Xbox One이 예기치 않게 꺼짐

Xbox One 전원이 간헐적으로 꺼지거나, 게임 중간에 충돌이 발생하거나, 시작 시 무작위로 꺼지는 문제가 발생한다면 이 안내서가 도움이 될 것입니다. 예기치 않은 종료와 관련된 모든 문제의 해결 방법을 확인해 보세요.

일정 시간 동안 사용하지 않았을 때 Xbox가 예기치 않게 꺼진다면, 자동으로 꺼지지 않도록 설정을 조정해야 할 수 있습니다:

1. 콘솔 전원을 켜고 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 홈 화면으로 이동합니다.

2. 설정을 선택합니다.

3. 전원 및 시작을 선택한 다음 자동 종료 시간을 선택합니다.

4. 콘솔이 자동으로 전원을 차단하기 전까지의 비활동 시간을 원하는 대로 설정합니다.

위의 조치 후에도 Xbox가 예기치 않게 꺼진다면 통풍이 제대로 되지 않고 있을 수 있습니다. 콘솔의 통풍이 원활하지 않다는 메시지가 표시되면 다음을 수행하세요:

1. 콘솔 전원을 끕니다.

2. 최소 1시간 동안 기다립니다.

3. 콘솔을 통풍이 잘되는 곳으로 옮깁니다.

4. 콘솔을 다시 시작합니다.

통풍이 잘되는 곳이란 콘솔 위, 아래 또는 바로 옆에 물건이 없는 곳을 의미합니다. 모든 통풍구가 막히지 않았는지 확인하고 공기 흐름이 원활한지 확인하세요.

사용 중이거나 비활동 중에 콘솔이 예기치 않게 꺼진다면, 전원 콘센트에 문제가 있거나 전원 코드가 잘못 연결되었을 수 있습니다. 서지 보호기를 거치지 말고 전원 공급 장치를 다른 콘센트에 직접 연결해 보고, 코드와 콘솔이 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요.

콘센트에서 전원이 공급되는데도 콘솔이 켜지지 않는다면 전원 공급 장치 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 전원 공급 장치의 표시등을 확인하세요. 표시등이 흰색 또는 주황색으로 계속 켜져 있다면 전원 공급 장치가 정상적으로 작동하는 것입니다. 표시등이 켜지지 않는다면 전원 공급 장치의 플러그를 뽑고 20분 동안 식힌 다음 다시 꽂아 보세요. 그래도 불이 들어오지 않는다면 전원 공급 장치를 교체하세요.

추가 정보 및 해결 방법은 Xbox One이 스스로 꺼짐 위키를 참조하세요.