Xbox One S All Digital Edition 문제해결

Xbox의 전원이 켜지지 않습니다.

전원 케이블이 게임기 및 벽면 콘센트에 확실하게 연결되어 있는지 확인하세요.

Xbox에는 과전류로부터 게임기를 보호하기 위해 전원을 차단하는 내부 보호 기능이 있습니다. 이 보호 기능을 재설정하려면:

1. 벽면 콘센트에서 케이블을 뽑으세요
2. 10~20초 정도 기다리세요
3. 케이블을 벽면 콘센트에 다시 꽂으세요
4. 게임기의 전원을 켜세요

게임기의 표시등이 켜진 상태로 유지된다면, 비디오 출력 없음 문제해결을 따르세요.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면, Xbox의 IR 블래스터 교체가 필요할 수 있습니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면, Xbox의 전원 공급 장치 교체가 필요할 수 있습니다.

문제가 지속되면 마더보드 교체를 고려해 보세요.

Xbox가 켜지지만 내부에서 계속 긁히는 소리가 납니다.

게임기에서 발생하는 팬 소음을 해결하는 첫 번째 단계는 게임기를 환기가 잘 되는 곳으로 옮기는 것입니다. 팬 소음이 줄어들지 않으면 팬 부품을 진단하는 것이 좋습니다.

Xbox One S Digital Edition 팬에 먼지가 쌓였는지 확인해야 합니다. 팬 내부에 눈에 띄는 먼지가 쌓여 있다면 청소를 권장합니다. 팬 교체 안내서에 따라 압축 공기를 사용하여 팬이나 게임기 내부에 있는 먼지와 이물질을 제거하고 소음이 멈추는지 확인하세요. (압축 공기를 사용할 때 팬이 회전하면 시스템에 전류가 유도되어 마더보드가 손상될 수 있으니 주의하세요. 청소 시 팬을 고정하거나 연결을 분리하세요.)

청소 후에도 소음이 줄어들지 않는다면 팬 베어링에 문제가 있는 것일 수 있으며, 게임기 팬이 환기 기능을 제대로 수행하려면 교체가 필요합니다.

소음이 지속되면 섀시 교체가 필요할 수 있습니다.

Xbox는 켜져 있고 작동 중이지만, TV나 모니터에 Xbox 화면이 나타나지 않습니다.

가장 먼저 전원 버튼을 10초 동안 눌러 Xbox를 껐다가 다시 켜보세요. 아무 변화가 없다면 계속 읽어보세요.

가장 흔하게는 HDMI가 제대로 연결되지 않은 경우입니다. HDMI 케이블이 Xbox와 TV 모두에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 HDMI 케이블이 Xbox One S의 “out to TV” 포트에 연결되어 있는지 확인하세요. 마지막으로 TV가 HDMI 케이블이 연결된 포트와 일치하는 올바른 소스 채널에 있는지 확인하세요. 예시 (HDMI1 대 HDMI2).

오디오-비디오 리시버(AVR) 어댑터를 사용하는 경우 TV, AVR, Xbox를 모두 끄세요. 그 다음 다음 순서대로 다시 켜세요:

1. TV
2. TV 화면이 나오면 AVR을 켭니다
3. Xbox

그런 다음 AVR의 입력 소스를 Xbox HDMI에서 다른 것으로 바꿨다가 다시 돌아오세요. 마지막으로 AVR을 재설정하고 Xbox를 사용하세요.

문제가 지속되면 마더보드 교체를 고려해 보세요.

새 콘텐츠와 게임을 게임기에 추가할 수 없습니다

Xbox 설정에서 내부 저장소 사용량을 확인하세요. 남은 공간이 다운로드하려는 크기보다 작으면 다른 게임을 삭제하거나 외부 저장 시스템을 추가해야 합니다.

일부 콘텐츠는 다운로드하려면 Xbox가 최신 업데이트 상태여야 할 수 있습니다. 컨트롤러 상단의 Xbox 심볼을 누르고 시스템 > 설정 > 업데이트 및 다운로드를 선택하여 시스템을 업데이트하세요. 업데이트가 완료된 후 다시 시도하세요.

문제가 지속되면 하드 드라이브 교체가 필요할 수 있습니다.

사용 중에 전원을 끄거나 전원 버튼을 누르지 않았는데도 Xbox가 꺼집니다.

이는 일반적으로 여러 가지 문제로 인해 Xbox가 과열되어 발생합니다. 먼저 Xbox의 환기 시스템인 플라스틱 케이스의 여러 슬릿이 공기 흐름을 방해할 수 있는 물체로 덮여 있지 않은지 확인하세요.

설정 문제일 수도 있습니다. 컨트롤러 상단의 Xbox 심볼을 누르고 시스템 > 설정 > 전원을 선택한 다음 끄기 또는 다시 시작 버튼을 선택하세요.

Xbox가 사용 중에 계속 꺼진다면 전원 공급 장치 문제일 수 있으며 교체해야 합니다.