Xbox One 무선 컨트롤러의 썸스틱 오작동

상황을 상상해 보세요. 게임을 즐기던 중 긴박한 경기가 펼쳐지고 있습니다. 움직일 준비를 하는데, 아무것도 건드리지 않았는데도 캐릭터가 자꾸 왼쪽으로 쏠립니다. 가만히 있으려 했는데 게임 내 아바타가 적의 시야로 뛰어들고 맙니다. 게임 오버죠. 친구들은 컨트롤러 탓이라는 당신의 말을 믿어주지 않겠지만, 저희를 믿으세요. 당신만의 문제가 아닙니다.

조이스틱이 끈적거리거나 특정 방향으로 쏠리는 현상(드리프트)이 발생하든, 해결 방법은 거의 같습니다. 생각보다 훨씬 간단할 수 있습니다.

Xbox One 무선 컨트롤러에 버튼이 끈적거리거나 고장 난 문제가 있다면, Xbox One 무선 컨트롤러의 끈적거리거나 고장 난 버튼 문제 페이지를 대신 확인하세요.

아래의 시간이 더 걸리는 해결책을 시도하기 전에, 먼저 몇 가지 기본적인 사항부터 점검해 보세요.

• 게임기(콘솔)를 다시 시작하세요. Xbox나 PC(PC에서 컨트롤러를 사용하는 경우)의 전원을 끄는 것만으로도 충분합니다. 이렇게 하면 실행 중인 프로세스가 초기화되어 사소한 소프트웨어 오류가 해결될 수 있습니다.
• 컨트롤러를 청소하세요. 먼저 젖은 천으로 컨트롤러 외부의 때를 닦아내세요. 이소프로필 알코올과 면봉을 사용하여 썸스틱 돔 주변을 닦아줍니다. 이렇게 하면 조이스틱의 전체적인 움직임을 방해하는 표면의 이물질을 제거할 수 있습니다.
• 구체적인 문제를 확인하세요. 컨트롤러를 컴퓨터에 연결하고 테스터를 사용하여 컨트롤러가 인식하는 입력을 확인해 보세요. 컨트롤러가 현재 어떤 상태라고 판단하는지 시각적으로 보여줍니다. 조이스틱 드리프트 현상이 있다면 바로 확인할 수 있습니다. 이는 수리 후 수리가 제대로 되었는지 확인하는 단계로도 유용합니다!

Microsoft는 Xbox 운영 과정에서 발생하는 버그나 비효율성을 발견하면 업데이트를 통해 해결책을 제공합니다. 업데이트는 컨트롤러 성능을 포함한 수많은 문제를 해결할 수 있습니다.

• 컨트롤러 펌웨어를 업데이트하세요. 이는 컨트롤러 관련 문제를 해결하는 가장 가능성 높은 소프트웨어적 방법입니다.
  1. Xbox에서 설정 앱을 엽니다.
  2. 장치 및 연결 > 컨트롤러 및 헤드셋으로 이동합니다.
  3. 다음 메뉴에서 컨트롤러 아래의 ... 버튼을 선택하고 추가 옵션을 선택합니다.
  4. 다음 화면의 목록에서 업데이트가 첫 번째 옵션입니다. 업데이트가 가능하면 업데이트를 수행하라는 메시지가 나타납니다.
  5. 업데이트를 수락하고 완료되면 다시 테스트하세요.

• 문제가 계속되면 Xbox One 시스템 소프트웨어를 업데이트하세요. 이 소프트웨어는 컨트롤러뿐만 아니라 게임기 전체 기능을 제어합니다. 경우에 따라 최신 업데이트가 게임기에서 입력을 인식하는 방식의 문제를 해결할 수도 있습니다.
  1. 설정을 열고 시스템(또는 프로필 및 시스템)을 선택합니다.
  2. 업데이트 버튼을 선택하여 업데이트를 확인합니다.
  3. 업데이트가 있으면 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택하고 인터넷을 사용하여 업데이트를 선택합니다.
• 마지막으로, 드리프트 현상이 눈에 띄는 게임을 업데이트하세요. 많은 게임에는 입력 감도나 기타 컨트롤러 설정을 제어하는 자체 설정이 있습니다.
  1. 업데이트하려는 게임으로 이동합니다.
  2. 게임을 선택한 후 컨트롤러의 메뉴 버튼(평행선 세 개가 그려진 버튼)을 누릅니다.
  3. 팝업 메뉴에서 게임 및 추가 기능 관리를 선택합니다.
  4. 다음 화면에서 업데이트 옵션을 확인할 수 있습니다.

모든 게이머가 컨트롤러를 같은 방식으로 사용하거나, 같은 게임 환경 선호도를 가지고 있지는 않습니다. Microsoft와 다른 개발자들은 이를 고려하여 구성 설정을 제공합니다.

• 썸스틱이 원하는 대로 작동하지 않는다면 설정 내에서 조정할 수 있는 항목이 있습니다. 이는 매우 제한적이며 주로 버튼 매핑이나 기본 동작(예: 방향 반전)과 관련이 있습니다.
  1. 설정 내에서 장치 및 연결 > 컨트롤러 및 헤드셋으로 이동합니다.
  2. 구성 옵션을 누릅니다.
  3. 현재 기본 프로필을 사용하고 있지 않다면, 기본 프로필을 선택하고 다시 테스트하세요.
  4. 기본 프로필을 사용 중이라면 새 프로필을 만들어 컨트롤러에 사용할 수 있는 옵션을 확인하세요. Elite 컨트롤러는 스틱 감도를 조정할 수 있어 성능에 상당한 영향을 줄 수 있습니다.
• 특정 게임에서 문제가 발생한다면 게임 내 컨트롤러 설정을 확인하세요. 드리프트 현상을 막기 위해 조이스틱 감도나 데드존(입력을 인식하지 않도록 설정된 조이스틱의 영역)을 조정할 수 있는 경우가 많습니다.

