iFit Act 문제해결

버튼을 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

버튼을 눌러도 iFit Act가 켜지지 않는다면 배터리 교체가 필요할 수 있습니다.

iFit Act가 켜지지 않는다면 하드 리셋을 수행해야 할 수 있습니다(방법은 iFit Act 배터리 교체를 참조하세요).

앱의 정보가 웹사이트에 나타나지 않거나, 웹사이트의 정보가 앱에 나타나지 않습니다.

전화기의 블루투스 설정이 "표시 가능"으로 되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 앱을 연 상태에서 기기를 다시 동기화해 보세요. 다시 동기화하려면 트래커 포드의 버튼을 한 번 누르고 빨간색으로 바뀌면 손을 떼세요. 버튼을 다시 누른 다음, 빠르게(빨간색으로) 깜박일 때까지 버튼을 계속 누르고 있으세요. 전화기의 파란색 막대가 로드되어야 합니다(화면 상단을 가로질러 왼쪽에서 오른쪽으로). iFit에서 권장하는 트래커 동기화 빈도는 최소 주 1회이며, 그렇지 않으면 트래커 포드에 기록된 데이터가 삭제됩니다.

웹페이지를 새로고침하고 5분 정도 기다려 페이지가 업데이트되도록 하세요. 웹사이트에 로그인했을 때 앱과 웹사이트가 동기화되지 않는다면 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요. 웹사이트 동기화를 시도하기 전에 앱을 전화기에 동기화하세요. 앱과 웹사이트가 자동으로 동기화되지 않는다면 몇 시간 정도 기다려야 할 수도 있습니다.

iFit Act가 제 수면을 기록하지 않거나, 해당 정보가 앱에 나타나지 않습니다.

iFit Act가 수면 데이터를 동기화하지 않는다면, 웹사이트가 아닌 앱에서 수동으로 정보를 추가해 보세요. 앱에 수동으로 추가된 정보는 웹사이트로 동기화되지만, 웹사이트에 수동으로 추가된 정보는 앱으로 일관되게 동기화되지 않습니다.

트래커에 운동을 기록하려고 시도한 후에도 제 걸음 수가 앱에 나타나지 않습니다.

만보기 데이터가 웹사이트에 나타나지 않는다면, 몇 분 정도 기다린 후 웹사이트를 새로고침해 보세요.

만보기 데이터가 앱에 나타나지 않는다면, 몇 분 정도 기다린 후 기기를 앱에 다시 동기화해 보세요. (동기화 팁 참조.)

그래도 해결되지 않으면 앱의 "설정"으로 이동한 다음 "고급(Advanced)"을 클릭하세요. 고급 설정에서 기기를 착용하는 위치(왼손 또는 오른손)를 설정하세요. 또한 기기가 보정되었는지 확인하세요("설정"으로 이동한 다음 "보정(Calibrate)"을 클릭). 이제 기기를 앱에 다시 동기화해 보세요.

모든 방법이 실패하면 하드 리셋을 시도하세요.

웹사이트나 앱에 음식 칼로리를 입력하는 데 문제가 있습니다.

웹사이트에서 음식 칼로리를 입력할 수 없다면, 앱에서 정보를 추가해 보세요. 앱에 추가된 정보는 웹사이트로 동기화되지만, 웹사이트에 추가된 정보는 앱으로 일관되게 동기화되지 않습니다.

칼로리가 음수로 표시된다면, 운동은 했지만 음식 칼로리를 아직 입력하지 않았기 때문일 수 있습니다. 음식 칼로리를 입력했는데도 여전히 음수 칼로리로 표시된다면, 이는 섭취한 칼로리를 고려하여 계산된 소모 칼로리 수치입니다.

iFit Act 손목 밴드가 불편하거나, 트래커 포드가 데이터를 기록할 수 있는 방식으로 착용되지 않습니다.

손목 밴드가 편안하게 맞지 않거나 트래커 포드가 데이터를 기록할 수 없는 상태라면, iFit Act 패키지에 포함된 다른 사이즈를 사용해 보세요. (iFit Act는 소형/중형 및 대형/초대형 사이즈 손목 밴드가 포함된 패키지로 판매됩니다.) 이 사이즈도 편안하게 맞지 않는다면, iFit Act 사용자들이 iFit의 다른 3-in-1 트래커인 iFit Active와 함께 판매되는 클립형 액세서리가 더 착용하기 좋다는 의견을 주었습니다. 클립을 사용하면 iFit Act를 허리 밴드나 주머니에 착용할 수 있습니다. 어떤 손목 밴드도 맞지 않는다면 support@iFit.com을 통해 iFit 지원 팀에 문의하는 것을 권장합니다.

iFit Act 손목 밴드가 발진을 일으키고 피부를 자극합니다.

많은 사용자가 iFit Act 손목 밴드로 인한 발진을 보고했습니다. iFit Act로 인해 피부 자극을 겪고 있다면, 착용하기 전에 손목 밴드가 완전히 건조되었는지 확인하세요. iFit은 따뜻한 물과 액체 비누 몇 방울을 사용하여 정기적으로 손목 밴드를 세척할 것을 권장합니다.

손목 밴드가 여전히 피부 자극을 유발한다면, 셔츠나 바지 주머니에 휴대할 수 있습니다. 트래커 포드를 몸에 지니고 있기만 하면 iFit Act는 데이터를 기록합니다.