채워지지 않는 또 다른 이유는 세탁기가 이미 물이 다 찼다고 판단하기 때문입니다. 이 시점에서 세탁기에 물이 느리게 채워지고 있다면 수위 조절기 문제는 아닐 수 있습니다. 수위 조절기는 물 공급 속도를 느리게 하지 않으며 물이 아예 안 나오게 하거나 너무 많이 나오게 할 뿐이기 때문입니다. 수위 조절기는 사실 세탁통이나 세탁 드럼에 연결된 압력 스위치나 압력 센서(최신 기기)입니다.

세탁기가 아예 급수를 하지 않는다면 수위 조절기 문제일 수 있습니다. 구형 세탁기의 경우 조절 패널에 수위를 조절하는 손잡이가 달려 있습니다. 이 손잡이는 스위치가 작동하는 데 필요한 공기 압력의 양을 조절하여 작동합니다. 스위치 내부가 전력을 급수 밸브에 공급해야 하는데, 타버리거나 고착되어 공급되지 않으면 물이 나오지 않습니다.

전자 제어 방식의 최신 세탁기는 장치 내부의 센서 코일이 다이어프램에 연결되어 수위를 모니터링하며, 설정된 과정에 따라 기기가 스스로 수위를 정합니다. 이러한 장치는 스위치 접점과 달리 고장이 잘 나지 않습니다.

어느 경우든 조절기에 연결된 압력 튜브가 막히면 조절기가 세탁기에 물이 가득 찼다고 착각하게 됩니다. 시작해 보겠습니다.

• 제어판에 손잡이가 붙어 있거나 세탁기 내부 브래킷에 손잡이 없이 달려 있는, 작은 고무 호스가 하나 연결된 장치를 찾으세요.
  • 제어판의 장치에는 두 쌍의 스위치 접점이 있을 가능성이 큽니다. 세탁기에서 분리하여 꺼내세요. 이 접점들의 도통 여부를 확인할 수 있습니다. 도통되지 않는다면 조절기를 교체하세요.
  • 브래킷에 달린 장치에는 스위치 접점이 없습니다. 코일 저항은 보통 약 20옴입니다. 가장 좋은 테스트 방법은 세탁기가 자체적으로 실행하는 자가 진단 절차입니다.
• 다음으로 분리했던 고무 튜브를 가볍게 불어 확인해 보세요. 막혀 있고 강하게 불어도 뚫리지 않는다면 세탁통이나 세탁 드럼에서 분리하여 연결부에 쌓인 이물질이 있는지 확인하세요. 이는 급수 불량 문제의 흔한 원인입니다.

다음은 구형 세탁기의 압력 스위치 사진입니다. 스위치는 빨간색 원으로 표시되어 있고, 빨간색 화살표는 세탁통에 연결되어 가끔 이물질로 막히는 작은 압력 튜브를 가리킵니다. 옆에는 파란색 작은 튜브가 연결된 최신 세탁기의 조절기나 센서가 있습니다.

구형

신형

이 시점에서 다른 모든 사항을 점검했는데도 물이 공급되지 않는다면 컨트롤 보드 고장일 가능성이 높습니다. 보드 교체는 비용이 많이 들기 때문에 교체 전에 가전 기술자에게 진단을 받는 것이 좋습니다.