모든 게이머가 알듯이, 아무리 관리해도 컨트롤러는 결국 더러워지기 마련입니다. 내부 부품은 대부분의 이물질로부터 보호되지만 완전히 차단할 수는 없습니다. 조이스틱 메커니즘을 깨끗하게 청소하면 다시 정상으로 돌아올 수 있습니다.

1. 아직 청소하지 않았다면 외부 청소부터 시작하세요. 이물질이 끼어 스틱이 중립 위치로 돌아가지 못하는 것일 수 있습니다. 젖은 천으로 닦는 것만으로도 해결될 수 있습니다.
2. 썸스틱 커버 교체 안내서를 사용하여 내부 메커니즘에 접근하세요. 이전에는 닿지 않았던 하우징의 찌꺼기를 청소하세요. 이소프로필 알코올을 묻힌 면봉이나 이쑤시개를 사용하면 틈새까지 닿는 데 도움이 됩니다.
3. 그래도 차이가 없다면 조이스틱 커버를 분리하고 조이스틱 내부에 전자 기기 세정제를 뿌리세요. 가급적 잔여물이 남지 않는 제품(BW-100 등)이 좋습니다.
4. 썸스틱을 모든 방향으로 움직여 세정제가 골고루 퍼지게 하세요. 조이스틱의 내부 부품이 움직이면서 부식이나 이물질이 청소됩니다.
   • 컨트롤러를 분해하고 싶지 않다면 분해하지 않는 방법을 시도해 볼 수 있지만, 이러한 청소는 직접 하는 것이 가장 효과적입니다.
   • 또는, 완전히 분해하여 스틱 내부를 수동으로 청소할 수 있습니다. 이 과정에서 필요한 부품에 접근하기 위해 부품을 구부려야 하므로 파손 위험이 있습니다. 따라서 자신의 책임하에 진행하세요.

궁극적으로 청소조차 임시방편일 수 있습니다. 그 이유를 이해하려면 작동 방식을 조금 알아야 합니다. 아날로그 스틱은 본질적으로 수명이 제한되어 있습니다. 스틱을 기울이면 작은 전도성 와이퍼가 전기 저항 패드 위를 움직입니다. 이 와이퍼의 위치가 (전기 저항의 변화로 인해) 전압 출력의 차이를 만들고, Xbox가 이를 방향 정보로 변환합니다.

시간이 지나면 이 저항 물질이 마모됩니다. 그러면 스틱의 동작 방식이 변합니다. 전압이 예상대로 읽히지 않아 캐릭터가 가만히 있지 않고 멸망을 향해 천천히 걸어갈 수 있습니다. 마모가 심해지면 저항 트랙의 일부가 완전히 닳아버릴 수도 있습니다. 불과 한 시간 사용하는 동안 조이스틱을 얼마나 많이 움직이는지 생각해 보세요!

• 조이스틱 마모를 해결하는 유일한 방법은 스틱을 완전히 교체하는 것입니다.
• 이 수리는 납땜(및 납땜 제거) 기술이 필요합니다. 하지만 도전해 볼 마음이 있다면 납땜 초보자도 충분히 할 수 있습니다.
• 납땜을 덜 하는 수리 방법으로 스틱이 장착된 보드 자체를 교체하는 방법도 있습니다. 하지만 새 보드를 구하기 어려운 경우가 많으므로 가장 효과적인 해결책은 아닐 수 있습니다. 이러한 썸스틱은 이미 어느 정도 마모된 상태일 가능성이 높습니다.
• 홀-효과 센서 조이스틱 교체품 사용을 고려해 보세요. 이 제품은 자석을 사용하여 기존 조이스틱과 동일한 전압 차이를 생성합니다. 마찰이 없는 방식으로 작동하기 때문에 기존 조이스틱보다 훨씬 오래 지속되며, 더 정확하고 과학적으로도 매우 뛰어납니다!

조이스틱을 청소하고 교체했는데도 문제가 계속된다면 회로 기판 수준의 문제일 수 있습니다. 보통 액체 유입과 관련이 있지만, 그렇지 않은 경우에도 발생할 수 있습니다.

• 컨트롤러 내부를 검사하고 회로 기판을 집중적으로 확인하세요. 휜 부분, 탄 부품, 액체 손상으로 인한 끔찍한 녹색 곰팡이가 있는지 확인하세요. 이소프로필 알코올과 면봉(더 심한 오염은 헌 칫솔)을 사용하여 부식을 닦아내세요.
• 하우징에 이식할 교체용 기판을 찾을 수 있을지도 모릅니다. 이 과정에서 약간의 납땜이 필요하지만, 기본 납땜 인두와 긍정적인 마음가짐만 있다면 충분히 할 수 있습니다.
• Xbox One 컨트롤러에는 입력 데이터를 처리하는 마이크로 프로세서가 있습니다. 소형 표면 장착 부품 납땜 기술이 있다면 이 칩이나 관련 회로의 손상을 수리할 수 있습니다.
• 회로 기판 수리는 일반적인 해결사가 하기에는 고급 작업이므로 주의해서 진행하거나 전문가의 도움을 받으세요. 기판 손상의 경우 수리 비용이 새 컨트롤러 가격을 초과할 수 있으므로 컨트롤러를 완전히 교체하는 것이 더 나을 수 있습니다.

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