첫 단계
문제가 발생하면 당황하여 문제해결의 기본을 잊기 쉽습니다. 기기에 대한 본격적인 수리를 시도하기 전에, 콘솔의 다음 사항을 확인하세요.
- 시스템 업데이트 확인: 최신 상태의 콘솔은 필수적인 버그 수정 및 시스템 개선 사항을 적용받아 시스템 과열을 방지할 수 있습니다.
- Xbox Series X가 깨끗하고 공기 흐름이 원활한 곳에 있는지 확인: Xbox Series X는 하단에서 시원하고 신선한 공기가 유입되어 상단으로 뜨거운 공기가 배출되도록 설계되었습니다. 콘솔 상단의 통풍구가 막히면 시스템 내부에 뜨거운 공기가 축적됩니다.
- 콘솔을 밀폐된 공간이나 카펫처럼 공기 흐름을 방해하는 표면(캐비닛 내부 등) 위에 두지 마세요. 콘솔 통풍구와 물체 사이에는 10~15cm의 여유 공간을 두어야 합니다.
- 이 기회에 Xbox의 상단 및 후면 통풍구가 깨끗하고 먼지나 이물질이 없는지 확인해 보세요.
- Xbox를 열원으로부터 멀리 두기: Xbox가 냉각되려면 주변 공기 온도가 급격히 변하지 않는 공간에 있어야 합니다. Xbox에 이상적인 실내 온도는 +5ºC ~ +35ºC 사이입니다.
이러한 초기 팁으로 문제가 해결되지 않으면 아래의 더 자세한 문제해결 팁을 시도해 보세요.
소프트웨어 실행으로 인한 문제
여러 애플리케이션이나 게임을 동시에 실행 중이라면 Xbox가 더 많은 리소스를 사용하여 시스템이 평소보다 더 뜨거워질 수 있습니다.
- 사용하지 않는 애플리케이션이나 게임은 종료하세요. 시스템의 부담을 줄이기 위해 사용하지 않는 백그라운드 애플리케이션과 게임을 종료하면 시스템에서 발생하는 열을 줄일 수 있습니다.
- 시스템을 완전히 전원 차단하여 문제를 일으킬 수 있는 애플리케이션을 모두 종료할 수도 있습니다.
- 전력 소비 설정 확인: 콘솔의 에너지 설정 방식에 따라 문제가 발생할 수 있습니다. 절전 모드로 변경한 후에도 Xbox 과열이 지속되는지 확인해 보세요.
저품질 액세서리로 인한 문제
저품질 액세서리나 타사 액세서리는 최적의 성능에 필요한 적절한 전력이나 냉각을 제공하지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 타사 Xbox 냉각 팬은 공기 흐름을 잘못된 위치로 유도하여 오히려 Xbox 과열을 유발할 수 있습니다.
- 외부 팬, 하드 드라이브, 충전 액세서리를 포함하여 연결된 모든 액세서리를 제거하세요. 그런 다음 Xbox를 확인하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
- 문제가 해결되었다면 액세서리를 하나씩 테스트하세요. 콘솔이 더 이상 과열되지 않는다면, 액세서리를 하나씩 연결해 보며 특정 액세서리로 인해 문제가 발생하는지 확인하세요. 만약 그렇다면 iFixit의 광범위한 Xbox 액세서리 섹션을 살펴보는 것을 고려해 보세요.
내부에 축적된 먼지 및 이물질
통풍구가 깨끗하더라도 Xbox 내부 부품에 먼지와 이물질이 쌓여 문제가 발생할 수 있습니다. 아래에 자세히 설명된 단계 외에도 'Xbox Series X 과열 해결 방법' iFixit 수리 안내서를 확인해 보세요.
과도한 사용으로 인한 문제
콘솔을 자주 사용한다면 시스템 과사용이 원인일 수 있습니다. 다시 사용하기 전에 콘솔이 식을 수 있도록 냉각 시간을 가져야 합니다.
- 장시간 게임을 했다면 휴식을 취하며 콘솔이 식을 수 있게 하세요.
- 휴식 중에는 콘솔을 꺼서 더 효율적으로 냉각되도록 하세요. 이상적으로는 1시간 정도 식히는 것이 좋습니다.
내부 하드웨어 손상으로 인한 문제
여전히 콘솔에 문제가 있다면 Xbox Series X를 열어 내부 손상 가능성이 있는지 확인해 보세요.
- 콘솔의 냉각 팬에 손상이나 변형이 있는지 확인하세요. Xbox의 냉각 팬이 하우징 내에서 제대로 회전하고 있으며 중앙 섀시와 연결되어 전원을 공급받고 있는지 확인하세요. 필요한 경우, 오작동하는 팬을 새 제품으로 교체하세요.
- Xbox 방열판에 먼지가 쌓였는지 확인하세요. 방열판의 핀이 깨끗하고 이물질이 없는지 확인하세요.
- 방열판 아래의 서멀 컴파운드(열전도 그리스)를 교체하세요. 대부분의 서멀 컴파운드는 시간이 지남에 따라 성능이 저하되는데, 특히 시스템 사용량이 많을 때 더욱 그렇습니다. 시스템을 오랫동안 사용했다면 서멀 컴파운드 교체를 고려해 보세요.
- 콘솔 보드에 화상 자국이나 손상된 부품이 있는지 꼼꼼하게 시각적으로 검사하세요. 화상 자국이나 물리적으로 손상된 것으로 보이는 부품 등 눈에 띄는 손상이 발견되면 해당 보드를 교체해야 할 가능성이 큽니다.
댓글 1개
My Xbox is overheating. The cooler works, but does not speed up when the temperature rises. And the Xbox crashes from heavy games to the console menu.
Спелый Яд - 답글 공유